大家知道凡是帶電池的電子產品都存在一定的安全隱患，特別是智慧型手機。近十多年來可是沒少發生起火、爆炸等事件。不過在所有的品牌之中因為起火、爆炸而被熟知的就是三星這個品牌了。當年的三星Note 7事件對三星造成的影響截止目前還沒有消失，這個事件也直接導致了三星國內市場份額 急劇下降，目前也就1%左右。
就在近日外媒報導稱三星手機在印度再發生一起起火事件。主角是三星S7 Edge這款機型。報導顯示這位名叫Seema Agarwal使用的是S7 Edge這款機型，在沒有充電的情況之下就起火了。機主表示她的三星S 7Edge從來沒有維修過，購買日期是2016年12月28日，2019年12月發生的起火事件。在起火之前她感覺到手機有點發燙。這就是事件的經歷，與此同時這位女士還表示他一直使用的是三星的原裝配件。
事情發生之後該用戶立刻與三星官方取得了聯繫，最後官方給出的起火原因是外部力量致使電池發熱導致的。不過這位用戶和其家人肯定是不接受這種調結果了。
實質上出現此類的事情無論是對於用戶還是對於三星都是不願意看到的，但事情確實已經發生。接下來就需要進行長時間的取證調查，最後給出一個合理的結果。這個結果是雙方都滿意的，否則沒法談。
該事情之所以現在才被曝光出來，肯定是雙方在賠償或者說起火原因上沒能達成一致。不過對於三星來講這個事件並不能影響到什麼，畢竟三星S7 Edge已經是四年前的手機了。當時這款手機在業內的好評度還非常高的，如果是最新的機型起火那三星就需要好好的考慮一下了。