獲客成本高企虧損加劇,「融資狂魔」VIPKID七年之癢難過

全球財說 發佈 2020-01-13T08:19:10+00:00

公司成立之初便拿到天使輪融資,加上此前的E輪融資,VIPKID在這近七年的時間裡獲得了10輪融資,刨除未披露的融資額不計,其融資額已接近10億美元。

作者:唐琳

出品:全球財說


最新信息顯示,1月6日,「融資狂魔」VIPKID旗下的大班課業務更名為「大米網校」,並對外宣稱拿下騰訊、紅杉資本中國基金等機構8000萬美元(約5.6億元)的A輪融資。


此時,距VIPKID上一輪獲得騰訊領投的E輪融資僅3個月的時間。


或許,這兩筆融資到手,VIPKID能安穩地過好這個年,可這兩筆融資款能「續命」多久?


VIPKID是一家青少年英語在線教育機構,自2013年公司加入在線青少年英語賽道以來,憑藉著在線「一對一」模式成為備受資本追捧。


公司成立之初便拿到天使輪融資,加上此前的E輪融資,VIPKID在這近七年的時間裡獲得了10輪融資,刨除未披露的融資額不計,其融資額已接近10億美元。


「人怕出名豬怕壯」,在VIPKID融資額不斷飆升的同時,市場上有關公司的「傳言」也越來越多。比如VIPKID的「破產」傳言一直不斷,儘管公司三番五次地「闢謠」,但類似說法依然間歇性地出現在市面上。


眾多「傳言」並非空穴來風,因為它直指核心,VIPKID到底何時盈利?


「傳言不斷」的背後


若用一個詞來總結VIPKID的2019年,或許可以用「水逆」來形容。


在去年11月29日,VIPKID官微發布「懸賞10萬元尋找網友『Z歡歡』」的消息,稱「Z歡歡」在家長微信群發布VIPKID要破產的謠言,要懸賞追索。根據官微消息,約一個小時後,位於長沙的當事人「Z歡歡」主動聯繫到了VIPKID,並對此道歉,稱沒有分辨信息真假。


VIPKID則稱,從2018年年底開始,VIPKID不止一次遭受到類似「破產」謠言攻擊,也發過律師函,發布過嚴正聲明,但「破產」謠言依然間歇性傳播。


然而,有關VIPKID的「傳言」不止是破產,還有「數據造假」、裁員風波等。


所謂的VIPKID「數據造假」,根據《晚點LatePost》的文章中所指,VIPKID在拿到E輪融資的兩個月之前,VIPKID法務、財務和戰略組成的三人融資小組,曾將一封題為「VIPKID數據造假」的郵件發到了VIPKID幾位E輪潛在投資者的郵箱。而三人在郵件中直指VIPKID營業數據造假。眼看著融資遲遲未落,VIPKID還被自己人捅了一刀。


數據被翻個底朝天問了個遍,反覆核實財務數據沒有漏洞後,騰訊這才在領投文件上籤了字,而這把「刀」卻是插了兩個月才被拔出來。


「數據造假」的傷口還未癒合,融資過後VIPKID裁員風波又起。


據介面新聞消息稱,VIPKID在完成融資後要在近期裁員,裁員比例約為15%至20%,涉及崗位包括銷售、班主任、教學、教研,裁員層級已涉及公司部分中層。不僅媒體,多名認證為VIPKID員工的脈脈用戶也表示,VIPKID業務線已在裁員,並開始削減成本。


一波未平一波又起,在眾多「傳言」背後,體現的是市場對於公司盈利能力低下的擔憂。VIPKID到底何時能夠真正盈利?有何實現盈利的計劃?


「帶病狂奔」如何治


VIPKID自成立以來便患著一種病,什麼病?——虧錢的病。


在去年的開學季,VIPKID發聲明稱,公司營收再創新高,達到27億元。平台小學員數量也已超過了70萬人。而根據網上調查數據顯示,2017年VIPKID的整體營收為3.76億,發展到去年10月份,VIPKID收入已增長到30億元的規模。但其凈虧損也從2017年的4.59億擴大到22億元。另外根據媒體報導,截至今年7月份VIPKID的運營利潤率為-10%,凈利率為-50%。


這一系列的數據說明什麼?那就是VIPKID成立至今仍未實現盈利。


自成立以來VIPKID融資順風順水,融資節奏保持在每年一次,並且融資額一年比一年高,但在2019年事情發生了變化。


據路透社報導,VIKPID在2019年一直在尋求5億美元的融資,目標估值為55億美元到60億美元之間。直到2019年10月VIPKID才終於獲得來自騰訊的融資,但融資額只有1.5億美元。此外,作為大股東之一的紅杉資本,在新一輪融資中也沒有繼續跟投。


而作為VIPKID天使輪投資人的創新工場,被爆出已在2017年部分退出VIPKID。直到去年11月29日,VIPKID曾在官方公眾號上表示,VIPKID剛剛完成騰訊10億元追加融資。


由此看出,公司最近的融資開始不順暢。在這背後,和公司自身的發展有著怎樣的關係?和行業又有著怎樣的關係?


根據中科院發布的《2017年中國在線少兒英語教育白皮書》,VIPKID、51Talk以及VIPJR是在線英語教育領域的前三名,三者市場占有率達到80%,其中僅VIPKID的市占率就達到55%。可引人注意的是,做到這個市占率的VIPKID代價不小。


數據顯示,截至2019年一季度,好未來、新東方的獲客成本分別是249元、202元。純線上教育機構尚德的獲客成本是4970元,51Talk在2018年的獲客成本是4312元,而VIPKID的獲客成本高達6000元,是這些公司中獲客成本最高的。


如此高的獲客成本,即使人群增加了,又能給VIPKID帶來多大的實際幫助?難道資本真的一直不看重一家企業的盈利能力嗎?如此長期下去,VIPKID的虧損之路什麼時候到頭?


當然,這個難題並非針對一家,在線教育企業盈利難,已經成為行業共同面對的難題,獲客成本過高讓在線教育平台在尋求規模化發展過程中,也陷入了收入增加、虧損增大的困境。


在這類行業中,如果自己再做得不夠好,更是雪上加霜。如此情況下,VIPKID如何平衡燒錢和盈利之間的關係?在鞏固一線市場口碑和下沉二三四線市場之間,公司如何做好取捨?面對這一系列的問題,VIPKID又該如何解決?如今已經進入「七年之癢」的VIPKID,拿什麼繼續吸引投資人的信任?就此一系列問題,《全球財說》致函公司尋求答案,但公司方面一直無言以對。

關鍵字: