近期，武威市針對網友給市委書記的30條留言作出回復，留言選登如下：
【網民留言】
我是武南鎮六村12樓2單元403住戶，自供暖以來，暖氣始終是白天熱一點（相比較晚上的暖氣溫度），晚上暖氣基本就是冰的，家裡溫度基本在14°左右，只有每天14:00-16:00太陽最好的時候才是17°左右。此情況已經和供熱公司反映多次，供熱公司也派人實地測量過，說是正常情況。我們每天在家穿著羽絨服還要裹著被子，實在無奈。望領導百忙之中能關注一下我們老百姓的溫暖問題！謝謝！
答覆意見：
網友： 您好！ 您在人民網領導留言板給市委書記留言反映武南鎮暖氣不熱問題後，市委高度重視，即責成涼州區委核查辦理。現回復如下： 經核查，武南鎮鐵路職工家屬區供暖二級管網維修改造、分戶改造建設項目由武南鎮政府組織實施，主要建設內容為採暖供熱系統分戶改造以及室外供熱二級管網改造。該項目由中鐵建工集團有限公司承建，於2019年7月17日開工建設。截止目前，分戶改造和二級管網改造已完成。 您系武南鎮百花園社區（武南鎮六村）12號樓2單元403室住戶，因您不願由中鐵建工集團有限公司進行採暖供熱系統分戶改造，自行進行了分戶改造，使用材料為PPR管材，由於改造時進出水口接反，導致家中暖氣不熱。 武南鎮政府協調中鐵建工集團有限公司項目部指導您對供暖管網進行了維修。 武南鎮政府工作人員通過電話向您進行了回訪，您表示家中供暖已恢復正常。 您若有其它不清楚事宜，可向武南鎮政府（聯繫電話：0935—2715695）諮詢。 感謝您對我們工作的監督和支持！
【網民留言】
尊敬的柳書記，您好！去年在金沙鄉朱莊社區買的房，住了一年多了，3號樓2單元樓道里一直沒有燈。住戶有一半都是五十多歲以上老人，已經發生了兩起因沒有燈引起的事故。我向社區反映了多次，都沒有結果。
答覆意見：
網友： 您好！ 您在人民網領導留言板給市委書記留言反映金沙鎮朱莊村社區樓道燈不亮問題後，市委高度重視，即責成涼州區委核查辦理。現回復如下： 經核查，金沙鎮朱莊社區於2012年6月開工建設，共修建安置房21幢、818套，其中高層（11層）住宅3幢、220套。 您反映的3號樓2單元樓道電錶為智能電錶（住戶家中用電與樓道公共用電分離），需先交電費再使用。由於該單元公用電費已用完，單元住戶未繳納電費，導致樓道內無電。您反映的問題屬實。 經金沙鎮政府、朱莊社區物業人員多次逐戶動員，現該單元部分住戶已繳納公用電費，樓道照明已恢復正常。 您若有其它不清楚事宜，可向金沙鎮政府（聯繫電話：0935—2362338）諮詢。 感謝您對我們工作的監督和支持！
【網民留言】
我住在天一外灘三期，去年12月交房，但是天然氣至今沒通，天然氣公司和物業找各種理由不管這件事。現在因天然氣不通氣，家裡各種不方便，眼看時間一天天過去，馬上都要過年了，請政府部門解決。
答覆意見：
網友： 您好！ 您在人民網領導留言板給市委書記留言反映天一外灘三期未通天然氣問題後，市委高度重視，即責成涼州區委核查辦理。現回復如下： 經核查，天一外灘三期位於涼州城區天馬湖東岸，於2017年5月開工建設，共建成住宅樓6棟，2018年12月辦理入住手續，現辦理入住500戶。 2019年3月，武威中石油崑崙燃氣有限公司開始對天一外灘三期片區進行天然氣管線施工，於2019年11月完工，12月20日完成驗收，現正在進行通氣前的安全監測，暫未通天然氣。您反映的問題屬實。 涼州區發改局已要求武威中石油崑崙燃氣有限公司加快通氣安全監測進度，力爭在2020年1月實現通氣點火。 您若有其它不清楚事宜，可向涼州區發改局（聯繫電話：0935—2216325）諮詢。 感謝您對我們工作的監督和支持！
【網民留言】
柳書記您好: 鄉鎮領導在六月份的時候說給我們在吳府小區二期分房子，結果到現在也沒有分下來，鄉鎮領導也沒個說法。我們小區的水電也沒有交接給水利局和供電所，我們也不太清楚水電費和物業費上交後去了什麼地方。別的小區樓梯間都有專門的環衛工人打掃，我們交了物業費，樓梯間還得自己打掃。請柳書記了解一下情況。
答覆意見：
