申通、圓通、韻達、天天,2020年要這麼幹

文/記者 王洪磊(轉自公眾號:快遞雜誌)■ 關鍵詞:快遞,戰略年終歲末,又到了總結過去和展望未來的時候。各家快遞企業2019年乾的怎麼樣,2020年又要怎麼幹?近日,申通快遞、圓通速遞、韻達速遞和天天快遞等快遞企業相繼召開網絡大會,曬出了成績,定調了新一年的發展。

2020-01-11 07:32 / 0人閱讀過此篇文章  

文/記者 王洪磊(轉自公眾號:快遞雜誌)

關鍵詞:快遞,戰略


年終歲末,又到了總結過去和展望未來的時候。各家快遞企業2019年乾的怎麼樣,2020年又要怎麼幹?近日,申通快遞、圓通速遞、韻達速遞和天天快遞等快遞企業相繼召開網絡大會,曬出了成績,定調了新一年的發展。

申通:藉助信息化實現變革


1月5日-6日,申通快遞在桐廬召開2019年工作會議。申通快遞董事長陳德軍要求公司管理團隊提高「四力」:凝聚力、戰鬥力、執行力、公信力;摒棄四種陋習;實現四個轉變:加盟思維向直營思路轉變、自立規矩向執行規矩轉變、個體老闆向職業經理人轉變、由各自為政向集團化管理轉變;做到四個敬畏:敬畏市場、敬畏規則、敬畏崗位、敬畏結果。

申通總裁陳向陽表示要牢固樹立「變革」的意識,藉助信息化時代帶來的機遇,在變革中不僅要生存下來,更要實現蛻變和逆襲。

據了解,2019年申通快遞信息化建設取得重要進展,未來將通過研發數字化場站、鷹眼駕駛艙、穿雲箭、新網點管家、觀數台、申無憂、掌上申通、運匠、運能中心、Lemo、魯班、申管家等系統或工具服務企業生產運營,推動實現數智化管理。

圓通:做好五個重點


1月7日,圓通速遞舉行2019年工作總結暨2020年工作部署會議。圓通速遞董事長喻渭蛟定調圓通2020年發展核心關鍵詞是「奮發圖強,品質引領」。提出要緊緊抓住「質量為先、科技引領、降本增效、網絡賦能、聚焦末端」五個重點,圍繞服務質量,提升市場占有率,構建圓通供應鏈網絡生態命運共同體。

圓通速遞總裁潘水苗則表示, 2020年,圓通全網要做好服務質量再升級、成本管控細耕作、網絡賦能助發展、終端建設提效率、客戶體驗增粘性五大方面工作,打造服務質量核心競爭力,為市場「保駕護航」。

韻達:明確 「三位一體」戰略


2019年,韻達年業務量破100億件,2020年又該怎麼走?在1月8日舉行的網絡大會上,韻達明確了「三位一體」的發展戰略:將努力把韻達網絡打造成服務客戶、服務行業和服務社會「三位一體」的堅實的綜合性、便利性服務平台。

韻達官方表示,將繼續鞏固和發揮科技優勢、人才優勢、服務優勢、網絡優勢,通過科技的力量,運用更加適應市場發展的各種舉措,增強網點發展的信心,讓每一個網點都能夠跟隨韻達網絡整體發展的步伐,主動作為,主動提升,全面提升網點的市場競爭力,打造韻達網絡共同經營的生態體系,做強網點,做大網絡。

天天快遞:樹立三大目標


2019年天天快遞在低調中發展,其與蘇寧的融合也一直備受關注。在1月7日召開的天天快遞全國網絡大會上,官方披露了「蘇寧+天天」的融合成績單:2019年蘇寧接近50%的包裹由天天末端承接,天天快遞與蘇寧拼購、蘇寧零售雲、蘇寧幫客縣鎮服務中心,進行了系統化地業務協同,蘇寧幫客目前在縣鎮市場落地1500家服務中心。

會上,天天快遞正式對外公布新年三大目標:一是網點穩定、賺錢,二是業務結構轉型成功,三品牌價值加速提升。圍繞這三大目標,蘇寧物流執行總裁姚凱表示要打贏三場戰役,即服務攻堅戰、系統升級戰和市場持久戰。為打贏三大戰役,天天快遞將針對IT平台、財務平台、管理培訓平台進一步優化升級,在支撐體系上整體強化天天快遞的市場競爭力和客戶服務力。

「天天快遞2020年將與蘇寧物流供應鏈網絡深度融合,技術和服務先行,加速天天快遞的品牌價值提升,實現業務結構的深度轉型。」姚凱在會上還宣布,2020年,蘇寧雲倉全面開放,不管是1千平方米,還是1萬平方米,甚至10萬平方米,都將優先給予天天網點3個月的免費。