釘科技年度盤點·電商:埋頭下沉、擁抱直播、再探垂直、場景為王

釘科技網 發佈 2020-01-13T15:29:24+00:00

2019年電商行業再燃戰火,在頭部平台進行角力的同時,部分新興平台也實現了較為快速的發展。2019年,蘇寧繼續發力,推出蘇寧拼購,以蘇寧團長、推客、拓客三大社群主力連結到下沉市場社區場景中,818期間更是上線了「快手小店」更好的接入下沉市場的流量;年初,阿里重啟聚划算,加強對下沉

[釘科技盤點] 2019年電商行業再燃戰火,在頭部平台進行角力的同時,部分新興平台也實現了較為快速的發展。在釘科技看來,2019年電商領域的變化集中表現為以下四點。

埋頭「下沉」

近兩年,電商領域增速不斷放緩,獲客成為了主要問題。隨著拼多多的強勢崛起,電商平台意識到了繼續深挖「下沉市場」的重要性,2019年以來,各大電商平台都更加重視下沉市場的布局。

2019年,蘇寧繼續發力,推出蘇寧拼購,以蘇寧團長、推客、拓客三大社群主力連結到下沉市場社區場景中,818期間更是上線了「快手小店」更好的接入下沉市場的流量;年初,阿里重啟聚划算,加強對下沉市場的布局;京東也進行了一系列調整,在線下通過與五星電器合作,加快完成三四線城市「一城一店」的下沉布局,在線上,京東拼購接入微信一級入口,隨後改名「京喜」。

各大平台都有收穫。據了解,2019Q2,阿里活躍買家數6.74億,相比2018年Q4新增了3800萬;拼多多2019年Q2年活躍買家數4.83億,相比2018年Q4新增了6400萬;京東截至2019年6月30日,過去12個月京東的活躍用戶數為3.213億,環比新增1080萬活躍用戶。

電商巨頭們的一系列動作背後,意味著下沉市場已經成為了電商平台獲取增長的重要窗口,在2020年,下沉市場競爭會愈加白熱化。

擁抱「直播」

直播帶貨也成了2019年電商平台重要的布局。其中,淘寶直播是成功案例。據了解,2018年淘寶直播平台帶貨超千億,同比增速近400%,而2019年將達到2000億的規模。不難看出,直播業務為淘寶電商業務提供了不小的助力。

除了淘寶這樣的傳統電商外,短視頻平台也通過直播帶貨獲取了不俗的收益。據了解,快手於2018年推出電商業務,2019年成交額就已經突破六百億元的規模,抖音的成交額也有兩百億元。

之所以產生這樣的轉變,是因為直播改變了傳統電商的存在的短板。通過傳統電商模式進行購物,消費者很難直觀的感受到產品的細節,而通過電商直播消費者可以全方位的了解產品,還可以與主播進行對話答疑講解,消費者能夠快速了解產品,增加購買的慾望。

正因為這樣的特性,直播帶貨相比傳統模式的轉化率要高。這也讓眾多電商平台紛紛將直播作為自己全新的發展方向。可以預見的是,2020年將會有如拼多多,雲集等社交電商平台,加碼直播、短視頻,直播將會逐漸成為電商平台的標配。

喚新「垂直」

在蘇寧、阿里、京東強勢崛起後,電商平台的綜合能力愈發重要,這也使得一些垂直性更強的電商平台逐步遭到了淘汰,然而,在2019年垂直電商更火了。

生鮮領域的每日優鮮,專注於賣菜的美團賣買菜、蘇寧菜場,還有專注於球鞋潮牌交易的毒APP和NICE以及二手回收領域的愛回收和閒魚等,這些垂直類電商平台在2019年都迎來了爆發。

雖然在過去的幾年中,垂直的電商倒下了一大批,但現如今電商市場規模不斷擴大,以及消費者的消費需求不斷細化,給了這些更加垂直的電商平台成長的機會,相信隨著消費需求的不斷升級,這類平台雖然在全面性方面不及阿里、京東,但也能有著不錯的發展前景。

注重「場景」

電商平台除了加進在線上布局外,線下以及全場景建設也成為了部分平台的重點戰略。

阿里的盒馬,成立至今已經拓展了包括盒馬鮮生、盒馬菜場、盒馬F2、盒馬mini、盒馬小站、盒馬pick』n go和社區購物中心業態「盒馬里」共七大業態。新業態的不斷出現也不足了阿里在各大場景方面的布局。

京東也在提出了全新業態7FRESH。京東7FRESH業務負責人王敬也曾表示過,京東7FRESH要多業態發展,他們的規劃主要有四個:七鮮生活、七范兒、聯合muji做一個新店以及市集。不難看出,京東也想要打通更多場景,為用戶構建起一個場景化的消費圈。

整體來看,蘇寧在全場景構建方面優勢明顯。2019年蘇寧先後收購了萬達百貨和家樂福中國,這讓其已經形成了 「兩大兩小多專」的零售全網絡布局。「兩大」即蘇寧廣場、蘇寧易購廣場,"兩小"即蘇寧小店和蘇寧零售雲店,"多專"即蘇寧易購雲店、蘇寧極物、蘇鮮生、蘇寧紅孩子、蘇寧影城、蘇寧體育、蘇寧汽車超市等專業店面。

不難看出,憑藉蘇寧蘇寧多年來的全面布局,如今,蘇寧已經形成了線上+線下覆蓋「百貨、家電、影院、嬰童、體育、精品超市、快消領域大賣場」等的全場景購物圈。這讓蘇寧形成了行業內最全面、立體的渠道體系,能夠最精準、快速觸達各類用戶,這為蘇寧在2019年的崛起,起到了很好的推動作用。

相信隨著零售轉型大潮的持續,線下、線上場景融合將成為了電商平台們較量的新戰場,而蘇寧在這方面的優勢,或將讓其在新一輪的比拼中處於優勢地位。

2019年電商行業整體呈現出下沉為趨勢,直播、場景化的搭建成為了各大平台追尋重要方向,同時也有一部分垂直類平台迅速崛起,相信在這樣的不斷變化中, 2020年電商領域將有著更多故事。(釘科技原創,轉載務必註明「來源:釘科技」)

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