1月9日，方所文化官微發布消息，方所重慶店將於2020年6月25日終止營業。作為初代「網紅」書店，位於觀音橋陽光世紀的方所書店，曾一度引發重慶市民的打卡熱潮，其轟動程度與鍾書閣進入重慶時不相上下。該消息爆出後，不少網友紛紛表示惋惜，而方所文化則回應網友稱「未來可期」，其門店公告也透露「短暫的離別並非結束」，言下之意並沒有放棄重慶市場。
記者了解到，作為進入重慶較早的連鎖書店品牌，方所重慶店位於重慶最繁華的觀音橋商圈，具有選址、人流量、知名度等多重優勢。方所重慶店走向關店，對當前的實體書店行業會帶來哪些啟示呢？
方所重慶唯一門店即將關店
1月10日，記者實地走訪了方所重慶店，與往常不一樣的是，店門前多了一則公告。「由於本店與業主公司的租約到期，本店將於2020年6月25日終止營業。」在公告末尾，則提到：「短暫的別離並非結束，未來仍然可期，方所期待您一如既往的支持。」方所重慶店的店員則告訴記者，目前正在積極尋找新店址。
由於是工作日，店內看書的人較為稀少，店內的台階兩側僅有寥寥數人坐著閱讀。不過，咖啡消費區仍然聚集了不少閱讀或工作的人。整體來看，現場並未出現打卡潮，消費主要集中在咖啡、手作等區域。
據了解，該店於2015年3月試運營，2015年5月正式開業運營，是繼廣州、成都後方所在國內開設的第三家門店。書店總面積約2400㎡，共分為書籍區、美學生活區、植物區、小方所區、咖啡區、服裝區等區域，涵蓋14萬冊圖書，品種多達4萬多種。在空間設計上，方所重慶店突出表現了重慶地貌特徵與人文特質。2018年，該店還曾在「重慶書刊發行三美」頒獎典禮中獲得重慶第一屆「最美書店」稱號。
位於觀音橋陽光世紀的方所書店，是其在重慶的唯一一家門店，該店關店後，全國將僅剩3家方所書店。
有網友在方所文化官微下留言「關門了，比較可惜」、「那我的抓緊多去幾次」、「離別，只是更好的開始」，還有網友反思關店是否是大家「只顧著好好看書，不買書」。而官微回覆中提到「未來可期」、「請繼續期待我們」，也透露出其並未放棄重慶市場。
選址失敗或是關店最大原因
坐擁觀音橋商圈的地理優勢，方所書店為什麼還是「做不走」呢？起對外公開的原因為「租約到期」，但不選擇續約的原因又是什麼呢？對此，書店工作人員並未做正面回應。
記者注意到，該書店所在的購物中心為陽光世紀，開業不到兩年轉型為新世紀奧特萊斯，主要銷售折扣商品。在進入書店的必經之路上，可以見到大大小小的品牌折扣店、奶茶店、甜品店等，優惠海報的橫幅隨處可見，這無疑與作為「最美書店」的方所氛圍並不相符。而在店內，除了品類齊全的書籍、雜誌、文創產品，方所還銷售藝術品、伴手禮、手作等，部分產品價位高達數千元，點評網站上顯示其咖啡消費均價在50元左右。
在這一環境中，儘管該書店自身實力不俗，但調性之間的錯位，要吸引人們在此持續性的閱讀和消費，有不小的難度。
方所開業之後，其所在的觀音橋商圈，陸續開設了多家連鎖書店。此外，南之山書店、言幾又、新山書屋、鍾書閣等新興「網紅」書店的出現，也帶走了人們原本的注意力。
業內人士向記者透露，方所重慶店的業績在全國四家店中表現較差，對品牌增益較小。「方所重慶書店定位與所在商場客群偏差較大，這是其入駐時未能預料的，算是踩了『坑』，因此撤店是正常的。」
「方所重慶店關店是多種因素造成的，首先是對品牌效應過度自信，第二是對門店的經營模式摸索得並不清楚，第三是商場選址不夠好，很難帶來自然人流。」另一位業內人士表示，在這幾點中，第二點經營模式是最主要因素，所有實體運營都要紮根於門店，與顧客進行連結，未能獲得足夠的盈利支撐起運營，可能才是造成問題的根源。
重慶其他網紅書店如今活得如何？
