心理學家未戳破的潛規則:普通人如何在關係中如魚得水

法律讀庫 發佈 2020-01-10T03:43:36+00:00

特別是陌生人,往往從一開始就對你築起高牆,溝通手段往往就成了空中樓閣。姜振宇在致力於微表情、肢體語言研究的這十多年裡,共出版了五部作品:《微反應》、《微表情》、《掌控者》、《掌控者2:懲戒》、《人心可測》,他將多年來的研究成果記錄在這些書里。

我們每天的煩惱大都來源於「人」。

例如,跟爸媽鬥氣、跟伴侶鬧彆扭、孩子不聽勸,同事不配合、老闆不滿意……

甚至連陌生人也讓我們很頭疼,像客戶、面試官、競爭對手等等。

面對「人」的問題,最棘手的是,當我們費盡心思用上各種溝通手段,對方就是不按劇本走,讓你瞬間懷疑人生。

特別是陌生人,往往從一開始就對你築起高牆,溝通手段往往就成了空中樓閣。

是什麼造成了這種困境呢?

美國史丹福大學心理諮詢博士傑克·漢密爾頓曾搭建了一個「假設之梯」,解釋了我們的人際困境,源於我們天生的「假設思維」。

這梯子的地面是客觀存在的背景。接下來是,

第一梯級:事實(呈現在我們眼前、經由我們體驗的外部存在)

第二梯級:解讀(你使用形容詞來描述他人的行為或特定場景)

第三梯級:動機(你在描述他人行為時,暗示對方的行為意圖)

第四梯級:歸類(相當於偏見,給對方貼標籤)

舉個例子,我們假設一個情景,你的老公上周有四天都在21:00以後才回家,你非常的憤怒,也表達過不滿,可是這周他還是照樣很遲回家。

你的假設之梯是這樣的:

背景:在家中;

事實:這麼晚回家,我也有工作,也要照顧孩子;

解讀:他這麼晚不回家,是想給自己留個清凈,一點都不心疼我;

動機:他這麼做是不是想離婚;

歸類:他是那種不顧家、自私的男人;

行為:憤怒,挑事

但老公的假設之梯是這樣的:

背景:在家中;

事實:工作這麼累,還要跟我吵架;

解讀:她就是想讓我照顧孩子;

動機:她這麼做無非想讓我多付出一點;

歸類:她就是那種斤斤計較的女人;

行為:反抗,迴避

「假設思維」讓一個人很難完全中立對待另外一個人,親近的人尚且如此,更不用說沒有意願建立穩定關係、雙方的認知差異大、利益時常衝突的陌生人。

當ta不信任你或者看你不爽的時候,ta不願意配合你,透露自己的真實想法。

「假設思維」既然客觀存在,我們只好想辦法繞過它。

對於這個問題,參與刑偵案件的警察可能最有發言權。

他們每天都要面對一群最不願意配合的犯罪嫌疑人。

為了獲取對方真實的情緒和想法,他們不只聽這些人嘴上怎麼說,而是捕抓他們沒有說出口的信息,也就是微表情和肢體信息。

可能你會疑惑,難道當事人不可以裝出來嗎?

答案是,不可以。

人臉上有43塊肌肉。

當遇到有效刺激,比如一句挑釁的話,故意疏遠的動作等等,臉部肌肉會下意識不受控反應,就像你的手碰到沸騰的熱水,反射性彈開一樣。

這也是為什麼有時候我們覺得某些明星演戲很假,就是因為他們的表情是裝的,而老戲骨是讓自己置身於某個情境,激發出真實的情緒,從而使臉部肌肉自然反應。

如果你想隱藏、抑制情緒,那也得在微表情之後,因為微表情通常維持五分之一秒,就被主人掩蓋過去了。

所以,心理應激微反應科學研究院院長、微表情專家姜振宇才會說:「只有應激反應才具有推導價值。

因此,微表情和肢體信息是一套獨立於他人意願,可以客觀分析他人心理狀態的工具。

你不需要苦惱對方的偽裝或客套,通過提問問題和觀察對方的反應,從而判斷ta的說法和行為是真還是假,繼而引導ta的思路和決策。

值得補充的是,這套工具還可以驗證我們當初的假設是對還是錯。

如果我們也能學會這樣一套非語言技術,我們的情感、工作、社交分分鐘就能開外掛。

你在生活大概見過不少這樣的人:在交際中外向熱情,說出來的話有趣又新奇,剛開始大家都覺得有點意思,紛紛湊過去,很快這人就成了熱場王。

很多人都很羨慕這樣的人,認為是高情商的代表啊!

