記者 | 彭新
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社交媒體平台Twitter掘金中國企業出海廣告業務，正試圖從2020年這一體育大年尋找機會，並積極擴展業務領域。
近日，Twitter大中華區董事總經理藍偉綸接受介面新聞記者採訪時表示，已為今年的東京夏季奧運會做好前期準備，並將在遊戲、電商、科技傳統業務板塊外，拓展文旅市場。
藍偉綸介紹，面向中國客戶，Twitter的任務是幫助中國品牌把海外故事講好：「這件事情說出來容易，做起來不容易。從2014年我成為Twitter在大中華區業務團隊的第一位員工到現在，短短五年時間，我們從個位數的小團隊逐步拓展到現今涵蓋各垂直領域、跨市場的完整架構，主要業務涵蓋包括科技，遊戲，電商，移動App在內的多個垂直領域。」
「從數據上，中國是全世界人口最多的國家，但是中國可能不是全世界觀光人數最多的國家。所以說中國怎麼樣讓海外遊客覺得來中國旅遊能夠有非常美好的回憶，這是需要建立的，也是很有價值的事情。」 藍偉綸說。
分食中國企業出海蛋糕，Twitter並不唯一，近年來，谷歌，Facebook等企業在國內設立廣告代理。2010年，谷歌業務逐漸退出中國大陸，只留廣告業務仍在繼續運營，其在華業務的一大主題便是如何在廣告營銷上幫助中國企業出海。Facebook則長期在中國有廣告代理業務，是Twitter在華業務的競爭對手。領英也在加速布局B2B領域的廣告營銷，差異化發展。抖音海外版TikTok的火熱，也為中國企業出海創造新的宣傳渠道。
「我們相信Twitter能夠持續作為人類溝通的一個重要平台。」 藍偉綸強調Twitter作為社交平台的獨特價值，在他看來，Twitter新聞屬性更強，很多人上去並不是交朋友、曬圖、自拍，而是在上面看東西。很多人在上面看最新的信息，更符合Twitter的核心價值。因為實時性很強，傳播力很快，Twitter更適合全球品牌做發布會。
藍偉綸以中國手機廠商一加為例，稱一加在海外的廣告投放力度很大。一加藉助印度平台上逐步興起且被廣泛關注的環保話題，利用Twitter視頻網站卡片、專屬活動等創意形式，與用戶互動。其中在2019年9月，一加聯合世界自然基金會（WWF）的一次推廣活動中，24小時內，Twitter平台上共產生了超過2.7萬條相關推文。Twitter平台上有關一加的討論量增長了15倍，用戶對品牌的好感度從平均的18％提升至推廣活動當日破紀錄的77％。
另一方面，隨著中國企業出海節奏逐漸向高端、企業客戶發展，2B類企業在Twitter上與用戶溝通的需求增加。藍偉綸認為，對於2B企業而言，企業文化是較好的切入方式，其中，阿里巴巴集團在平昌奧運會發布的首支奧運視頻較為成功，該視頻以「相信小的偉大」 （"To the Greatness of Small"）為主題，在Twitter上進行為期兩周的推廣活動，吸引了美國、英國、日本等目標市場的觀眾，觀看人次達3200萬。
2020年被稱為體育大年，奧運會歐洲杯兩大賽事被視為企業出海的關鍵賽場。「我們很容易預見到奧運肯定是2020年Twitter平台上很重要的一個熱點話題。」藍偉綸說，「全球頂級體育盛事將為企業帶來黃金商機。中國出海品牌需要抓住這樣的黃金機會，利用社交平台打造奧運/體育營銷爆款。對此，Twitter已做好準備，目前Twitter已經與奧運轉播單位——美國NBC Universal達成協議，未來在Twitter播放奧運賽事相關精華視頻。
另一方面，2022在中國舉辦的冬季奧運會，將極大推動中國入境游市場的發展。這一趨勢也已經受到了Twitter的關注。
2019年11月19日，在Twitter與環球旅訊舉辦的活動中，藍偉綸曾分享過一組數據：目前，超過25%的Twitter用戶曾到訪中國並在社交媒體分享內容。但數據也表明，外國遊客的來華旅行目的地仍集中於北京、上海、廣州等傳統一線城市，對諸如成都、杭州、西安等新一線城市的認知度和關注度不足。且目前來華遊客客源主要來自韓國、日本、新加坡等亞太地區，客源價值較高的歐美地區潛力仍有待繼續挖掘。除此之外，許多國外遊客對中國旅遊資源的認知仍舊存在一定的偏差，例如，許多遊客覺得中國缺乏美麗的海灣沙灘，以及家庭友好型的旅遊配套設施。
比如滑雪項目，「你問外國人去哪滑雪？肯定是瑞士、北海道，很少有人會主動想到來中國滑雪。目前看到2020年北京冬奧會組委會也在Twitter上開設了官方帳戶，開始了一系列的宣傳，我覺得是非常興奮的事情。」 藍偉綸認為，社交媒體將有助於全球遊客改變觀念。