明起,地鐵延長運營時間,火車站增開42對列車…石家莊進入春運時刻!946的春運特別節目也來了!(附失物招領、限號提示)

石家莊交通廣播 發佈 2020-01-10T03:11:08+00:00

至2月18日結束,共計40天期間,石家莊地鐵1、3號線延長運營時間至22:30石家莊火車站增開列車42對具體情況一起來看↓↓↓石家莊地鐵1、3號線各站首末班車時刻如下溫馨提示如果您在乘車途中遇到困難,可就近尋找地鐵工作人員請求幫助,也可撥打地鐵服務熱線0311-66526666。

明天起

2020年春運正式拉開帷幕!

至2月18日結束,共計40天

期間,石家莊地鐵1、3號線

延長運營時間至22:30

石家莊火車站增開列車42對

具體情況一起來看↓↓↓

石家莊地鐵1、3號線各站首末班車時刻如下

溫馨提示

如果您在乘車途中遇到困難,可就近尋找地鐵工作人員請求幫助,也可撥打地鐵服務熱線0311-66526666。

石家莊火車站

一、旅客發送量預測:

預計石家莊站全站(含石家莊站、石家莊北站、石家莊東站及京廣高鐵8個中間站)共發送旅客518萬人(日均12.95萬人),同比增加42.4萬人、增幅8.92%。

二、高峰日預測:

預計節前高峰日為1月11日(臘月十七、周六),以學生、探親流為主,全站發送旅客14.8萬人。

預計節後第一個高峰日為1月31日(正月初七、周五),以節後探親返程客流為主,全站發送旅客15.3萬人。

預計節後第二個高峰日為2月16日(正月二十三、周日),以學生、探親返程客流為主,全站發送旅客18.1萬人。

三、春運加開列車情況:

春運期間,石家莊站全站計劃增開旅客列車42對,其中高鐵列車14對,普速列車28對(石家莊站23對、石家莊北站5對)。方向主要為北京、天津、上海、重慶、成都、太原、濟南、承德、唐山、張家口、邯鄲、鄭州、武漢、西安、蘭州、銀川等地。淡季停運列車恢復開行1對,石家莊—南通K661/K662次。

加開旅客列車具體情況如下:

註:增開列車信息僅供參考,具體開行日期、停靠站、時刻等信息請關注www.12306.cn網站信息或車站公告。

四、石家莊站春運便民舉措:

1.實施電子客票服務。

全國大部分高鐵已實施電子客票,購買電子客票的旅客,無需取票,持有效身份證件即可刷證進站、乘車、出站、換乘,全面提升旅客出行體驗。

2.做好重點群體的售票服務。

設立學生、務工人員專口,優先滿足學生購票。設立老幼病殘孕窗口,確保特殊群體旅客便捷購票;設立軍人優先購票窗口,為軍人購票提供優質服務,保障軍人依法優先。

3.做好售票窗口諮詢服務。

在售票廳和自助售取票區安排工作人員,做好引導、諮詢和問題處理工作,讓旅客售票體驗更方便。

4.適時開啟售票窗口滿足購票需求。

石家莊站設有人工售票窗口36個,自助售票機75台;石家莊北站設有人工售票窗口7個,自助售票機15台,車站會根據客流實際,合理開啟售票窗口,減少旅客排隊等候時間,24小時不間斷售票,滿足旅客購票需求。

5.售票支付多樣化。

完善車站窗口、自助售票機、出站補票移動支付功能,實現現金、銀行卡、微信和支付寶等多樣化支付手段,方便旅客購票。

6.優化旅客進出站流線。

在石家莊站北進站口,加裝6台進站自助核驗閘機,優化進站口布局,提高旅客進站速度,旅客進站體驗會更便捷。

7.提升自助式服務體驗。

在石家莊站問訊處設置智能機器人、語言翻譯機等智能設備,提供問詢、引導、多語種翻譯等智能服務,優化提升自助式服務功能,滿足旅客問詢、自助查詢等需求。

8.提供「急客」優先服務。

設置「急客」服務通道與「急客」取票窗口,為距離開車15分鐘以內的旅客,提供優先取票、安檢、驗證、檢票、上車的引導服務,避免旅客延誤旅程。

9. 站內可便捷換乘。

石家莊站完善既有換乘標識、換乘流線,改造和補強便捷換乘設備設施,持續動態優化換乘流線。同時,加強引導組織,為旅客提供安全順暢的換乘條件。

10.提供醫療救助服務。

設立「醫療救助室」,每日安排1名專職醫生值班,為旅客提供緊急醫療救助服務。

11.提供網際網路訂餐及特產預定服務。

石家莊站為高鐵列車旅客提7家餐飲企業的40餘種餐飲商品,以及8種石家莊本地土特產,同時優化網際網路訂餐服務流程,提升餐飲品質,讓旅客在列車上享受到更安全豐富的美食。

