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HR問離職原因,怎麼回答才最好?

由於公司人手不足,頻繁加班,林東一直想辭職,但礙於年終獎,他還是等到了年底才遞交了離職申請。聰明的求職者會把離職原因作為求職的籌碼,不管是想要高薪,還是拒絕出差,都會夾在離職原因中,坦誠相告。

2020-01-13 20:46 / 0人閱讀過此篇文章  


由於公司人手不足,頻繁加班,林東一直想辭職,但礙於年終獎,他還是等到了年底才遞交了離職申請。

年後求職,他本以為憑藉過硬的專業能力,求職之路會順風順水,沒想到卻頻頻受挫。林東把自己這幾次的面試經歷攤開來分析了一遍,發覺可能是「表述離職原因」上出了問題。

01

為什麼要注意面試時

離職原因的表述?

1、HR會從離職原因看求職者與當前工作的匹配度

HR的本職工作就是從簡短的面試對話之中提煉重點,而離職原因就代表求職者對工作的真正態度和願景。

聰明的求職者會把離職原因作為求職的籌碼,不管是想要高薪,還是拒絕出差,都會夾在離職原因中,坦誠相告。

若是求職者只會頻繁抱怨前工作的種種不堪,那麼HR會擔憂求職者未來對自己公司的滿意度。

更尷尬的是,曾有一位求職者在面試時向HR抱怨前領導經常遲到,卻對員工考勤抓得極嚴,非常氣憤。HR只好委婉告知:我們老闆也這樣,這很正常吧?


2、離職原因能幫求職者規避工作後的「離職風險」

「不想加班」、「期望薪資」、「擅長領域」這些關鍵點都可以在離職原因中不經意顯露。有些人在跳槽後求職會拒絕提供離職原因,還有人會把離職原因直接說成:在一個地方呆的得太久,想換個環境。

這種隱瞞、敷衍的對待離職原因,其實是無形中錯失了規避「離職風險」的機會。若求職者刻意隱瞞真實離職原因,可能即使順利入職新公司,也避免不了再踏入同樣的不適境地。

而且有些特殊離職原因,比如公司裁員或者是違反公司規定被辭退等,一定要提前想好,以一個對方好接受的方式客觀表達出來。

若是對方公司理解了求職者的處境,並且願意接受並給到offer,這樣即使之後提供的離職證明上附有前公司的離職原因,或者是被「背景調查」時遭遇了前公司的「差評」,也不太會影響正常入職。



02

表述離職原因時,注意以下三點

1、客觀陳述事實,不過分抱怨

《不抱怨的世界》一書中說:當你抱怨時,你就是用不可思議的念力在尋找自己說不要、卻仍然吸引過來的東西。然後你抱怨這些新事物,又引來更多不要的東西。

在陳述離職原因時這一點很重要:不要用抱怨的心態數落前公司的不足之處,多從自身出發,陳述離職原因。

比如關於「對頻繁加班無法忍受」,就沒必要痛斥前公司「加班多,休假少,不顧員工的身體承受能力」等。直言陳述便可以是:我由於身體或家庭原因不能接受頻繁加班,與前公司的業務安排有衝突。

又比如不擅長職場應酬的人,一定要表達出性格的內向,以及這種性格在本職工作上的優勢,這樣會很大程度的避免拿到一個需要頻繁出差和應酬的offer,也能防止今後被領導頻繁拉去應酬。

曾有HR朋友說過,面試時真的能見到形形色色的人,但最不想見到的還是那些自說自話,怨氣衝天的人,他們往往能慷慨激昂的痛訴二十分鐘,但我從那些話里卻提煉不出多少實質內容。這樣的人,我們公司是絕對不會要的。

在社會上,那些喜歡抱怨的人是不受歡迎的。同樣,在職場中,也不歡迎經常抱怨的人,HR更不想為公司招進一個渾身「負能量」的人。


2、不局限在「面試官的滿意」上,要懂得拒絕

很多人在求職面試時都有一個誤區:一定要保證面試官的滿意。而事實是,面試官相比滿意,更喜歡的是坦誠和適合。

坦誠會讓人覺得踏實,也會讓HR排除招到「表里不一」的人。「適合」最重要,因為招到一個適合當前職位的人,才是HR完美地完成了本職工作。

若一味的討好面試官,會讓人一下子感受到其中的假意附和,也就失了坦誠;若是連不能接受的條件都表示接受,比如目標月薪一萬卻接受了月薪六千,也就失了「適合」。

王寧從前公司離職的原因是「領導向他提無理要求,布置的工作量是他能承受的十倍」,一氣之下就辭職了。辭職後他也沒想過原因是什麼,就緊接著開始了求職之路。

每次面試,面試官詢問他掌握的專業技能時,他都會擺出一堆證書,然後胸有成竹地表示,自己的業務能力很強,掌握多項技能,公司只要提出要求,自己絕對能做到。

後來總是拿不到offer,王寧認真的地回顧了離職原因和面試經歷後發現,面試時做出太多承諾,讓HR反而感到了不真實。上家公司的工作量劇增,可能也是面試時誇大自身能力的原因。


3、適當誇讚前公司的好處,再表白新公司的優勢

那麼離職原因到底要怎麼說,才能獲得面試官的青睞?

首先要避開一個很大的誤區,就是貶低前公司以體現自己的離職決定多么正確。因為每個人都有同理心,更有一句話是:你眼裡看到的是什麼,你就是什麼。

如果過分貶低前公司,得到的結果不過就是HR懷疑面試者的品格和眼光。所以適當誇讚前公司的優點,反而能讓HR感受到求職者是一個懂得感恩的人。不管是公司人際關係融洽,氛圍好,還是公司經常有學習培訓的機會,都值得一提。

在陳述離職原因並適當誇讚前公司後,接下來才是重點:要挖掘正在求職的新公司的優勢。公司前景、行業優勢、晉升渠道或企業文化,都可以被拿到面試場上與面試官暢談。

小劉之前在一家公司做HR,深諳職場之道。後來跳槽到一家規模巨大的國際化公司,經歷了電話面試、一面、二面和終面,從幾十位求職者中脫穎而出。

他的學歷不是最高的,工作經驗也不是最資深的,但他是對這個公司的發展和優勢研究的最透徹的。他甚至找來了此次面試公司最近幾次項目併購的案例,和專業人士去探討了幾輪,最終做到了「知己知彼」,拿到了高薪offer。

其實,無論是何時求職,若能夠在短短的面試過程中抓住重點,掌握話語權,向面試官展示出自己就是那個最適合當前崗位的人,便是一次成功的求職。期間把離職原因說清說明,讓它成為助力拿到「優質offer」的幫手。

至於最後結果如何,都在情理之中。因為有時得不到的offer,也許不是求職者的能力達不到公司的要求,也可能是那份工作達不到求職者的要求。





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