根據教育部相關數據統計，2020年畢業的大學生數量將高達874萬，
相比於去年，同比增長了將近40萬的學生，這時應屆生的就業問題就是令大家的頭痛的一個問題，雖然大家都在說社會的職業分工越來越細化，但是看著每年畢業數量只增不間減的畢業生數量，就業難依舊是很多人需要面臨的現實問題，就業難不僅僅體現在找不到自己合適滿意的工作，更加體現在學生對於自身的要求過高，但是就業市場對於學生的價值衡量也有標準，導致學生沒興趣，用人單位覺得現在的求職者面試中不能展現自己的風貌。給面試官一種沒什麼本事但是眼高手低，導致用人單位招不到人，很多年輕人和90後也依舊在待業的狀態。
人生的每一天，要么正在面試中，要麼是在為面試做準備，終究都離不開面試。
從歷史層面來看，遠到四千多年前的堯舜時期， 近到每日與人溝通，面試從未停止過;從個人層面來看，面試每時每刻都在我們的身邊重複上演著。
上學時，我們被老師、被同學面試，各種考試、競賽、補習、活動，既是在面試，也是在為面試做準備。
求職時，我們被用人單位、被招聘經理面試，使盡十八般武藝， 只為謀得一份滿意的工作。
工作時，我們被領導、被同事面試，一舉一動都得三思而後行， 稍有不慎便可能被淘汰。
晉升時，我們被上級、下屬、被更多的人面試，這些面試讓我們承擔著更大的壓力和責任。
人生的每一天都與面試有關，而每一場面試都影響著我們的人生!
正因為面試無處不在，又與我們的工作生活息息相關，所以我 們才需要把面試當做人生的一門必修課來學習。然而，許多人由於 缺乏面試巧技能，在面試中屢戰屢敗，甚至成了失敗的人生。
上學時，不少人沒有把握機會快速成長，沒有努力為面試做好 準備，直接導致自己在面試中處於弱勢地位。求職時，不少人每天忙碌奔波於各種招聘會和面試現場，屢次 碰壁卻只能感慨懷才不遇和社會不公。
工作時，不少人以為進了公司，面試就結束了，結果卻到處抱 怨同事難相處、領導難伺候、職場生活不如意。
晉升時，不少人沒能順利通過面試，抱怨下屬攪局、同事排擠、 領導刁難，有的辭職走路，有的到處散布謠言，職場關係「剪不斷 理還亂」。
至此，您是否也感受到了面試巧技能的重要性?其實，面試一 點都不可怕，如果我們能夠掌握面試的巧技能，人生可以一帆風順。 當然，現在的面試早已不是傳統意義上的考試，在人類社會高度發 展的現代背景下，本書重新詮釋了面試的定義:面試，實質是溝通! 誰掌握了面試溝通的巧技能，誰就獲得了面試的制勝法寶。
無論是強者還是弱者，都需要面試的溝通巧技能。強者，未必能在面試中占據絕對優勢，如何恰到好處地把自己的強處展示給對方，需要掌握溝通中的「巧」;弱者，就更加有必要用心學習溝通的巧技能，巧妙地總結提煉自己的優勢，才能成為激烈競爭中的強者。
那麼，溝通的巧技能到底是什麼呢?
面試前的溝通巧技能:首先，自我認知是第一步，在求職之前應該明確自己適合什麼工作。其次，是獲取面試相關信息，併合理利用獲取到的信息。再次，便是努力為自己贏得機會，既要學會展示自身特色，也要學會如何博得「伯樂」賞識。最後，是面試前的充分準備，不打無準備的仗，只有知己知彼，才能百戰不殆。
面試中的溝通巧技能:形象展示是溝通的第一步，得體的儀容儀表和淡定從容的神態氣質，能給面試官留下深刻的印象。面試的 第一環節就是自我介紹，在遵循真實原則的基礎上，也要注重藝術性。 在具體的問題回答過程中，藉助四大巧技能「強而不霸，弱卻有心; 溝通系統，細節感人;尊重差異，展示特色;角色明確，換位思考」， 打動面試官。最後，恰當地提問一些有價值的問題，禮貌地結束面試。
面試後的溝通巧技能:一是及時反饋，向面試官表達自己的感 謝，保持聯繫，並在合適的時間諮詢面試結果;二是做好自我總結，無論面試成功與否，都需要為下一次面試做好準備;三是持續提升， 在工作時間和業餘時間學會提升自我，才能讓自己順利應對每一次 面試。
在網際網路如此便捷的時代，要在網上找到有關面試的經驗分享 並不是難事，但一百個招聘經理有一百種說法，甚至提出了對立的 觀點，錯雜凌亂的信息反而事倍功半。本書最大的創新點在於從溝通的角度，更加全面、系統地與您分享面試的巧技能。同時，我們 列舉了大量的真實案例，讓讀者提前感受面試現場，仿佛身臨其境，真正體會和掌握面試溝通的巧技能。我們不提供教科書，而是進行巧技能的分享。當然，我們尊重個性的存在，求職者要將自身的特色與巧技能結合在一起，才能在面試中脫穎而出。