鄭州最近茶葉生意咋樣?有商戶直言:「機器全天候運轉,我也是全天候運轉」

河南商報 發佈 2020-01-09T14:35:29+00:00

每到這樣的銷售旺季,黃偉形容自己不像是茶葉店老闆,倒像是搬運工:回家洗頭髮,洗下來一頭「灰」——實際上是散茶裡面的茶毫,不洗頭沒法上床睡覺。紅茶禮盒成主流黃偉說,今年冬天市場上沒有什麼新鮮產品出現,銷量最好的依然是紅茶為主。以自家店為例,比較火的紅茶客單價在100元~200元之間

河南商報記者 郝楠楠/文 記者 王春勝/圖

冬天,是屬於紅茶的季節。

春節,是茶商們鉚了小半年勁兒後的爆發期。

在人們的年貨清單里,已經有越來越多的人把茶禮列了進去。茶商們,也早早在半個月以前就開始備戰「年貨」了。

不同於往年,今年茶葉市場的年貨大戰,出現了「兩極分化」:大量商戶說市場冷清,但也有商戶訂單不停——計劃一個月售罄上萬盒茶禮。

賣茶的忙到沒時間坐下喝口茶

賣茶葉的,一年有三個大盼頭。

一是四月份前後,春茶上市的季節;二是過中秋節、國慶節雙節期間;再就是現下,過年的時候了,茶葉更多是用來走親串友的。

距離春節還有半個月的時間,鉚了小半年勁兒的茶葉市場,如今年貨備戰情況如何?

近日,河南商報記者走訪了匯美茶城、鳳凰茶城、鄭州茶庫等市場多家商戶。

等了幾個月才等到的銷售高峰,商戶們為此早做了籌謀。

比如鳳凰茶城黃福源茶葉負責人黃偉。他告訴河南商報記者:店裡是以團購、茶禮定製為主要業務,為了備戰春節,他早在九月份就開始做準備工作了,這裡面有他自己的商業考量。

「茶禮,禮盒的創新、好看很重要。在九月份的時候,我就開始去包裝廠家選款,因為那個時候不是旺季,能夠以較低的價格拿到產品。」黃偉說。

在選定產品之後,黃偉會一次性買斷這些禮盒,為的是最大程度地規避撞款。這是他從業20多年來的經驗。

河南商報記者見到黃偉時,他正在往外搬打好包的箱子,箱子裡裝的是茶葉禮盒,一箱有50斤左右。這樣箱子,店門口已經擺了一排,等候快遞來收貨。門口的茶葉自動包裝機還在不停運轉,每幾秒鐘就會有包好的小包茶葉出來。

「根本忙不完。」黃偉這樣形容近幾天的生意,「機器全天候運轉,我也是全天候運轉,要不是你來採訪,我幾乎沒時間坐下來好好喝口茶。」

每到這樣的銷售旺季,黃偉形容自己不像是茶葉店老闆,倒像是搬運工:回家洗頭髮,洗下來一頭「灰」——實際上是散茶裡面的茶毫,不洗頭沒法上床睡覺。

紅茶禮盒成主流

黃偉說,今年冬天市場上沒有什麼新鮮產品出現,銷量最好的依然是紅茶為主。以自家店為例,比較火的紅茶客單價在100元~200元之間,大宗的團購,基本是以100元左右的野生紅茶為主。

為備戰春節,黃偉採購了上萬隻禮盒,準備衝刺春節。「雖然現在距離目標還有距離,但大家都知道春節是走「量」的時候,還是提前準備,沖一衝。」

走訪中記者了解到,紅茶、岩茶、熟普成了當下時節銷量最好的產品。尤其是紅茶,河南商報記者連續走訪了七八家商戶,紅茶的訂單都是最突出的。

匯美茶城粒粒香茶業負責人甘明星告訴河南商報記者,目前店裡賣得最好的是俊德紅茶的正山小種系列,價位從90多元到200多元不等。

他們的俊德紅茶系列是今年10月中旬上線的產品,也許是跟秋冬紅茶一直比較熱門的原因相關,甘明星告訴記者,上線之後目前已經發展了60多家代理商,且代理商反饋銷售效果都不差。

