在2019年9月的德國科隆遊戲展上，知名遊戲媒體GamesBeat現場與Terminal3創始人兼執行長Honor Gunday就全球遊戲支付市場特徵和Terminal3的服務願景進行了深入探討和交流。Honor表示，遊戲公司應開拓更多新市場，並為新市場的目標受眾提供更多支付選項。
Terminal3作為Paymentwall於2018年新獨立出的遊戲專業支付平台，現在正逐步發展成為全球遊戲和數字商品支付品牌。Terminal3除了擁有強大的支付解決方案，還提供網上商店編輯器功能，中小型遊戲公司和獨立開發者可以通過Terminal3平台輕鬆創建自己的遊戲商店頁面，以最低的費率成本獲得更大的市場機遇。
同時Terminal3也致力於為大型遊戲公司打通更多難以接觸和滲透的市場。未來，Terminal3將吸引越來越多的遊戲公司，幫助他們在全球市場收款。
此外，Honor對於去年Facebook推出的Libra數字貨幣也表達了自己的見解和分析。
以下是此次採訪的原文內容：
GamesBeat: Paymentwall最近有哪些新動向?
Honor Gunday:我們推出了一個線上商店。在過去的八個月里，我們已將Paymentwall的遊戲類客戶全部轉移到了Terminal3平台，並且都運營良好。
我們下一步計劃是拓展新的市場。我們意識到，在新興市場出現了許多新的支付方式，很多國際支付供應商還無法在這些新興市場提供服務。遊戲公司需要有本地實體企業才能進行收款。印度就是其中之一。印度市場有近14億人口，但遊戲玩家數量我認為至少會有1個億。其中有一部分是PC端玩家，一部分是移動端玩家。而移動端將被谷歌和蘋果覆蓋，除此之外，其他部分都是可供遊戲公司角逐的開放領地。
日本同樣也是一個難以進入的市場，也可以說日本是一個公認的複雜市場，但新的支付方式同樣也正在日本市場出現和發展。中國公司正在試圖進入日本市場，其他國家的企業也在跟進。這些公司現在可以整合這些新出現的本地支付方式，直接將產品賣給消費者。但是文化制約等因素也在不斷變化，對我們來說，日本是另一個新市場。
而像越南等東南亞國家有他們自己的本地支付方式。如果遊戲公司想在越南推出遊戲產品，同樣需要註冊一個本地實體公司或本地合作夥伴。但如果這些遊戲公司可以直接提供這些支付方式，並且在網上商店列出他們的遊戲，他們只需要上線遊戲和處理付款即可，Terminal3會把交易收入再匯給他們。
GamesBeat: 我記得日本一直是個有趣的市場，那裡的人們會去商店買一張充值卡，然後回家用卡在手機上買東西。
Gunday: 是的，但現在市場已經改變。你說的這種情況主要還是在WebMoney的時代，WebMoney已經存在20年了，這些年他們的交易量也在下降。起初，谷歌和蘋果公司都和WebMoney合作處理付款交易，這也是人們去買那些實體卡再輸入到蘋果和谷歌帳戶上的原因。但現在谷歌和蘋果已經在對WebMoney進行去中介化，所以他們現在只在便利店渠道銷售蘋果和谷歌的充值卡片。而消費者現在大多直接通過信用卡在線購買，或使用新出現的支付方式，例如中國的微信支付。
GamesBeat: 對於日本這樣的市場，你們有哪些解決方案？
Gunday: 我們正在集成日本本地支付方式，而且我們會在日本本地註冊實體公司——Terminal3日本。如果遊戲公司想在日本市場推出遊戲，他們只需授權我們代理銷售即可。我們可以提供日語客服，以應對當地消費者的諮詢或抱怨等。我們通過本地支付渠道收款，然後會代辦所有的會計工作並向當地政府代繳增值稅，最後再將餘下的資金轉給遊戲開發商。
哥倫比亞和墨西哥同樣也是新興市場。我們正在深入探索這些市場，這也將為我們帶來更多的商業機遇。
GameBeat: Terminal3網上商店與其他在線商店相比有何不同？
