「真的很感謝法院，如果不是你們，我的事情不可能這麼快解決！以後我再也不去信訪了！」日前，81歲的麥伯來到懷集法院訴訟服務中心，把一塊寫著「訴前調解促和諧 熱情服務暖民心」的錦旗送到了工作人員手中，感謝法院同志堅持司法為民的宗旨，秉公執法，為他順利拿到賠償款。
在去年的兩會中，
「司法為民、公正司法」這個高頻詞彙
又一次出現在了
最高人民法院的工作報告中，
「司法為民、公正司法」
始終是人民法院的工作主線。
圍繞這一主線，2019年，肇慶法院想群眾之所想，為群眾排憂解難，以一系列有力舉措讓群眾切身感受到「司法為民、公正司法」的力度和成效。
審判質效更加優異
面對著不斷增加的辦案壓力，肇慶法院迎難而上，從內部管理著手，在審判管理、隊伍建設等各方面全方位狠抓精細化監管，對審判執行工作做到「抓好年初開局、抓緊年中進度、抓實年終衝刺」，堅持實行 「每周一研判」的動態監管機制，總體把握審判運行態勢，確保審判質效平穩向好。
在審判質量方面，建立發改案件信息共享平台，出台借貸類案件裁判指引，開展優秀裁判文書、案例及庭審評選活動，在基層法院之間及與兄弟地區法院之間進行案件質量交叉評查，統一裁判尺度，確保案件公正審理。
在審判效率方面，加強院庭領導審判監督管理，規範案件移交流程，案件平均審理時長同比縮短3.8%。推進繁簡分流和速裁團隊建設，逐步實現簡案快審、繁案精審。加快智慧法院建設，充分運用司法大數據輔助辦公辦案提速、增效。
在執行工作方面，實行「繁簡分流+分段集約」團隊化辦案模式，將有金錢財產並可足額執結的案件直接在查控階段解決，有力提升執行實效。積極促成市委辦、市府辦聯合印發《肇慶市關於加快推進失信被執行人信用監督、警示和懲戒機制建設的實施方案》，形成綜合治理執行難工作大格局。與京東集團簽訂司法拍賣輔助服務協議，與中國銀行聯合推行房產「網拍貸」，提高溢價率，強化當事人權益保障。
2019年，
◆ 全市法院共新收各類案件54916件，辦結55476件，同比分別上升20.04%和22.03%。
◆ 結案率為95.38%，結收比為101.02%，結案增幅大於收案增幅，存案數同比下降16.2%，審判效率連續三年穩居全省前三。
◆ 法官人均結案數達220件，同比增加21.55%。
◆ 民事一審服判息訴率為86.88%，同比上升3.82個百分點，受理涉訴信訪案件數同比下降23.7%，人民群眾滿意度不斷提高。
訴訟服務更加便捷
「打一宗行政訴訟官司要多少錢？」前來立案的市民李先生一進門就問法律機器人「小法」。日前，記者在肇慶中院全新改造的訴訟服務中心，剛進門便感受到了智能化、現代化的氣息。
2017年，肇慶中院開展了一場雷厲風行的信息化革新。目前，肇慶中院已在信息化建設方面邁上一個新的台階，實現彎道超車的目標，一改過去法院信息化落後的局面，「智慧法院」讓人們再一次感受到現代化法院帶來的便利、快捷。
前來立案的李先生一邊諮詢「小法」案件相關流程和法律，一邊在導訴員的協助下完成了自助立案。「這樣就行了嗎？」李先生感覺整個立案流程實在太快了。「可以了，我協助你註冊我們網上訴訟服務平台的帳號吧，以後在手機上就可以查詢案件的進展。」導訴員介紹道。
「小法」法律機器人只是肇慶中院推進「智慧法院」建設的一個縮影。近年來，肇慶中院不斷健全立體化訴訟服務渠道，升級訴訟服務大廳，推廣使用網上訴訟服務平台、移動終端、12368訴訟服務熱線，打造「廳網線巡」為一體的訴訟服務中心。
此外，肇慶中院還大刀闊斧對深化案件「當場立、自助立、網上立、就近立」改革，全力推行網上立案，受理立案申請21641件；全面開展跨域立案服務，依託中國微法院線上平台，建立就近受理申請、管轄權屬不變、數據網上流轉的聯動辦理機制，有效解決異地訴訟難問題。啟用「E送達平台」，實現送達方式線上操作全覆蓋。
肇慶中院訴訟服務中心
以立案庭為主體，
多部門配合
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五年來