「現在代理商每天補貨最多的時候得有五六百條(份)。從門店和代理商反饋來看,小型企業團購和個人消費是主流。」

茶葉市場兩極分化

但並不是每個商戶的反饋,都是這樣積極。走訪中,關於大額訂單減少的論調不少。

「跟去年比著,今年市場反響稍顯冷清。」在匯美茶城做紅茶和岩茶批發生意的陳女士告訴記者,「往年這個時候,企業的大筆團購訂單都接得差不多了,今年的訂單十幾份、幾十份的比較多。」

「其實這跟消費者更理性有關。」有多年從業經驗一位商戶分析,「以前,茶葉純粹被當作「走關係」的禮品往來,真正喝茶的人,還是那一小部分。但現在,小筆訂單的增加以及零售的增多,正是說明新茶客成長起來了。」

這種現象,在批發商門店和零售店都有具體的經營體現,尤其是在價位上。

鄭州茶庫一位做茶葉團購和零售的商戶王女士稱,今年零售端的消費者尤為理性,往年客單價都在五六百元,如今回落到了200元~300元左右,基本代表了家庭消費、親朋好友往來的人群的消費範圍。

隨後,河南商報記者走訪了鳳凰茶城的幾家商戶,100以上、500元以內的茶禮也成了主流。

被羨慕的背後,是不為人知遭了太多白眼

黃偉店裡熱火朝天的景象,讓很多同行羨慕,但黃偉坦言,春節期間的茶葉走量,但利潤反倒是比較低。

關於很多同行提到的生意不如往年的說法,黃偉也有自己的觀點:「每家店的經營思路不一樣,我很明確,我就是要做團購和茶禮定製為主,所以,我在業務拓展上,下了很大功夫,我有很多業務員,這跟別的店就不太一樣。」

黃偉是在2015年前後調整經營戰略,開始往團購市場發力的。「剛開始就我一人跑市場,背著包,裡面裝著試喝的茶葉,先從周邊的廚具、家具、家居市場開始掃街。見到商鋪就進去推廣,大夏天熱得汗水流到眼睛裡睜不開眼,就用隨身帶的毛巾一抹,繼續跑。」

周邊市場跑完了,黃偉一路向東,開始掃樓。見到寫字樓就進去敲門,遭人白眼是常有的事兒。

靠這個方法,黃偉積累下來一批最早的顧客。

「人人都是我的業務員」

近兩年,他又換了新思路,一邊招業務員,一邊發展「非專業」業務員——用黃偉的話說,只要是有人轉介紹了訂單,他就給別人一定的提成。「所有認識我的人,都是我的業務員。」

黃偉的店跟很多門店不同,店裡堆滿了貨,茶桌擺在一堆貨物中間,沒什麼精緻可言,但這就是他的態度:想要好環境可以去茶館茶樓,想要做生意,就純粹一些。

不啃老本,不擔心老客戶有流失,因為更多新客戶能頂上。這是黃偉信心的來源。也是葉小善認為店裡今年節前市場比去年要好的原因。

葉小善告訴河南商報記者,對比去年,今年銷量比較好,產品在價格上有所提升。「去年銷售較好的單款禮盒價格在200元~300元左右,今年的價格比較好的禮盒是300元~500元,且有很多新顧客是老客戶轉介紹的。」

從12月25號開始,葉小善開始進入戰鬥狀態,每天接單發貨,朋友圈照片里高摞起來的產品、走到店門口就聽到膠帶撕拉聲,是最好的佐證,也是節前茶葉商戶的工作畫像。

葉小善告訴河南商報記者,以前都是固定下午的某個時間節點發貨,但年前階段,物流也知道商戶忙起來了,始終有物流小哥在茶城附近,只要一個電話,隨時就有人接單。

(河南商報編輯 施尚景 見習編輯 吳冰 張惟一)

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