12.豐富的「馨橋」愛心服務。

升級打造「馨橋」愛心服務品牌,為旅客提供愛心幫扶、預約服務、信息查詢、愛心搬運、愛心醫療、報刊閱讀、母嬰哺乳、遺失找尋等服務,並配備老花鏡、針線盒、急救藥箱、輪椅、擔架等便民利民物品。春運期間,石家莊站繼續提供「愛心售票口」、「愛心進站口」、「愛心候車專區」、軍人候車區、母嬰室、兒童娛樂區等系列服務,旅客可以撥打12306或者車站服務熱線0311-80943111進行預約服務,為重點旅客提供輪椅、擔架、優先進站、便利出站一條龍服務。

特別提醒旅客

春運客流高峰期間,出行請儘早出發趕往車站,為安檢、進站等預留充足時間,以免耽誤行程。

陪同老人和小孩出行的旅客,要照顧好隨行的老人和小孩,以免走散。出行時,請看管好自己的隨身物品,避免丟失。在車站發生問題時,可到問訊處或拔打服務電話尋求幫助。

回家過年啦!

為給您提供權威的春運信息

石家莊交通廣播FM94.6將在明天(1月10日)

春運首日特別推出

《春運平安行,情暖回家路》特別節目

為您的出行保駕護航

節目時間:8點30分-10點30分

主持人:丁寧

特邀嘉賓:

石家莊站客運車間黨總支書記 侯曉靜

石家莊站售票車間副主任 陳玉

河北機場集團服務品質部 任京琰

石家莊北站派出所值勤隊民警 陳佳瑤

四位嘉賓將在線發布您所關心的春運話題:

01 火車站和機場的客流高峰會出現在什麼時候?哪些方向的火車票和機票會比較緊張

02 今年春運恰逢最新的列車調圖,調圖給春運帶來了哪些新變化?石家莊站在運力安排上做了哪些調整?

03 根據春運期間旅客流向,石家莊機場加密恢復了哪些熱點旅遊航點、省內航點及國際航點航線?

04 針對春運期間,因冰雪、大霧、大風等特殊天氣,石家莊火車站、石家莊機場都做了哪些應急預案?

05 今年是鐵路電子客票推行以來的第一次春運,電子客票怎麼購買,如何進站,如何乘車,如何報銷?

06 石家莊機場是如何保障旅客「無紙化」出行更順暢的?今年的空鐵聯運有哪些亮點?

07 現在已經是春運購票高峰,在購票的過程中,如何避免上當受騙?車票丟失了,如何處理?

08 身份證件丟失,如何補辦購票?進站安檢,應該注意哪些事項?哪些是禁止帶上火車和飛機的物品?

歡迎明天8點30分鎖定FM94.6與我們互動

就您關心的春運問題與嘉賓在線交流

熱線電話96946

同時您可以在官微的互動直播貼下留言互動

另外,明天我們的探長

呂陽

張祺

聞濤

鄧鮮

將在

石家莊火車站

石家莊機場

南焦客運站

白佛客運站

為您派發新春福字和

946鼠年吉祥物

交通946祝您

春運一路平安

闔家歡樂,心想事成

尋物失物消息

我們的「946找到啦」板塊,會將每天的失物招領、尋物啟示消息綜合發布,提醒有需要的親們多多留意!

限行提示

明天,1月10日,周五,限號信息如下:

1、石家莊市主城區以及其他各區縣(正定不限號)限行尾號1和6

2、保定、廊坊、秦皇島、定州、邯鄲、邢台(除公務車外)、滄州、雄安新區、辛集:限行尾號1和6

3、北京、天津:限行尾號1和6

4、唐山、張家口、承德、衡水不限號。

提醒:

(1)秦皇島、天津限行時間為7:00-19:00,其他限號城市限行時間為7:00-20:00;

(2)北京、天津、廊坊市機動車號牌尾號為字母的按「0」管理;其他各市(縣、區)機動車號牌尾號為字母的按最後一位數字管理。

各地限號措施如有變動,請以當地交警發布為準!

來源:本台活動、石家莊新聞廣播

版權歸原作者所有,如有侵權請聯繫我們

編輯/王倩菲

編審/底岩 監製/任燕正

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