東方酈都小區:「髒亂差」變身「小清新」

1月8日,記者走進位於岳池縣朝陽街道辦事處麻柳社區的東方酈都小區,只見休息長廊內都是構思巧妙的書法標語和「忠孝禮儀愛國」等宣傳標語,在綠樹紅花的掩映中格外顯眼。「我們小區不但是花園式小區,更是有文化、有溫度的小區。」

2020-01-09 21:02 / 0人閱讀過此篇文章  

來源:廣安日報-廣安在線

「積善之家,必有餘慶」「讀書隨處凈土,閉門即是深山」……1月8日,記者走進位於岳池縣朝陽街道辦事處麻柳社區的東方酈都小區,只見休息長廊內都是構思巧妙的書法標語和「忠孝禮儀愛國」等宣傳標語,在綠樹紅花的掩映中格外顯眼。「我們小區不但是花園式小區,更是有文化、有溫度的小區。」小區住戶林靜誇讚說。

綠植成排、院落整潔、樓道明亮……僅幾年時間,東方酈都小區就在物業公司的精心管理下,徹底告別了過去私搭亂建、垃圾成堆、無人管理的「髒亂差」現象,小區容貌發生了巨大變化。

「以前小區里的綠化面積幾乎沒有,環境衛生差,垃圾成堆,私家車亂停亂放……『髒亂差』就是當時小區的真實狀況。」東方酈都小區剛建成就入住的張建華,說到曾經的居住環境直皺眉。而如今,在岳池縣盛世銘都物業公司的管理下,小區被收拾乾淨了,他不但經常在小區散步、遛彎,還在綠化帶旁鍛鍊身體,令他十分滿意。

「其實,不怨居民們這樣說,2014年,我們進駐這個小區時,小區的環境確實太差了。」採訪中,負責小區物業的盛世銘都物業公司工作人員雷敏對此也深有感觸。

據了解,東方酈都小區共有業主953戶,2014年以前,小區處於無物業狀態,「髒亂差」現象嚴重,居民抱怨連連。

為此,小區所屬的麻柳社區通過了解居民的訴求,採納居民群眾的意見和建議,積極幫助小區開展環境衛生綜合整治,並協調引進了盛世銘都物業公司對小區進行管理。

2014年,盛世銘都物業公司進駐小區後,先對環境衛生進行全方位治理,再更換200多套公共照明燈具,改造升級消防設備,增設監控攝像頭……僅僅3個月的時間,曾經的「髒亂差」小區面貌煥然一新。緊接著,盛世銘都物業又針對小區停車亂象提出解決方案。

「停車問題從沒人管到有人管到收費管理,是一個艱難的過程。」盛世銘都物業公司總經理焦明聰坦言,方案剛一提出,就遭到了住戶們的激烈反對,堵路、圍罵等事情時有發生。「一次不行就兩次,兩次不行就三次……通過我們和社區幹部不斷地上門做住戶的思想工作,最終贏得了大家的理解和支持。」

「這裡由原先的『髒亂差』變成了如今『小清新』。」住戶李軍說,以前,小區里的衛生沒人打掃,垃圾沒人清理。小區門前是一條土路,一到下雨天,泥濘難行,誰都不願意來我家玩。改造後,這裡不僅環境好了,路面開闊了,車輛擺放也整齊了,親戚朋友來家裡串門的也多了。

盛世銘都物業公司不僅改善了「硬體」,還通過貼心服務,提升「軟體」,讓居民感受到溫情。

「我們實行『管理+服務』模式,讓小區居民感受到更多溫情。」雷敏告訴記者,2018年冬季的一天凌晨,小區保安在停車場巡邏時,發現一名老人蜷縮睡在車庫的角落。原來,這名智障老人出門後找不到回家的路,由於熟記了小區住戶,保安馬上將老人送回家,避免了意外發生。

這樣的溫情故事,在東方酈都小區還有很多。「有事找物業」已經成為住戶和物業之間的一種默契。

「為了更好地服務住戶,我們還會利用傳統節日,開展一系列活動。」雷敏說,「做物業沒有什麼技術難度,我覺得,只要把業主的訴求放在第一位,用心做事、用愛說話、用情管理,就沒有管不好的小區。」(岳池記者站 朱俊吉 廣安日報全媒體記者 劉莉華)

編輯:熊雪華