近日，安岳縣市場監督管理局接到群眾多次投訴，稱某燃氣公司在對用戶使用的燃氣表進行維護、更新時，違規收取高昂的燃氣表換表費用，縣市場監管局賡即啟動監管調查，經大量走訪並調查取證之後，一起覆蓋面廣、影響惡劣的嚴重侵犯消費者權益的重大案件被深挖出來。
根據《四川省燃氣管理條例》的相關規定，燃氣計量裝置的維護、更新費用，本應由燃氣經營企業承擔，但本案中的某天然氣有限公司在更新、維護用戶使用的燃氣計量裝置（燃氣表）時，違規收取相關費用，且收費標準不統一，涉案金額達39萬餘元。該公司利用農村群眾信息閉塞、法律法規意識不強等特點實施了上述嚴重侵犯消費者合法權益的行為，其違反了《四川省消費者權益保護條例》和《四川省燃氣管理條例》的相關規定。
在查清案件事實後，安岳縣市場監督管理局依據《四川省消費者權益保護條例》責令該公司立即停止侵犯消費者權益和濫收費的行為，限期30日內全額退款，並依法給予其警告和罰款118萬餘元的嚴厲處罰。
下一步，縣市場監管局將繼續深挖，強化水、電、氣等涉及民生行業的監管，嚴厲查處侵害消費者權益的案件，以警示相關經營企業引以為戒，倒逼企業務實切實保障群眾利益。
信息來源：安岳市場監管
編輯：王玲審核：唐騰終審：喻中明