去年初，鍾書閣入駐重慶楊家坪商圈，因為魔幻山城的設計風格，一躍成為打卡勝地。開業半月，就已接待20餘萬人次，在鍾書閣全國18家書店中排名第一。在當時引發了「拍照比看書多」、「書店淪為景點」等爭論，不得不通過排隊限流來維持現場秩序。
截至目前，該店相關負責人透露，鍾書閣客流量已經逐步趨於平穩，日常客流量為800到1000人次，節假日為3000人次左右，僅有節假日會出現排隊現象。據了解，在去年9月份，該書店客流量已經有所下降，節假日期間圖書銷售為千冊左右。對於是否盈利，該負責人表示：「現在基本收支平衡。」
而從南山起家的南之山書店，在2015年時，也是一枚妥妥的「網紅」。該書店融合了圖書、餐廳、咖啡、酒吧、博物館、民宿等多個板塊。儘管位於山上，打卡的人仍然絡繹不絕，到周末時甚至要預約才能進入。而四年後，南之山書店宣布下山，分別在江北嘴和鴛鴦課設了商務社區店和居民社區店，延續了此前的複合業態，並作了差異化設計，模糊了「網紅」屬性。
該書店創始人之一車韻曾在接受記者採訪時表示，書店要生存的長久，就必須直面文化和商業，同時要在文化性、藝術性、與盈利之間做出平衡。「多業態的存在，會讓許多原本不愛看書的人走進書店，而一旦進入，就有可能帶走一本書。」據悉，截至目前，其三家門店中，除了一家未盈利，其餘都實現了盈利。
深度
完善盈利模式是實體書店當務之急
實體書店行業普遍存在盈利難的問題，尤其是電商興起後，更是加劇了生存困境。《2018-2019中國實體書店產業報告》顯示，中國書店最多的10個城市中重慶位居第三，2018年擁有2439家書店，較2017年減少了34家。
但隨著書店們紛紛開始轉型，各自開始了多業態聯營，探索出圖書銷售之外的盈利模式，情況似乎有所好轉。《2019-2020中國實體書店產業報告》顯示，2019年中國實體書店數量超過70000家，美團點評上書店打開數據顯示，2019中國新開書店數量超過4000家。2019年中國關閉的書店有500多家，新開店數量是關店數量的8倍。
書店數量的增多，意味著實體書店行業已經逐漸從幾年前關店潮的影響中走出。不過數量的增多，業態更為多元，也表示今後的競爭將進入新的階段，或許會更加激烈。
據了解，在民營的實體書店中，實現盈利的僅為少數。記者梳理髮現，重慶各「網紅」書店在盈利方面的表現參差不齊，精典書店2016年由於租金成本原因，搬離解放碑，後入駐南濱路，但自其創辦以來，盈利時少，困損時多。鍾書閣重慶店前期投入較大，目前尚未收回成本。南之山書店的三家店中，有一家未實現盈利，仍然在不斷探索經營模式。
不過，並非沒有佼佼者。2019年，60家品牌書店整體銷售同比增長35.9%，西西弗書店再次成為全國營收最高的書店連鎖品牌。數據顯示，西西弗書店2019年前10個月營收12億元，圖書銷售額9.5億元，咖啡等餐飲收入1.8億元。
有業內人士認為，方所重慶店關店帶給行業的啟示是，應該加快探索書店以圖書為核心的經營模式，文化和盈利都要兩手抓。「文化是書店的立身之本，應該回歸圖書銷售的屬性，同時盈利是生存之本，無法實現盈利也不能長久發展下去。從去年各書店的表現來看，多元業態已經是普遍趨勢，但『顏值』、『設計』更像是關鍵詞，『噱頭』足夠，後續的圖書銷售支撐仍然不足。因此，未來應該會繼續完善各自的經營模式，抓住實體書店市場回暖的機遇，引導人們閱讀和消費。」
《溝通金字塔》作者、重慶理工大學MBA教授姜維告訴記者，圖書作為一種標準化商品，新老產品數量巨大，生命周期長達10年，人們閱讀需求長尾化，電商平台的銷售優勢更為明顯。因此，除超大書城外，線下書店的盈利普遍來自於非圖書產品和服務。「實體書店要想走得長遠，除了提供優質的閱讀體驗，還取決於其主營的其他銷售和服務，比如文化用品、辦公用品、咖啡茶歇、票務代理、活動策劃等，並且應做好各業態間的平衡。」
上游新聞·重慶商報記者 唐小堞