管理情緒的方法
讓身體和思想都慢下來
在情緒管理的問題上，人們最常犯的錯誤是過快做反應。
在人際關係里出現衝突，感覺到某些不適情緒時，還沒有來得及弄清楚情況，就不由分說地立刻行動，衝到哪兒算哪兒；剛剛有了某個想法，還沒有評估這個想法的可行性，也沒有認真規劃施行方案，就立刻開始去行動。
這樣的做法，就像一個元帥剛率領部隊到達戰場，不駐紮營地，不勘查地形，不去偵查敵人的情況，也不做排兵布陣的準備，直接就命令士兵們上陣殺敵，那麼這場仗幾乎註定是要輸的。
人們之所以反應那麼快，大都和過於焦慮的情緒有關。
城市的生活節奏太快了，吃飯要快，走路要快，做事要快，人們每天要處理大量的信息，大腦總是在高速運轉中。這就像一個人時刻都在快速奔跑，以至於無心欣賞路上的景物，更顧不上體會自己身體和心理的感覺。如果此時突然出現路障，讓他打一個趔趄，幾秒鐘的停頓，讓他意識到身體上的酸疼、疲勞、飢餓、酷熱，又感覺到心理上的急躁、壓力、挫敗、委屈等情緒，這些突然涌過來的、過於多的、過於濃烈的身體和心理的感覺，會讓人難以承受。
為了離開這些可怕的感受，人們會想儘快、立刻、馬上做些什麼，哪怕需要為此承擔不良後果，也在所不惜（將來的事情將來再說）。
為了避免情緒過載導致的瞬時爆發，你可以試著讓自己慢下來。慢慢走路，慢慢吃飯，慢慢說話，慢慢體會，慢慢反應。
當你願意嘗試這樣做，那麼你終將發現，真的是只需慢幾秒，一些細微的情緒體驗就會被你感知到，並及時疏解出去。此時情緒的強度，就像天空下了一場毛毛雨，非但不會影響你的安全感，還豐富了你的生命體驗。
如果是相反的情況，你總是那麼快節奏地思考、做事、前進，導致一些情緒體驗來不及浮現就被忽略，那麼等到有一天情緒們集中湧現時，就會變成大洪水那樣讓你無法承受。
無論工作再忙，都要保證充足的睡眠時間；
無論事情多麼緊急，都讓自己按部就班地去處理；
無論日程安排多麼滿，都要在兩個工作之間小憩一會兒；
讓自己慢下來，這是自我照顧的重要部分。我強烈建議你每天給自己留出15分鐘獨處的時間，在這15分鐘裡，不閱讀，不聽音樂，不做任何事，只是靜靜地呆著。這樣做可以給身體和頭腦放空，只有身體和頭腦能安靜下來，可以被放空的時候，情緒感受才有了被容納的空間，才能進到你的意識和感覺里，和你相遇，和你抱擁。
種一個情緒暫停錨
當你體驗到不舒服，並且那些不舒服的感覺非常明顯時，不要立刻做反應——壓抑、釋放或忽略——而是給自己一個暫停鍵，用3秒鐘來看看這些不舒服都是什麼內容。
在手心、手背、手臂或其他你覺得比較方便的身體部位，給自己種下一個錨。每當你體驗到不舒服時，都用一隻手在那個位置用力按壓（不要弄疼自己），就像這個部位是你感受的暫停鍵。待到情緒的體驗有些淡去，沒有那麼強烈時，再開始後面的自我梳理：我感覺不舒服了，剛才發生什麼事了？這個不舒服跟事件的哪個部分有關？我這個不舒服是一種什麼感覺？這個感覺的名字是什麼？我感到憤怒，這個憤怒的背後還有其他感覺嗎？
剛開始你可能無法立刻找到答案，但如果你經常這樣做，你會發現答案在心裡浮現的速度會越來越快。
你也可能發現自己沒法為情緒命名，那麼你可以去猜測情緒的名字：我感覺到了什麼？是生氣嗎？是恐懼嗎？是內疚嗎？是悲傷嗎？是委屈嗎？是失望嗎？
你必然會發現，一定有一款詞彙符合你的感覺。當你找對了那個情緒的名字，你會體驗到一種像是卡扣「咔嚓」一聲扣到一起的感覺，就像：啊，對，就是它！
此時你會莫名地有一種輕鬆感，就像是給你的感覺找到了家去安放。這感覺開始在你的心裡迴蕩，你會對它產生一種熟悉感。以後當它再次來到你心裡，你將很快辨認出它來。慢慢地你對它越來越敏感，它也將因為被你看見，被你接納而趨於平靜，那麼你的身體、肌肉和神經再也不會時刻拉伸著，而是能處在較為放鬆的狀態。這將讓你的身體逐漸變得輕盈美好，充滿活力，讓你的面部線條更加柔和，皮膚也更富有光澤。
當你對情緒情感的複雜性有足夠的認識，會讓你對自己和他人更寬容，更能理解自己為何在某些時刻那麼糾結矛盾，也更能接納那些看起來不可理喻的人。只有當你能深深地理解自己，寬容自己，你才能做到理解他人，寬容他人。那些會苛責他人的人，往往對自己也有很多責難。一個能夠允許自己脆弱的人，在看到別人脆弱的時候，才不至於驚慌失措，不至於批評嘲笑，而是能夠坦然地看見那一切，並且接受那一切。
柴靜在《看見》里說：「寬容的基礎是理解。寬容不是道德，而是認識，唯有深刻地認識事物，才能把對人和世界的複雜性了解和體諒，才有不輕易責難和讚美的思維習慣」。