摘要|繼順豐和申通發布鼠年春節服務計劃後，今日（1月11日），韻達也發布了2020春節運營方案。韻達「春節期間，正常為客戶提供取派件服務，春節期間將適當加收服務費，時效將受影響」。
韻達春節服務計劃
春節期間，正常為客戶提供取派件服務，為了進一步保障服務質量，春節期間將適當加收服務費；快遞時效將會受到一定程度的影響
韻達速遞將嚴格貫徹落實國家郵政局「不休網、不拒收、不積壓」的快遞服務要求，堅持「全年無休」，以客戶為中心，春節期間正常運行。現針對2020年春節期間的快遞服務作如下公告：
1、2020年1月24日（除夕）至1月30日（正月初六）春節期間，正常為客戶提供取派件服務，為了進一步保障服務質量，春節期間將適當加收服務費，請廣大客戶給予理解和支持。
2、我司將根據春節期間市場整體情況，結合網點實際情況，提前做好人員安排，資源調配、客戶服務等各方面的工作，全力以赴做好春節期間的快遞服務和安全保障工作，為廣大客戶提供更貼心、周到的快遞服務。
3、春節期間韻達速遞客戶服務電話保持正常開通，廣大客戶也可撥打全國統一客戶服務熱線或當地網點客服電話了解您的快遞信息及相關業務。
4、因受春節期間運力資源，天氣等因素的影響，快遞時效將會受到一定程度的影響，敬請廣大新老客戶理解。
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