iPhone用戶在紐約地鐵閘機上遭遇了重複扣費

cnbeta 發佈 2020-01-09T12:35:11+00:00

人們在Twitter 上向運輸管理局抱怨稱,該 bug 錯誤地激活了 iPhone 上的 Apple Pay Express Transit 交通卡功能,導致其被雙重計費。

本周,一些旅客在搭乘紐約地鐵的時候,被閘機意外地重複扣費。人們在 Twitter 上向運輸管理局(MTA)抱怨稱,該 bug 錯誤地激活了 iPhone 上的 Apple Pay Express Transit 交通卡功能,導致其被雙重計費。Gothamist 報導稱,問題出在 MTA 的「One Metro New York」非接觸式讀卡器上。該設備會掃描乘客的 iPhone,無論其拿在手上、還是放在錢包或口袋中。

(圖自:Apple,via Apple Insider)

即便 iPhone/ Apple Watch 未被解鎖或喚醒,Express Transit 都可以進行非接觸式的終端交易。那些倒霉的旅客,就會遭遇地鐵卡 + Apple Pay 的雙重計費。

周二的時候,Macartney Morris 在大中央車站與大家碰面聊過該問題。其通過 Tap-to-pay 地鐵卡進入了旋轉門,卻發現 Apple Pay 會被收取標準的票價。

Morris 表示:「當我抵達皇后區時,收到了一份 Apple Pay 的消費通知,支付金額為 2.75 美元。但我一直將手機放在夾克口袋裡,此事讓我頗為震驚」。

在將問題反饋給 MTA 之後,營收負責人 Al Putre 在致《紐約郵報》的一份聲明中稱:「大約有 30 個客戶抱怨了 Apple Pay 的意外扣費,我們正在與蘋果攜手解決該問題」。

不過 Putre 堅稱該系統是一項成功案例,對大多數乘客的效果很好,尚未聽說其它城市也有發生類似的問題。

自去年五月在美國波特蘭市首次亮相後,Apple Pay Express Transit 正在更多的城市中推廣。

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