中國江蘇網訊（記者 蘆艷）2019年下半年，針對智能電視開機廣告問題飽受詬病現狀，江蘇省消保委開展了相關領域消費調查及專項行動，經過三輪信息公開披露，樂視品牌電視所屬樂融致新電子科技（天津）有限公司（以下簡稱「樂融公司」）未有實質整改措施。1月13日，省消保委宣布，2019年12月12日，依法就樂融公司旗下樂視品牌智能電視強行植入開機廣告且不可關閉侵犯消費者權益問題，向南京市中級人民法院提起消費民事公益訴訟。2020年1月初，南京市中級人民法院已正式立案受理。
江蘇省消保委投訴部主任傅錚介紹，樂融公司最終提交的整改方案有避重就輕、迴避問題的嫌疑，整改方案中沒有關於「一鍵關閉」功能的任何實質性表述，卻表示在消費者購買協議中明確寫明「超級電視產品含有開機推送廣告且不可關閉，消費者購買樂視超級電視時知悉並接受上述情況」。
省消保委公益律師、江蘇蘇源律師事務所張明明律師介紹，即使經營者銷售時做出了告知，履行了告知義務，但該告知內容是消費者購買智能電視就必須接受無法自主關閉的開機廣告，對消費者仍然欠公平合理，侵害了消費者相關權益，經營者理應糾正。
張明明律師介紹，樂融公司的行為，具體而言侵害了消費者的知情權、選擇權和公平交易權。根據民事訴訟法的規定，消費者保護組織作為維護消費者權益的公益組織，可以依法提起公益訴訟。據悉，此次公益訴訟的開庭時間正在等法院通知，一般6個月之內會有判決。