AI，不僅是傳統商業的新動能，更定義了傳統商業發展的新時代。

1949年，國內首家大型百貨商店在上海成立，一度成為國人購物的天堂。

而伴隨時代的發展，曾經的「國營百貨商店」已經演變為一座又一座集購物、休閒、娛樂、餐飲的商業綜合體（Shopping Mall ），在中國的各個城市拔地而起。

年關之際，深圳迎來了「寶安大仟里」購物中心的盛大開業！素有「都市情景體驗場」之稱的新網紅商業地標，在生活空間的打造上給深圳的消費者帶來極致的購物體驗。此外，還多了一份「智慧」。

近日，商湯科技聯合國內領先的大屏互動解決方案商深圳創互科技，基於AI技術的「SenseGo智慧商業解決方案-智策」，巧妙地融入到這片「情景體驗場」中的117塊互動大屏中，通過互動大屏快速查詢店鋪位置、私家車的停放位置等信息，更懂消費者、更具個性化的購物style，從你走進大仟里那一刻，開始了！

這波「AI帶貨」是怎樣一種體驗

Shopping Mall 的出現推動了線下消費的熱情，「逛Mall」也成了市民全新的生活方式。當消費者走進寶安大仟里時，商場醒目位置的互動大屏可以幫助消費者查詢商家信息，甚至來幾局遊戲。查詢的同時，便會自動收到符合自己性別、年齡消費群體的促銷廣告及餐廳優惠券。

當消費者來到TA關注的門店時，互動大屏上會彈出熱門商品排行，輔助購買決策。選好心儀的商品後，有了剛剛推送的餐廳優惠券，飽餐一頓說走就走。

甚至，消費者還可通過手機註冊成為大仟里會員。當消費者在幾家店面間徘徊，正在為購買哪個品牌運動鞋而猶豫不決時，定向推送的優惠信息這時就來手機報到啦。

整個過程中，消費者無需任何主動配合，不經意間就能體驗到AI的智能和便利。

精細運營+精準營銷不再是空中樓閣

對寶安大仟里來說，商家眾多，只有通過有效的分流手段，才能確保將客流充分引導到各個門店。傳統的經營模式很難有效掌握每一位進場消費者的行為偏好，也難以精準掌握客流數據，運營效率和營銷效果很容易觸達天花板。而「SenseGo智慧商業解決方案-智策」就可以幫助經營者突破這些瓶頸。

通過人臉、人體和屬性識別等AI技術，「智策」能夠實現對整個消費流程中「人、貨、場」的各種行為進行感知和理解，實現對關鍵信息的結構化處理以及數字化呈現。

結合CRM數據，還能生成精準的消費者畫像和標籤，並根據會員和非會員輸出不同的信息。

「SenseGo智慧商業解決方案-智策」主要功能包括會員識別、客流統計、客群屬性分析、區域熱力分析、店鋪關聯度分析、客流動線及平均停留時間分析等，此外還具備以下「3A」特徵：

快速（Agility）

在算法層面，人臉識別達到秒級反應速度，能夠保證會員到店和到場等方面的實時應用需求；此外，基於零售行業千變萬化的需求，商湯智慧零售團隊擁有從數據到產品工程化的全棧技術能力。

例如一個新的算法模型，從零售場景需求到數據，再到產品應用僅需數天即可落地，從而確保快速匹配新的業務需求。

準確（Accuracy）

可支持百萬庫情況下的精準識別，具備行業領先的準確性和還原度，以支持精細運營和精準營銷的場景。

適配（Adaptability）

具備較強的適配能力，擁有完善的數據接口和支持工具，可支持零售行業不同類型的合作夥伴便捷完成系統集成，包括人臉客流、POS、營銷屏、CRM等。

當消費者進入大仟里時，「智策」捕捉並記錄的客流信息、通過近景營銷的分流信息、還有引導至店面有效轉化的記錄……這些信息都會以量化的形式展現給購物中心和店面的管理者，作為可靠的經營參考，實現精細的流量運營和精準的互動營銷。

目前，商湯科技「SenseGo智慧商業解決方案-智策」已經應用於大型購物中心、零售品牌門店以及4S店三大線下商業場景。

不僅如此，商湯科技還與眾多零售行業的集成商合作夥伴展開合作，共同探索和開拓更多線下商業的數字化場景。

過去，傳統商業中的數字化經營只限於記帳和盤點貨物。現在，AI技術的到來，讓消費者的行為也能量化記錄，讓線下經營的效率能夠與電商媲美。