亞馬遜Ring解僱四名員工 曾越權訪問用戶視頻

金融界 發佈 2020-01-10T03:36:02+00:00

亞馬遜旗下智能門鈴廠商Ring日前表示,該公司已解僱了四名員工,原因是他們觀看的客戶視頻超出了允許的範圍。

金融界美股訊 據國外媒體報導,亞馬遜旗下智能門鈴廠商Ring日前表示,該公司已解僱了四名員工,原因是他們觀看的客戶視頻超出了允許的範圍。

去年曾有報導稱,自2016年Ring開始在烏克蘭組建名為「Ring Labs」的團隊後,該團隊就可以幾乎「不受限制」的訪問亞馬遜雲存儲服務上存放的Ring攝像頭拍攝的視頻。

去年11月,俄勒岡州參議員羅恩·懷登(Ron Wyden)、馬里蘭州參議員克里斯·范·霍倫(Chris Van Hollen)、麻薩諸塞州參議員埃德·馬基(Ed Markey)、德拉瓦州參議員克里斯·庫恩斯(Chris Coons)和密西根州參議員加里·彼得斯(Gary Peters)致信Ring,要求提供更多有關該公司如何保留和保護客戶數據和視頻的信息。

作為回應,Ring本周早些時候致信議員。亞馬遜負責公共政策的副總裁布萊恩·休斯曼(Brian Huseman)在信中透露,在過去的四年里,有四起投訴涉及其員工獲取Ring視頻數據。

為此,Ring也已解僱了四名員工,原因是他們觀看的客戶視頻超出了允許的範圍。

休斯曼在信中稱:「儘管參與這些事件的每個人都被授權查看視頻數據,但試圖訪問這些數據的次數超過了他們履行職責所需的範圍。」在每個案例中,一旦Ring被告知了被指控的行為,Ring立即對事件進行了調查,並在確定員工違反了公司政策後,將其解僱。

休斯曼還補充說,Ring現在將「這樣的數據訪問限制在較少的團隊成員」,並將繼續審查對這些特權的訪問,以確定「他們是否繼續需要訪問客戶信息」。

2018年2月底,亞馬遜收購了智能門鈴廠商Ring,希望將進一步向智能家居市場擴張。有報導稱,這筆交易的規模約為10億美元。

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