網友： 您好！ 您在人民網領導留言板給市委書記留言反映金沙鎮吳府小區二期相關問題後，市委高度重視，即責成涼州區委核查辦理。現回復如下： 1.關於「吳府小區二期房屋未分配」的問題。經核查，金沙鎮吳府小區二期共建成安置房6棟、136套，因工程款未支付，樓房未驗收，暫未進行分配。經金沙鎮政府協調，近期，區財政局將安排撥付部分土地補償款，待資金到位後將優先支付工程款。目前，施工方與吳府村村委會正積極協調對二期樓房進行驗收，待樓房驗收合格、交工後，將向農戶分配安置房。 2.關於「小區的水電未向水利部門和供電所交接」的問題。經核查，金沙鎮吳府小區始建於2012年，建設時根據規劃設計，採用普通水、電錶。自小區建成以來，由小區物業管理人員每季度抄表後向住戶收取水電費。由於該小區自來水管網為農村人飲工程管網，未併入城區自來水管網，暫未移交自來水公司進行管理，收取的水費全部上交至金羊水管所。經與電力部門溝通，該小區供電移交電力部門實施智能化管理，需交納78元／㎡的基礎設施配套費用，因大部分住戶不同意繳納基礎設施配套費，暫未移交電力部門，收取的電費全部上交至金羊供電所。 3.關於「小區物業管理」的問題。經核查，2015年8月，吳府村成立了物業辦公室，對該小區實施物業管理。物業辦公室根據小區征地拆遷住戶的實際情況，為減輕住戶入住成本，物業費按0.36元/月/㎡收取，此費用只能保障小區主幹道、樓房以外區域衛生保潔、綠化管護及公共設施維護，樓道內環境衛生由住戶自行保潔。 涼州區委責成金沙鎮政府加強宣傳，組織鎮村幹部進社區入農戶就社區管理及房屋分配各項事宜做好解釋說明和思想疏導工作，對物業費收支情況進行公示，接受住戶監督。2019年12月25日，吳府村村委會已對物業費收支情況進行了公示。 針對小區水、電收費管理的問題，金沙鎮政府安排吳府小區物業辦近期召開業主大會，待會議議定同意後，按照誰受益誰出資的方式收繳基礎設施配套費用，更換智能水、電錶，並協調相關部門將水、電移交自來水公司和供電所進行管理。 金沙鎮人民政府工作人員當面向您反饋了核查辦理情況，您表示滿意。 您若有其它不清楚事宜，可向金沙鎮政府（聯繫電話：0935—2362338）諮詢。 感謝您對我們工作的監督和支持！
【網民留言】
柳書記您好！我是一名打工者，我在2014年出了交通事故，到現在為止也5年了，可是我的駕駛證到現在也沒有處理，車也不能開，重新學習和考取駕駛證也不行，詢問事故中隊說是交到支隊長了，支隊上卻說沒交過來。到現在為止我也不知道該怎麼辦，所以我想求助柳書記幫我解決這個事，求幫助。
答覆意見：
網友： 您好！ 您在人民網領導留言板給市委書記留言反映駕駛證吊銷問題後，市委高度重視，即責成涼州區委核查辦理。現回復如下： 經核查，2014年2月1日19時許，您駕駛無號牌小型轎車由北向南行駛至天馬橋什字時，與由東向西行駛的駕駛人馬某某駕駛的輕型普通貨車發生碰撞，致兩車受損。事故發生後，涼州區公安局交警大隊出警勘查現場，到達現場後發現您涉嫌醉酒駕駛。經司法鑑定所鑑定您的血樣中乙醇含量為91mg/100ml，屬於醉酒駕駛。 2014年3月12日，您因涉嫌危險駕駛罪被武威市公安局立案偵查，2014年3月18日，武威市公安局將該案移送檢察機關審查起訴，該案已審查判決完畢。 2014年交警體制改革後，涼州區公安局交警大隊將吊銷機動車駕駛證案卷移送武威市公安局交警支隊，因公安交通綜合應用平台升級後，導致部分數據丟失，致使您吊銷駕駛證受理後未做吊銷處理。您反映的問題屬實。 2019年12月24日，涼州區公安局交警大隊向武威市公安局交警支隊匯報了您駕駛證被鎖定問題，現武威市公安局交警支隊已受理，待武威市公安局交警支隊將您駕駛證解鎖後，您方可學習考取駕駛證。 涼州區公安局交警大隊工作人員通過電話向您反饋了核查辦理情況，您表示理解。 您若有其它不清楚事宜，可向涼州區公安局交警大隊（聯繫電話：0935—6120650）諮詢。 感謝您對我們工作的監督和支持！
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(責編：劉珊、韓月)