【原創】文/捷Jesse
在手機上衝浪，經常會發現一些點擊量很高的文章和視頻，動輒上萬粉絲、十萬點讚量、百萬瀏覽量，這些無疑為產品及創意團隊帶來巨大的流量和收益，這也是我們常說的「爆款」現象。在商業運營中，為了追求巨額回報，許多商家都紛紛研究開發爆款產品。
那些能帶來巨大流量的爆款創意從哪裡來？頭腦風暴？大數據分析？對客戶需求的大規模調研？不不不，世界商業創新和品牌營銷領域的權威人士伯納黛特·吉娃用這本《爆款的套路》告訴我們：其實爆款沒那麼複雜。
在這本書中作者給出了一個簡單到不可思議的爆款創意生成公式：3重心智×4大步驟＝創意掘金路線圖！我們只要使用書中所提供的「預感日誌」，通過四個簡單的步驟，就可以將靈感轉化成不可思議的爆款創意。
創意＝（1，∞）
創意是什麼？它不是天才獨有的能力，而是一種思維的轉化。當我們一直使用理性思維時，整個人都陷入了邏輯過程，那麼，你的直覺便發揮不了作用，進而影響到你觀察理性世界之外的豐富。可見，創意是一種還思維給直覺的過程。
以往，我們在評估創意效果時，往往喜歡藉助數據。然而，數據並不能帶來我們渴望的確定性。比如，人們在了解西方大選時，常關注一些媒體的機率分析，結果卻並不一定如預測的那樣，小機率事件比比皆是。理性分析並不一定會幫助我們接近真相，有時更准反而是直覺。
還記得之前求學時，有位語文老師告訴我，要想文章寫得好，就要學會進行思維發散。的確，《西遊記》為什麼迷人，《封神榜》為什麼經久不衰，是因為作者不僅收集了民間故事的藍本，還加上想像的翅膀，正如你們愛看科幻小說一樣，那是一個屬於自己的精神世界。
豐富的想像，需要依託直覺，依託感性思維去表達。我們的發散思維，就需要我們將萬事萬物聯繫起來。給你一個點，你只要有足夠的聯想，把與這個點相關的人、事、物聯繫起來，把原本不相關的東西重新進行組合，也許有一瞬間，你的創意靈感就會閃現。
這種創意靈感就是帶來爆款的星火，是解開思想禁錮的鑰匙，是還想像力馳騁的曠野。創意的靈感沒有定數，需要讓直覺來實現跨越。我們要學會憑直覺來提出問題，讓直覺給理性思維做出有益補充，保持充分的好奇心、同理心和想像力，則必將帶給我們無窮大的效果。
創意＝解決現實需要
1936年，美國俄克拉荷馬州有位名叫西爾萬·高曼的超市老闆，他為了避免自己的超市在大蕭條時期倒閉，苦思冥想，試圖找到一個好辦法。有天他注意到一個現象：來超市購物的顧客們在籃子太重或太滿時，會選擇停止購物，結帳走人。
西爾萬意識到，只要讓顧客在購物時不再感到商務，輕鬆愉快地享受「買買買」的盪起，便是提升銷售額的關鍵。於是他發明了世界上第一輛超市購物車。有了它，人們在購物時便有了更多的主動權，可以更加隨心所欲地在超市里選購商品，而不必擔心拿不動。
西爾萬的發明，解決了超市銷售的難題，也成功地讓他渡過了經濟困難期。現實生活中，我們不需要帶著創意產品去尋找潛在的用戶，只要讓自己的產品真正解決實際問題，那麼這款產品自然就會成為爆款。我們再來看一個例子。
我們知道，獅子經常會在夜間襲擊牛圈，給人們的財產帶來損失。為保護牛群安全，人們嘗試了生火、放置稻草人、夜間巡邏等，卻一直收效甚微。而肯亞11歲小男孩理察的一個發明成功解決了這個問題，並被廣泛用於驅散大型肉食動物的實踐中。
理察在多次巡查牛圈時發現，遠處有獅子在徘徊，卻不敢靠近。他立馬意識到，可能獅子會害怕移動的光源。為此，他使用了一塊廢舊的汽車電池，一個摩托車信號燈，以及從手電筒里拆出來的燈泡和一個開關組成「獅子燈」，徹底解決了牛群保護問題。
爆款加速器＝準備＋孵化＋啟發＋驗證
如果你有足夠的好奇心，你便會發現身邊有許多問題需要我們去尋找答案。就像西爾萬解決了購物疲勞與容易問題，理察解決了夜晚牛圈裡牛的安全問題，我們也有許多難題需要破解。如果我們想要解決周身的問題，卻又不知道如何著手，不妨試試本書介紹的方法。
準備，從學會提問開始。找到你想要解決的問題，並收集相關的資料。比如：康奈爾大學研究人員了解到，按照「國家學校午餐計劃」孩子們會在餐後每人得到一個蘋果，然而這個蘋果更多的不是被吃掉，而是被咬了幾口便扔掉了。如何讓孩子吃完一整個蘋果，成為亟需破解的難題。
孵化，從假設尋找答案。是蘋果不好吃，還是孩子們不愛吃蘋果，或者是什麼其他原因導致蘋果被丟棄呢？研究人員通過與孩子們的溝通發現，孩子原本嘴巴就比較小，或者有的小孩帶了牙箍，那麼吃下一個蘋果就變得不太容易。甚至有孩子透露：蘋果吃起來太麻煩，所以不想吃。
啟發，從痛點提出方案。研究人員了解到蘋果的口感並不是影響孩子食用率的原因，而食用便捷性才是關鍵。如果我們讓蘋果就吃起來不麻煩，會有什麼樣的效果呢？比如，我們提供的是切好的蘋果，會收到怎樣的效果呢？
驗證，從嘗試得到檢驗。研究人員進行了干預性實驗，他們讓一半的學生繼續吃整個蘋果，而讓另一半學生吃切成小塊的蘋果。結果表明，吃小塊蘋果的學生平均比吃整個蘋果的學生多吃了大概71%的蘋果。由此，研究人員得出結論：切塊水果比整個水果有吸引力。
研究人員進一步研發出一款水果切片機，剛開始給部分學校供給了這種機器。統計發現，使用切片機的學校，蘋果日銷售量有了明顯增加，而蘋果的浪費情況減少了48%。隨後，他們將這種小機器銷售給成千上萬的學校和家庭，取得了巨額的經濟回報。
如此簡單的四個步驟，就會幫我們獲得一個全新的爆款創意，還能讓我們從中得利，是不是很神奇。我們的日常生活充斥著諸多的創意與機遇，如果我們能遵循本心去尋找和利用，學會藉助直覺的力量，也許你會收穫更加不一樣的人生財富。還等什麼，讓我們一起跟著本書繼續尋寶吧！