微博的多元價值觀,美的不止一面

闌夕 發佈 2020-01-10T05:12:36+00:00

對於微博而言,2019年與往年不同,是微博誕生髮展整10年,一個值得紀念的里程碑時刻。微博打出了一個頗為有趣的slogan——「微博十年,不止一面」,並隨之定下了十個主題或者說微博的十個面,包括「發現——世界之美」、「分享——生活之美」、「公益——希望之美」、「創新——進步之美」

歲末年初,又到了一年一度諸多「年終盛典」密集登場的時間節點。

重頭戲之一的2019微博之夜也將在1月11日召開。對於微博而言,2019年與往年不同,是微博誕生髮展整10年,一個值得紀念的里程碑時刻。

微博打出了一個頗為有趣的slogan——「微博十年,不止一面」,並隨之定下了十個主題或者說微博的十個面,包括「發現——世界之美」、「分享——生活之美」、「公益——希望之美」、「創新——進步之美」等。

這本質上是微博對自身價值觀的一次完整剖析與呈現。

近幾年來,作為國內代表性的明星駐紮的社交媒體,微博已經成為了線上最大的粉絲集結地,隨著用戶群體的不斷湧入,其同時也成為了娛樂生態必不可少的一個環節,是影視劇星們眼中不可或缺的宣發陣地。

在這背後,是如今坐擁近5億MAU的微博早已是國內社交媒體賽道的扛鼎選手,用廣告營銷界那條最基礎邏輯來說,「用戶在哪裡,廣告營銷就在哪裡」。微博自然具備了深度參與娛樂營銷宣發的磅礴商業價值。

但這恰恰形成了人們對於微博滑向娛樂化極端的刻板印象。誰說明星只能做娛樂工作?誰又能篤定網民們只愛看娛樂內容?

事實上,微博有著更加多元的社會價值體現。娛樂本身並沒有消解其作為公共輿論場域的角色。要知道,微博不僅是社會名流發布消息的官方平台或各大企業必備的發聲平台,更是屬於每一個普通人創造、傳播和接收信息的重要陣地。

微博上的一點一滴,都記錄和見證了社會發展前進,走向美好明天的腳步。

僅以2019微博之夜為例,這看似是一場泛文娛領域的盛宴,但在最為重頭戲的年度事件評選中,上榜的既有國慶閱兵這樣的國民時事,也有少年的你、哪吒電影、流浪地球等影視娛樂,還有孫楊世錦賽奪冠、英雄聯盟S9等競技體育以及四川涼山森林火災這樣的自然災害。

數以億計的網民群體在微博平台上,為了這些他們所關注和在意的熱點事件進行分享、暢談和思辨,這就是微博所展現的社會價值。

究其原因,一方面在於隨著社會經濟發展水平的不斷提高,物質生活日益豐隆的國人在精神方面的需求逐漸迎頭趕上。

另一方面,網際網路與移動網際網路打破時空隔閡,助推信息快速有效傳播的作用愈發明顯。根據CNNIC發布的數據報告顯示,社交、搜索和資訊閱讀位居移動網際網路用戶需求TOP 3之列,網民滲透率均超過80%。

這意味著以微博為代表的社交媒體平台已經成為國內逾11億移動網民群體獲取信息內容的一個重要場景。

與此同時,從網際網路時代到移動網際網路時代的社會變遷,使得當下真正稀缺的資源不再是資本、信息或其它,而是人們的注意力,注意力經濟時代已經到來。

而社交媒體的本質如果用一句話來概括,就是解決信息的分發效率問題。

這成為了微博聚集海量流量與注意力的優勢所在,其還有著高達81%的90後及更年輕用戶群體占比,因而可以呈現出多樣化的社會價值,甚至不僅是社會變遷的見證者,也是重要參與者。

一個更直觀的例子是,微博始終積極參於公益事業。在科技發展日新月異的今天,通過新興技術賦能公益活動早已不是什麼新鮮事了,諸如阿里、騰訊等巨頭企業的相關案例不勝枚舉。

微博助力公益的獨特之處在於,其作為一個社會化程度高、信息傳播速率快、內容發布成本低的社交媒體平台,天然具備微博粉絲用戶的病毒式裂變傳播,可以為公益活動提供一個近乎全民參與的綠色通道,落地動員能力獨樹一幟。

以2019年為例,微博在9月初聯合多家權威媒體、愛心企業、公益機構發出#人人公益節#倡議書,獲得了名人明星、網紅大V及廣大網友的積極響應,帶動了#向災害sayno#、#免費午餐#、#馬雲鄉村教師人才計劃#等21個公益項目參與進來。

通過設計公益項目愛心打榜、公益機構與網友開放互動、明星大V企業家號召傳播正能量等低門檻、社交互動性強的公益玩法,微博不僅讓優質公益項目獲得更多關注,也讓更多人可以近距離了解公益項目、更方便的參與公益活動。

再比如,微博在2016發起的星光公益聯盟,就旨在搭建起名人與公益之間的橋樑,讓公益傳播更有效。截止目前已經有超過3700位明星加入進來,後者們發布的公益微博條數超過64000條,公益微博閱讀量累計超過1000億。

此外,微博還通過微公益平台構建了人人公益節、藍色生命線、熊貓守護者等諸多公益組織及項目,藉助自身在流量、技術、用戶等方面的優勢,不斷賦予公益事業更大影響力,也吸引更多人參與進來,聚焦個人力量,一起奉獻愛心,共同彰顯社會責任。

這就是微博企業價值觀中希望之美的一面。

正如上文所說,微博10年發展至今,不僅很多熱點事件經由微博傳播開來,其中更有許多本就由微博所引爆,海量用戶群體的關注、發聲、分享及見證,不僅構成了微博創造澎湃社會價值的堅實基礎,也推動著整個社會革新除弊,加速向前,從而成為微博「推動——讓世界更美」的初心所向。

例如在2011年啟動的「微博打拐」和「免費午餐」,經由微博熱心網民的不斷轉發,形成了強大的輿論傳播力量,吸引了傳統媒體的跟進與關注。網民們零碎非專業的行動與有關部門、媒體及企業等社會力量相結合,推動了社會秩序的良性構建。在中國社科院社會政策研究中心2013年發布的《慈善藍皮書》中,將之視為是全民公益時代的開啟。

再比如,2015年發生的「肺源空運遭拒載事件」在微博引發熱議,經由十幾萬用戶關注發聲之後,引起了更大範圍的各方關注與探討。最終由國家六部門聯合發布《建立人體捐獻器官轉運綠色通道》,移植器官源的利用率得到大大提升,更多的呼衰病人和終末期器官衰竭病人從中受益。這起事件也最終登上了2017微博年度影響力事件榜單。

一個更有趣的例子是,不久前蘇萊曼尼事件導致美伊摩擦,伊朗大使館與美國大使館通過各自官微在微博放話,隔空互懟,不僅引發了萬人空巷式的關注熱潮,也衍生了諸多令人忍俊不禁的段子:

「一個伊朗在推上發內容被刪了,就把推上發的內容發了微博,然後伊朗大使館和美國大使館在微博上隔空互懟。老外網友把截圖發到推,又有中國網友把截圖的截圖發回到微博。伊朗大使館就在亮馬河南路,美國大使館在東方東路。網友建議他倆在亮馬橋約一架,史稱亮馬橋會戰。」

微博在8月還發布了一支「微博十年」TVC,其中剪輯截取了10年來在微博平台上所為人們津津樂道的諸多熱點事件。

從2009年的#地球一小時#到2019年的#第一張黑洞照片#,從2014年的#冰桶挑戰#到2019年的#瓶蓋挑戰#,從2011年的#李娜法網奪冠#到2019年的#孫楊世錦賽奪冠#。可以說,每一位用戶都與微博一起,是這10年社會變遷的見證者和參與者,是一定程度上社會向前發展的推動者。

從商業數據層面的草長鶯飛,到創造更多社會價值的春風化雨潤物無聲,微博早已展現出了一家企業組織力所能及的善意。

而在中文網際網路,再無第二個產品像微博這樣建立並維持著介於粉絲和好友之間的關係鏈,它的單向關注能力很強,但又不是純粹的「我寫,你看」這種結構,博主會對一些粉絲特別有印象,並有機會延伸出更豐富的關係出來。

其實,僅僅是讓每一個平凡人可以隨手分享自己的故事,更多人由此相識乃至相知,就足以稱得上是一件美好的事了。

我的一個朋友曾向我講述過他與他在微博上認識的十幾個粉絲線下面基的故事。大家都是朝氣蓬勃的年輕人,有著不同的職業與愛好,更分散在天南海北的不同城市,如果不是經由微博相識,又在逐漸接觸中有著相互認可的三觀理念,或許本該是彼此完全不會有交集的一群人。

但正是有了這樣的機緣之後,他們得以在一張桌子上吃飯尬聊,如同認識許久的老朋友那樣,這種感覺真的很奇妙。

十年過去了,微博依然年輕,希望下一個十年依舊如此。

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