近日，大興清源街道啟動了「友好搭訕計劃」。記者了解到，這是一項針對老人走失問題開展的溫暖行動。
2019年12月24日下午，大興區清源街道濱河東里社區老人黃志高一個人出門，卻沒有像往常一樣按時回家。心急如焚的家人四處尋找無果後，確定老人是走丟了，隨即前往清源路派出所尋求幫助。派出所民警了解情況後將老人相關信息發送給在街巷巡邏的民警，同時與家屬一起出門上街尋找。
老人已經94歲高齡，情況緊急，在得知情況後，社區也立即向街道申請，調出從當天下午開始的監控錄像，試圖尋找老人身影。就在民警、家屬和社區兵分三路的同時，一場線上救援也拉開帷幕，社區工作人員、轄區居民、左鄰右舍還有素未謀面的陌生人紛紛在朋友圈、微信群轉發尋人啟事。
功夫不負有心人。看到老人的身影出現在監控，民警和家屬立即前往監控所在地附近尋找。就在此時，家屬接到了一個陌生來電，「已經把老人安置好了，放心吧。」原來是家住天宮院派出所附近的一個陌生人，在朋友圈得知老人走失的情況，隨後就在遛彎途中偶遇了走失的老人。
像這樣的老人走失事件已經不是個例。地區因獨居、不會說普通話、記憶力衰退、老年痴呆等諸多因素導致老人走失的事件頻頻發生。隨著人口老齡化程度的日益加重，老年人口數量還在逐年增多。據介紹，清源地區現有60歲以上老年人口1.5萬人，其中常住人口1.2萬人，流動人口0.3萬人，老年人口比例已超15%。
根據地區實際情況和居民訴求，清源街道構築為老服務社會支持體系行動方案，啟動了「友好搭訕計劃」。本項目將建立街道、社區、樓門、商戶、鄰里、派出所多維參與機制，明確社會支持的路徑和互動方式，提供全民搭訕的科學樣本，同時建立從預防到守望的一條路現實可操作參與體系。
具體來說，人人都是宣講員，街道面向全域普及老人防走丟技能，以及老人走丟後全民需要參與作為。同時，將地區的商戶納入守望崗範疇，一來是需要調監控的時候能及時給予支持，二來是明確標識，讓老人有暫避所。此外，對回社區報到的黨員，也提供了新的實踐機會，只要參與「友好搭訕計劃」行動，計入地區貢獻值。 據悉，本項目也是地區關愛計劃的一環，是清源街道即將啟動的「愛鄰友好生活圈」的重要組成部分。在地區建立好了關愛支持體系後，街道便民電話將作為求助熱線。
來源：北京日報 記者 駱倩雯
流程編輯：郭丹