立案庭共為20037件案件辦理立案手續，依法審理由中院立案庭管轄的民事再審審查、刑事和行政申訴案件、不予受理案件及管轄異議等案件2029件，結案率達97.59%。
接待來訪群眾2279批次3686人次，處理群眾來信1057件，積極開展涉法涉訴信訪矛盾專項化解，採取各種措施化解各類難案重案，努力維護社會和諧穩定。
肇慶中院多年來還屢獲省市嘉獎，
2018年先後獲評市巾幗文明崗、
廣東法院訴訟服務示範窗口；
2019年，
肇慶中院立案庭榮獲
「肇慶市五一勞動獎狀」。
維護權益更加到位
肇慶法院主動適應人民群眾日益增長的美好生活需要，積極回應民生訴求，審結婚姻家庭、勞動爭議、教育、醫療等案件3920件，妥善辦理涉民生領域案件。發布交通事故責任糾紛十大案例，設立「網上數據一體化處理」平台，統一賠償標準，有效保護受害者的合法權益。
對未成年人犯罪堅持「教育、感化、挽救」的方針，推行「圓桌審判」、庭前調查和判後回訪等措施，認真開展未成年罪犯改造與矯治工作，有力地維護了他們的合法權益，促進他們身心發展，回歸社會。
在涉民生專項執行行動中，共執結各類涉民生積案313件，執行到位標的1577.27萬元。其中，端州法院依託綜合治理執行難工作機制，在市法院的指導下聯同多部門合力幫助121名員工追回科建公司拖欠的工資及勞務報酬346萬餘元。
司法救助更加給力
「謝謝法院！謝謝保險公司！領到這筆救助金，解了我家的燃眉之急。」懷集法院通過執行救助保險，為75歲李阿婆全額發放1.7萬元救助金，讓她倍感溫暖。
原來，2015年9月，李阿婆存放在家裡的1.7萬元現金被盜，經公安機關偵查，系鄰居黃某未成年的兒子所為。隨後，李阿婆起訴鄰居黃某返還財物，懷集法院依法判決黃某歸還1.7萬元給李阿婆。經過認真細緻的走訪調查，懷集法院確認李阿婆屬於執行救助的對象，決定給予李阿婆17000元的執行救助款。
近年來，懷集法院與中國人保懷集支公司簽署合作協議，在全市範圍首創推出執行救助保險機制，充分發揮保險機製作用，有效緩解了部分涉民生案件「執行不能」中申請執行人及其近親屬生活困難的問題，進一步充實現有的執行救助力量，完善司法救助管理機制。
救助保險是一種「保險+救助」新機制，是指法院將作為投保人，將部分救助資金作為保費基數，向保險公司投保，法院投保的被保險人是因為無法執行或執行不到位的勝訴受害人及其家屬，一旦確定受害人及其家屬符合救助規定，保險公司便會對符合條件的所有受害人及其家屬發放救助款。
德慶、四會等基層法院也相繼推出執行救助保險機制，讓救助基金增值，救助更多的申請執行人，並達到有效化解社會矛盾、促進社會和諧穩定和緩解執行難、體現司法為民、實現社會公平正義的最終目的。
此外，
肇慶法院
不斷落實司法救助制度
深化司法救助措施
拓展司法救助功能
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2019年，依法為經濟困難當事人減免訴訟費16.9萬餘元，發放司法救助金189.6萬餘元，為1649名符合法律援助條件的刑事被告人指定律師出庭辯護。
婦女兒童權益得到更好保障
「專業審判」，對婦女兒童和未成年人實施專業保護。肇慶中院成立「婦女兒童維權合議庭」「家事審判合議庭」和「少年法庭」，由辦案經驗豐富、做調解工作耐心、做挽救工作熱心的女法官組成，並吸納婦聯幹部擔任人民陪審員共同組成合議庭。同時，由民事審判庭直接指導基層法院聘請131名人民陪審員參與涉及婦女兒童維權案件的審理。在聘請的陪審員中，婦聯女幹部占70%，共參與審理案件數千件。
同時，在處理涉及婦女兒童案件中，充分考慮婦女和兒童的實際困難，在財產分割、住房分配、經濟幫扶等方面給予適當傾斜照顧，確保婦女兒童當事人生活有保障。
新時代昭示新氣象，
新征程呼喚新作為。
今天的司法為民也意味著
滿足人民群眾對公平正義的更高期待，
相信肇慶法院
在上級法院的堅強領導下
一定能開拓各項工作新局面。
西江日報記者 劉浩輝 通訊員 冼穎
編輯｜公正肇慶微信編輯小組