但是,我們可能忽略了一點,有的人只是「假性高情商」

什麼意思?

就是這類人雖然能說會道,但是並不會察言觀色。

他們會「無視」聽眾的細微的情緒波動,繼續喋喋不休,被他們拉著的人不好離開,只好礙於臉面,硬著頭皮繼續聽,下次再遇到,就會像見鬼般遠離。

不會察言觀色,再能言善道,可能只是說多錯多,惹人討厭。

情商高不等於會說話。

蔡康永曾說過:「高情商,不是迎合和容忍,而是可以好好和自己相處,同時也能把別人放在心上。」

這裡的把別人放心上就是懂別人要什麼,通過細微的表情變化,看到別人真實的想法與需求。

你曾經遇到過這些煩惱嗎?

去面試,面試官頻頻點頭,還不時用微笑回應你,你暗暗竊喜感覺穩了,結果等了一個星期也沒有回覆……

又沒有簽到單。回到公司,同事還很「含蓄」在你面前曬業績。你垂頭喪氣逃離那個無法呼吸的辦公室,心裡特別委屈:「難道我的口才就這麼不好嗎?」

答應開始一段關係前,你以為ta把你說過的話都記在心上,可交往後又對你愛理不理

……

如果你掌握了這套非語言技術,你會發現:

  • 為什麼面試沒有通過?是因為你沒有注意到面試官並不是真笑,是出於禮貌。你也沒注意對方眼睛時不時從你臉上移開,顯然對話題不感興趣,當對方重新定神,你又戛然而止。

  • 為什麼客戶不買帳?你沒有注意到,當你急切想談成生意時,少話的客戶微微癟了嘴,顯然是不舒服的反應,只是很快又面目表情。當你提出兩個方案時,他也沒有留意到客戶脖子傾斜了一下,可能對其中一個方案是感興趣的。

  • 為什麼ta不像從前那般熱情?你忽略了ta撒謊時斬釘截鐵看著你,生怕你不信,還用手搓了搓腿,典型的自我安慰。大概是,ta並沒有想像中的喜歡你啊。

實際上,在「人」的問題上,歸根結底都是缺眼力,口才和處事反而是後話。戰略上看懂了,戰術上怎麼說、怎麼行動也不至於偏離。

微表情和肢體語言的解讀還是很多心理學家的籌碼。

他們常常給我們一種擅長讀心的感覺,這是因為他們懂得去透過人們細微的表情變化,去推測人們的需求和真實想法。

不過,微表情和肢體語言並不只是心理學家的專利,這是每個人通過專業的學習都能掌握的一個技巧。

如果你想成為懂進退、知分寸、重細節、會處事的人,在感情、職場、生活中如魚得水,那麼向你推薦一個很合適的人——

他就是姜振宇,中國心理應激微反應測試研究第一人。

跟著姜老師研究微表情

不像其他研究微表情的人,未經過物證檢驗真偽,都是瞎猜。

而他的研究成果幫助偵破眾多複雜案件。

同時,他有超過一半的時間在全國各地跑案子,平日的工作就是測謊、審訊、談話、分析錄像。

研究對象就是正是最會偽裝的人——犯罪嫌疑人。

他說:「我們搞研究,用的是真案子,真案子裡的真實嫌疑人。」

下面這些機構都和他合作過:

他還是眾多當紅爆款節目的特邀心理學嘉賓,在節目中普及心理學知識,收穫粉絲一眾好評。

姜振宇在致力於微表情、肢體語言研究的這十多年裡,共出版了五部作品:《微反應》、《微表情》、《掌控者》、《掌控者2:懲戒》、《人心可測》,他將多年來的研究成果記錄在這些書里。

請注意,有實證研究做基礎的書只此一家。

姜振宇在國內最先開啟了應激微反應研究的先河。

如果你:

那麼,歡迎收聽姜老師十年的研究成果及實際應用凝結成的《姜振宇微表情讀心21講》,讓他人內心想法在你面前裝不成、藏不住。

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