AI機器人來電:交會費就能貸款

錦州網警巡查執法 發佈 2020-01-13T10:43:04+00:00

近日,浙江省杭州市西湖區檢察院以涉嫌詐騙罪對雷某、唐某等10人依法提起公訴。掛了電話加了微信,對方向鄧先生要了個人資料,說是要資信審查,個人資料發過去後,沒過多久對方就告訴他審批通過可以貸款了,並發給他了一個App的連結。


「你好,要貸款嗎?只要成為我們的會員,交納一點會員費,就OK了……」這樣的電話,居然是AI機器人打來的,操縱機器人的是一群以騙取會員費為業的騙子。近日,浙江省杭州市西湖區檢察院以涉嫌詐騙罪對雷某、唐某等10人依法提起公訴。

打電話的「小姐」態度「真好」

「你好先生,打擾您了,您需要貸款嗎?我願意幫助您……」今年1月21日,正在為貸款發愁的杭州市民鄧先生接到一個「女聲」電話,電話里「小姐」態度極好。鄧先生當即和對方聊了起來,對方表示加微信詳聊。

掛了電話加了微信,對方向鄧先生要了個人資料,說是要資信審查,個人資料發過去後,沒過多久對方就告訴他審批通過可以貸款了,並發給他了一個App的連結。鄧先生按照要求,安裝App並註冊好,卻發現沒辦法申請貸款。這時,對方告訴他,想貸款要先成為他們的會員,會員分兩種,一種是月卡393元,一種是季卡1198元,貸款2萬元以下的需要辦月卡,2萬元以上要辦季卡,只要交納會員費就能貸款。鄧先生想貸款5萬元,就按照對方發過來的收款二維碼付了1198元。

誰知,鄧先生把會員費付完了,對方又要他刪除微信並添加客服經理的QQ,並且告訴他如果不刪除微信就不能放款。鄧先生照做,加了客服經理的QQ,經理髮給了他一個貸款申請的連結。鄧先生申請後卻一直通過不了,當然也不能貸款,再聯繫客服經理,不是拖就是不理他,再後來就被拉黑了。鄧先生意識到自己上當受騙了,於是報警。

交了會費就能貸款?誰信誰上當

警方立案偵查後,發現這是一個電信詐騙團伙,2月22日,涉嫌詐騙的雷某、唐某等人被抓獲。

事實上,鄧先生接到的電話居然是AI機器人撥打的。雷某、唐某等人組成的詐騙團伙專門購買了一款AI機器人,並由兩名技術人員負責日常維護,將非法獲得的手機號碼和一套由唐某等人事先編好的詐騙話術導入,由機器人不間斷地撥打電話。而業務員只需要戴著耳機聽就是了,並根據接聽電話人對貸款的態度將客戶分類,開展一系列如鄧先生遭遇到的詐騙行為。

據唐某交代,AI機器人電話打出後,他們會迅速根據對方接電話的態度初步判斷客戶的需求急迫程度,再進行後續的詐騙行為。在業務員用唐某提供的微信號添加客戶的微信後,對一般的客戶,他們起初並不急於推銷貸款,而是根據公司的要求,先「養」三天微信。所謂養就是每天給客戶發個早安、晚安,然後在微信朋友圈中發幾張由公司提供的貸款成功的截圖,之後才會和客戶聯繫貸款事宜。客戶如有意向,就象徵性地要客戶的個人資料說是為了查徵信,其實不過是一個幌子而已。此後,他們馬上就會告訴客戶審核通過,可以貸款,然後就將公司的App發給客戶,客戶下載後,發現貸不了款時,業務員順勢提出需加入會員,並保證只要加入會員,交了會費就能成功貸款。客戶交了會員費之後,接下來的遭遇,就跟前述的鄧先生一樣了。

為躲避打擊,工作群每天早上建晚上刪

經查,唐某和雷某等人組成的公司號稱是貸款公司,實際上既沒有資質也沒有資源,用來聯繫的微信號都是買來的,收款二維碼經常換,所謂的貸款App也是經常變換。雖然公司給業務員建有工作群,可是每天下班前都要解散,第二天上班前再重新組建。為什麼要這樣?據雷某交代,就是為了怕被打擊。因為他們知道提供不了貸款,所以,微信號是假的,工作群每天建了又刪。之所以讓客戶刪除微信加客戶經理的QQ,目的就是怕被舉報、查封。他們的賺錢模式實際上就是以貸款為名,騙取客戶交納的會員費。

此外,這家所謂的公司,管理層全是熟人,雷某和妻子唐某此前都曾因為電信詐騙被判刑。所謂的技術人員、業務員、客戶經理等,大多和他們有親屬關係。

檢察機關查明,自2018年8月到今年2月間,雷某等人以此方式騙取數百名被害人200餘萬元。

杭州市西湖區檢察院認為,雷某、唐某等人以非法占有為目的,虛構事實、隱瞞真相,結夥利用網絡技術手段實施詐騙,數額特別巨大,應當以詐騙罪追究刑事責任,遂依法對他們提起公訴。

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