Gunday: 比如Shopify是最主流的電商平台，絕大多數電商企業都會使用Shopify或Magento。但是他們是為銷售實體產品而設計的。而數字商品的銷售則略為不同，因為你必須進行虛擬貨幣管理，以及針對不限量產品庫存的SKU管理。你可以銷售不限數量的數字遊戲，你也需要展示一些視頻和其他豐富的內容來吸引用戶，讓他們購買你的新遊戲。此外更新升級包也需要以不同的方式進行銷售，你可能需要循環帳單計費。而循環帳單計費和催款管理非常重要。
GamesBeat: Terminal3會追求遊戲產品的獨家權嗎？
Gunday: 不會。獨家權將需要數百萬美元的營銷預算。而我們的關注點是幫助中小型企業開拓市場，並協助大型企業進入他們無法觸達的市場。或許他們已經有一款流行的遊戲，例如PUBG，但他們還想在東南亞市場推出這款遊戲，這時我們便可以助他們拓展東南亞市場。
我們希望吸引那些只想在單個或多個市場自行推出遊戲的公司。不管怎樣，他們最終還是會把錢花在營銷上，所以他們不妨將預算用來推廣自己的網站。如果遊戲公司花錢是為了引流到Steam，那麼引流到steam平台的用戶很有可能去玩其他遊戲公司的遊戲產品。獨家權看起來像是Epic發展自己在線商店的方式，但這將需要耗費很多資金成本。
GamesBeat: 你們認為自己是一家支付公司還是更像一個在線商店？
Gunday:我們是一家支付公司，但同時我們也有針對遊戲產品的電商平台功能。因為遊戲產品需要線上平台銷售，所以我們決定進入電商領域。通過Terminal3的商店平台，遊戲公司可以為遊戲產品添加多種支付選項，也可以進行遊戲發布。
GamesBeat: 你認為訂閱購買方式有用嗎？
Gunday: 訂閱付費模式很有趣。但問題是，高質量的遊戲作品永遠不會希望自己淪落到像Spotify上的一首歌那樣廉價。Spotify上的藝術家們對平台收入都不滿意。例如你每天聽一首歌50次，藝術家才從Spotify得到很少的收入。遊戲公司不會同意自降身價。即使是開發一款小遊戲，也要耗費數百萬美元，你無法忽視這些成本。而遊戲不像歌曲，有時候小成本製作的歌曲也會成為熱門。
GamesBeat: 人們還沒有弄明白誰會從那些收入中受益。
Gunday: 這確實很難。我認為亞馬遜只是想把Prime訂閱賣給玩家，而玩家的權益尚不明朗。如果你去看用戶到底得到了什麼，你會發現他們得到的也許只是一個遊戲內的小獎勵。作為一個平台，亞馬遜對一些遊戲開發者來說很有吸引力，但我不認為它會發展成為像Steam那樣的平台。
GamesBeat: 你對一些新領域例如Facebook的加密貨幣Libra有何看法？
Gunday: 我不認為它會成功。它在未來或許會被封鎖，我認為Facebook Credits曾有很大的機會成功，但是它們錯失了機遇。在Facebook移動化的過程中，它幾乎失去了原本在Facebook平台上的所有遊戲，所以Facebook Credits的存在沒有理由。包括Paymentwall在內的數十家公司和風投機構都曾因Facebook遭受了損失，終端用戶也深受其害，因為他們沒有可使用的支付方式了。我很高興Paymentwall能夠踐行多平台多樣化經營策略。所以我對未來的遊戲公司的發展建議是，不依賴單一平台。
關於Terminal3
Terminal3是一家全球領先的專注遊戲和數字內容的支付平台。Terminal3作為一個網路遊戲產品商城，致力於為全球遊戲開發者和發行商提供一個線上商店管理平台幫助其在全球範圍內最大化推廣遊戲產品和拓展海外市場。Terminal3負責在全球200多個國家和地區推銷遊戲產品和內容，並提供一系列的線上服務，其中包括線上商店創建、遊戲內容推廣、線上商店管理、銷售優化報告以及全面的線上支付解決方案。Terminal3同時幫助處理增值稅和合規風險以確保每筆交易的準確性並符合當地相關法律規定。請登錄Terminal3官方網站了解更多詳情：https://www.terminal3.com/，或通過郵件聯繫我們：bizdev@paymentwall.com。