大河網訊（記者 何心悅）「衛生間直走左轉，行李我先幫您拿吧。」穿著紅色馬甲的志願者站在鄭州東站候車大廳，不停地為來往旅客服務。1月10日是春運首日，2020年河南青年志願者服務春運「暖冬行動」在鄭州東站啟動。
微笑服務奉獻愛心
「您是回家過年嗎？這麼多行李是給親人帶的禮物嗎？我來幫您拿行李吧。」
穿著紅色馬甲的志願者們站在候車大廳，看到來來往往的旅客，不停為旅客提供服務，他們忙碌的身影繪成了一道亮麗的風景線。據悉，即日起至2月18日春運期間，青年志願者依託火車站、機場、道路客運站、高速公路服務區等場所，面向春運旅客的普遍性需求和老幼病殘孕等重點旅客群體，開展秩序維護、引導諮詢、便民利民、幫扶重點旅客、交通安全勸導、應急救援等志願服務，全力保障春運工作的順利進行。
特色文化為愛集結
活動還邀請了「噴空」團隊成員，鄭州大學音樂教師余書雨，河南街舞聯盟團隊，本土原創音樂人陳朋帶來特色表演，讓更多的旅客感受河南文化。現場喝彩聲不斷，為旅客的行程增加色彩，營造了濃郁的過節氛圍。
據悉，河南7800餘人通過網絡踴躍報名春運志願服務。按照公開招募、自願報名、定時輪換、量力而行的原則，選出了5600餘名鐵路、公路、地鐵、民航青年志願者，在進行了專業崗前培訓後，他們最終走上了2020年春運「暖冬行動」青年志願者服務崗位。