今日永州訊（記者 何芳）「旅途辛苦了，我幫您拎包吧，您是到哪呀？我們有免費的巴士可以送您回家。」1月14日，汽車西站售票大廳門口，一群身穿紅馬甲的志願者正在進行「樂團圓·接老鄉回家」的活動。
為切實為返鄉人員提供便利服務，保障出行安全，緩解市內交通壓力，解決回家路上「最後一公里」的問題，共青團冷水灘區委員會攜手長沙銀行永州分行舉辦了本次「暖冬行動」公益活動，從1月13日起至1月17日在冷水灘區鳳凰園汽車站（西站）、橋頭臨時停車場（南華酒店對面），會發出開往牛角壩鎮、黃陽司鎮、普利橋鎮、楊村甸鄉、伊塘鎮方向等6條線路的免費班車，幫助返鄉遊子一站式到家。
「到普利橋不？」從廣東回鄉過年的周小勇試探性地問。
「到！請您到這邊排隊領取車票！」長沙銀行的工作人員指引周小勇到車票領取點，志願者便給他遞來了一杯熱水。
「真的很高興！從廣州回來可以直接乘坐免費的巴士回家，方便又舒適。」在車上等待發車的周小勇笑的很開心。
從1月10日開始，每天早上，60多名志願者分批次準時出現在汽車西站、汽車北站，幫返鄉旅客提行李、指引乘車地點、提供開水、暈車貼等。
「您到哪裡，有什麼我能幫你的嗎？」這是志願者湖南農業大學大四生吳悅這幾天說得最多的話。「我是通過共青團冷水灘區委員會的公眾微信號知道的這次公益活動，希望儘自己最大的努力，做一些力所能及的事情，讓歸家的遊子在到達永州的第一刻起，就能感受家鄉的溫暖。」
「家鄉，更溫暖了。我要趕緊在朋友圈曬曬我的愛心車票。」從福建回家過年的李女士說，這是回鄉感到的第一個深切變化。