蘋果與FBI（美國聯邦調查局）再一次成為用戶關注焦點！
據外媒報導，FBI希望能夠破解犯罪嫌疑人Mohammad Alshamrani（涉嫌於去年12月6日在美國佛羅里達州彭薩科拉的海軍基地槍殺三人）的iPhone。FBI稱，官員們已尋求幫助，從其他機構以及外國的第三方供應商那裡獲得這部已鎖定蘋果手機的信息。
蘋果方面則表示，「我們非常尊重執法部門，一直在協助他們的調查。」蘋果還指出，已向FBI提供了掌握的所有數據，並將繼續利用現有數據提供支持，但該公司並未明確提及，是否幫助FBI解鎖了iPhone。
這也讓人不由聯想到蘋果與FBI的上一次交鋒：2016年，FBI曾希望蘋果開發軟體用以解鎖一部嫌疑人的iPhone，但庫克拒絕了FBI的請求，他認為「繞過iPhone密碼意味著在其iOS系統中創建一個後門，而它也可被用來窺探所有其他的iPhone」。
此後，蘋果與FBI展開過多次交鋒，並最終以FBI取消訟訴放棄讓蘋果解鎖iPhone告終，因為FBI找到第三方技術供應商解鎖了蘋果手機。後來庫克在回憶該事件時表示， 「如果這樣的案子再次發生，蘋果仍會與FBI據理力爭」、「如果蘋果輸掉官司，其長期以來的隱私和安全信條將會被打破。」
確實，蘋果一向以尊重隱私自詡，該公司多次在公開場合誇耀自己的隱私政策：在多年前的蘋果FBI風波中，蘋果公司認為「破解其加密設備，將會導致所有用戶的數據和隱私面臨風險」；該公司還通過廣告宣稱，「「iPhone上所發生的只會停留在iPhone」；庫克不僅認為「保護隱私是用戶信任蘋果的原因之一」，還呼籲為消費者的隱私立法，用戶可在需要時刪除任何與他們相關的數據。
在2020年，蘋果全球隱私高級總監Jane Horvath時隔多年重返CES，就是為了暢談隱私問題（而非推硬體新品）！Horvath 指出，「如果你的 iPhone 被偷了，或者丟在計程車上，我們要確保裡面的用戶數據不能被輕易獲取。」 Horvath還強調，包括CEO庫克在內的蘋果管理層對隱私問題持有一致看法，蘋果為每個新產品（哪怕是設計初期）配備了隱私工程師和隱私律師。
值得一提的是，雖然蘋果特彆強調了對隱私保護的重視，但公司在隱私保護問題上同樣存在許多不足，並引發廣泛爭議！
英國媒體《衛報》去年曾刊文，Siri會將包含用戶隱私的錄音發送給承包商，用於進行人工分析以改進產品。該文還提到，承包商會定期聽取並分析Siri收集的錄音，其中有關於醫療、毒品交易和性行為等機密信息。「這些錄音還附帶有用戶數據，包括錄音發生位置、聯繫方式和APP應用數據「，然而用戶並不知情。
對此蘋果最初表示，「只有不到每日Siri響應的1％被用於評估，且這些錄音通常只有幾秒鐘」。但面對嚴峻的隱私問題，蘋果隨後宣布在全球範圍內暫停人工分析行為，並對分析過程進行評估，以確定Siri是否正確地聽到了查詢，還是被錯誤地調用。為此蘋果在後來更改了Siri相關條款（承諾減小從Siri語音記錄中搜集到的用戶數據，並允許用戶禁用Siri和聽寫），並在官網向用戶致歉，才宣告了該事件告一段落。
而說起隱私問題，谷歌信息安全團隊去年還曝光了iPhone存在的14個安全漏洞，並表示這些安全漏洞能「讓攻擊者訪問iPhone用戶的照片、位置信息、私人信息等」，再聯想到蘋果FBI事件中第三方解鎖了蘋果iPhone，可見隱私與安全問題，不只是用戶避不開的話題，也是蘋果難以逃離的課題。
目前來看，好消息是蘋果等科技巨頭確實都在加強對用戶隱私的保護，但考慮到人工智慧、智能家居、汽車和AIoT等崛起，恐怕隱私問題會在科技圈和消費者之間引發更多爭議。這些隱私問題該如何解決？誰也無法給出一個明確說法。這也正如蘋果提到隱私保護時所體到的，「我們肯定沒有一個萬能的解決方案，必須不斷尋找創新式的解決方案。」
那麼，你對科技圈未來可能遭遇的隱私問題有何看法？又是否看好科技巨頭們能真正守護好自己的隱私？歡迎留言評論！