24小時無人便利店 帶來「城市社區15分鐘購物圈」 新體驗

西安新城 發佈 2020-01-13T05:27:25+00:00

一夜之間冒出來個無人便利店五路口東北角新開了家便利店,大大的玻璃窗內,擺著各色零食飲料,而店裡卻一個店員都沒有。

掃碼進門、自助購物、掃碼支付……春節將至,新城區首家24小時全自動智能便利店落地解放路商圈,成為一道「獨特的風景」。

一夜之間冒出來個無人便利店


五路口東北角新開了家便利店,大大的玻璃窗內,擺著各色零食飲料,而店裡卻一個店員都沒有。行人經過這裡時,目光都會不由自主的在這家便利店停留片刻。

「哎,你看,那有個無人便利店。」小茜驚喜地給她的爸媽指著。作為一名在本地就讀的大學生,小茜每周都要回家一次。上次返校路過這裡時,道路邊還是空無一物,這周回家卻發現這裡突然冒出了一家無人便利店,「我專門進去體驗了一把,裝修很符合我們年輕人的審美」。

「說實在的,我也沒想到他們能把一個商店直接運過來。」火車站地區紅袖章隊員回憶,去年12月29日,這個商店就像物品一樣被放到了這裡,而後很快就開始營業了。看到這間便利店開業,他趁著休息時間去買了瓶飲料,「掃碼開門,選好東西付款後,就可以出門了,挺新潮的」。

只需門口掃一掃,就能開始購物


1月7日上午,心誠君來到五路口東北角24小時全自動智能便利店,正巧遇到一名旅客剛剛結帳付款,他說:「第一次在這種無人便利店買東西,感覺還挺好玩的,選好東西後直接掃碼付款,前後不到三分鐘。」

按照無人便利店門口的指引,心誠君打開微信掃一掃之後,螢幕跳轉關注頁面,在關注並手機註冊之後,再次掃描二維碼,上鎖的玻璃門就自動打開了。

便利店面積不大,約15平方米。店裡擺著餅乾、薯片、蛋糕、方便麵等各類零食,商品台下還有餐巾紙等商品。每件商品上面都有一條銀色的長條標籤,如果沒有通過系統掃描付款,便利店的玻璃門就無法打開,同時還會拉響警報。

購物三步輕鬆搞定!

第一部,選擇想要的商品,掃描條形碼;

第二步,將購買物品放置在制定區域進行稱重,等待系統匹配;

第三步,選擇直接通過掃碼機掃描支付碼或在關注公眾號後直接進行支付。


無人便利店擁有三大技術支撐

全新的24小時無人便利店較普通便利店在購物、管理以及食品安全方面均運用了更多的科技手段,為旅客提供了更加新穎、便捷的購物體驗。

在購物方面,店內實現以移動端為核心的無人全自助式購物,店內商品全部使用電子標籤,消費者只需通過手機掃描商品條碼即可完成自助購物,極大的節省了結帳排隊的時間。

「我們的便利店以飲料、零食等快消品為主。」正在上貨的工作人員說,無人便利店的客戶群體主要針對的是青年、遊客、夜行等人群,說是「無人」,實際上只是店鋪里無人或分時段無人,並不代表後台無人,工作人員會定時對無人便利店進行補貨,整理貨架,同時處理臨期產品。

對於無人便利店的經營,市民張先生有些疑問:如果有人撕下了商品上的小標籤,那是不是意味著未支付的商品會被帶離店鋪?無人便利店有什麼防範手段呢?

對此,該便利店的負責人解釋,店鋪採用稱重、磁標及網絡支付實名為技術支撐,內部的貨品數量是有定數的,一旦發現數量不符,就會通過監控設備進行查找,鎖定嫌疑人。如今網際網路支付已經實名制了,每一個進店的顧客,後台都可以查詢到他的個人信息,如果發現偷盜問題,無人便利店會通過自己的信譽系統,禁止該客人再次入店,同時會將不良信譽信息同步至阿里巴巴和騰訊等網絡支付平台,「上了黑名單的人,以後想用網絡支付會面臨巨大的困難」。



作為最貼近老百姓生活的零售業態,便利店是滿足人們便利消費需求、服務民生的重要載體。今年以來,新城區著力打造「城市社區15分鐘購物圈」,通過智能科技手段,提升便民服務品質,滿足市民多層次、多元化的消費需求。

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