最近，有幾個朋友相繼進入教育培訓領域，在籌備過程中經常交流網絡營銷方面的工作。我發現他們存在三個重大誤區。
一是希望用一個招數就能獲得用戶帶來成交；
二是認為見效最快的工作才值得投入；
三是對構建網絡營銷體系思路不清晰。
這也是大部分沒有相關經驗的創業者共同存在的問題。
這篇文章，想簡單地來談一談關於教育培訓機構如何構建自己的網絡營銷體系。總結的這套體系包括以下五大模塊。
第一個模塊，引流系統。
第二個模塊，著陸系統。
第三個模塊，轉化系統。
第四個模塊，信任系統。
第五個模塊，魚池系統。
引流系統
引流系統，指通過各類網絡宣傳推廣吸引目標用戶，主要包括SEM（搜尋引擎、信息流等競價）、SEO、新媒體及各類免費推廣等方式，採取技術手段或者提供有價值內容的方式，吸引潛在目標用戶。
SEM競價，是最直接有效的獲取精準客戶的引流方式，但投入高、無累積效應也是缺點。
SEO和各類免費推廣，需要堅持和累積，獲客量的多少跟人力投入和工作量大小息息相關。
新媒體主要靠內容，對內容的質量要求比較高，同時運營者的能力也非常關鍵。
企業要根據實際情況，推廣方式上可以選擇單一模式、組合模式，或者綜合模式，創建自己的推廣引流系統。這個如何選擇，取決於企業的成本投入、階段目標等因素。
著陸系統
著陸系統，通過網絡推廣吸引來的潛在用戶要與企業連接，就需要有一個流量承載平台。
一般來講，小培訓機構只需要建一個網站即可，但需要適配PC端和移動端，以營銷轉化為主。營銷型的培訓機構網站，基本上展示培訓課程為主，稱之為課程營銷套頁，一般推廣引流進來的目標用戶就是著陸到套頁。
課程營銷套頁常常會把課程介紹、教學師資、品牌實力、學員案例等相關信息都融匯在頁面里，通過具有煽動性的營銷型文案及相關內容，打動目標用戶。
轉化系統
這裡所說的轉化，專指網站平台上的轉化系統。包含兩種形式，一種是自動轉化通道，一種是人工轉化通道。
自動轉化通道，就是進入網站的目標用戶直接在網站已設定的轉化入口主動留下聯繫方式。比如填寫手機號可領取現金優惠券、填寫手機號可以預約試聽等等方式。
人工轉化通道就是在線客服諮詢轉化。設置好即時聊天軟體，安排客服人員負責在線接待諮詢以獲取用戶的聯繫方式。
聊天軟體有QQ、微信、樂語、51talk、百度商橋等，企業根據對所需業務功能的需求，選擇免費或者付費的在線諮詢工具。
對於教育培訓機構，最重要的轉化環節，就是招生成交。可分為線下面談諮詢轉化和電話銷售諮詢轉化。
信任系統
這是不少人認為見效慢，甚至無法評估效果的可有可無的東西。其實這是對網際網路用戶的消費行為沒有充分認識的結果，絕對的誤解。
信任系統就是品牌基本信息的全網覆蓋。當目標用戶想要了解你的時候，在搜尋引擎查詢你的信息，你在搜索結果中所展示的信息，信息量是否足夠充分，收錄信息是否權威客觀，都直接影響客戶的信任感。
這是教育機構尤其新品牌做網絡營銷，必須做的一個基礎工作。
基本的包括權威渠道如搜尋引擎百科、品牌官網、官方博客、官方微博、官方微信公眾號等，以及第三方媒體平台的權威資訊如企業新聞報導、產品宣傳報導等，還有用戶的社交平台口碑信息如百度問答、貼吧、論壇等。
魚池系統
第一次連接就能轉化成交的用戶其實只是少數，絕大部分用戶不會馬上成交。未能成交的用戶，不妨先養起來，後期通過運營再行轉化成交。
用來沉澱還沒成交的目標用戶的系統，稱之為魚池系統，比如微信小號和微信群、QQ以及QQ群、論壇，或者微信公眾號、俱樂部等。
魚池不在多，關鍵是要根據企業產品的目標用戶的特性，選擇他們習慣使用的平台工具，精心運營即可。
以上五個模塊，不是各自獨立的，不能做有選擇性的歧視。它們是一個體系，是整體融合貫穿在一起的。
作為一家教育培訓機構的網絡營銷體系，必須有專業的人才和團隊，對每一個模塊的工作，都深入研究和細細打磨，並做到專業、極致，相信就一定能產生最佳的營銷效果。