小女孩透過車窗對著窗外微笑。 廣州日報全媒體記者陳憂子 攝
背著棉被回家的人。廣州日報全媒體記者陳憂子 攝
準備踏上回家列車的旅客。廣州日報全媒體記者陳憂子 攝
在白雲機場口岸，旅客通過自助通道過關。 廣州日報全媒體記者章程 通訊員鄧潮 攝
計程車行業代表喊出春運服務承諾。廣州日報全媒體記者王燕 攝
1月10日，幾架無人機緩緩升空，並實時將視頻上傳至廣東省交通運輸廳春運辦指揮中心，這標誌著今年廣東省「智慧春運」再次升級。截至1月13日，廣東全省累計發送旅客2178.64萬人次，同比上升3.42%，全省路網運行安全暢順。春運期間，預計全省旅客發送量超2億人次，為了確保交通運輸井然有序，廣東省交通運輸廳引入了「5G」「無人機」「3D模擬」等技術試點，進一步升級春運「最強大腦」，為打造高效、暢順、平安、智慧、溫馨春運提供有力的保障。
文/廣州日報全媒體記者李妍 通訊員粵交綜
無人機成最大亮點 92個重點站點實時監測
相較於往年，今年的「最強大腦」（即「廣東省交通運輸節假日智慧出行支撐保障系統」）最大的亮點是增加了5G和無人機技術應用試點。廣東省交通運輸廳綜合運輸處相關負責人表示，無人機的引入，有效地彌補了公共視頻無法覆蓋的盲區，一旦出現突發事件能有針對性地啟動相應的應急預案。
走進省交通運輸廳春運辦指揮中心，迎面是一整面牆的電子螢幕，這就是「最強大腦」的「窗口」，螢幕上的數字與圖表不斷地跳動，代表著全省春運期間重點路段、站場等的人流量和路況的變化。
今年，該平台接入了氣象數據、航班信息、重要道路、站點的實時視頻數據等，主要監測珠三角等重要交通場站包括10條公路、20條鐵路、5個機場在內共計92個重點監測站。通過平台，可直觀查看系統展示3D模型、熱力圖、動態顯示客流量情況和廣州重點站場周邊交通運力分析。
值得一提的是，通過對移動大數據的分析，還能知道站場的男女比例。這對現場指揮有重要指導作用，比如根據男女比例來合理設置男女臨時廁所。
為了確保數據信息準確、時效性強，省交通運輸廳還整合了交通運輸系統14類243個數據信息指標，覆蓋交通數據中心、視頻聯網平台、省道路運政系統和廣州「三站一場」智慧春運系統。同時，接入公安、氣象、鐵路、民航等單位15類數據、電訊運營商56類數據。據悉，春運前3天，系統處理各類數據800萬條，匯集全省6萬多台「兩客一危」車輛衛星定位數據，有效提升了我省平安春運的保障能力。
提前預判 把控春運客流量動態發展趨勢
在指揮平台的系統中，有一個重要欄目——「旅客分析」，記者看到螢幕上顯示出了四大運輸方式的遷徙預測趨勢圖，「從前幾日的情況來看，客流量的總體趨勢和我們春運前預測的大體一致。」相關負責人表示，通過提前預測、實時監測和分級預警功能，可及時發現交通樞紐可能出現的擁堵和滯留情況，這樣就有利於我們提前根據應急預案進行處置。
同時，廣東省交通運輸廳還開通了靶向簡訊功能模塊，建立與出行旅客的互動通道。一旦平台發現某片區域人員擁堵，可利用靶向簡訊發送信息給該區域人群，指導其出行並作出安全提示。
「廣東省交通運輸節假日智慧出行支撐保障系統」基本構建了人、車、路、點、線、面六位一體智慧出行服務平台。接下來，省交通運輸廳將引入「網際網路+春運領導小組+地市春運辦」與春運工作融合的思維，深入推進交通、鐵路、民航、氣象、公安等部門數據資源互聯互通，整合相關平台數據信息，構建跨部門、跨區域智慧春運保障體系。
春運動態
80條自助通道實現「秒刷」出入境
廣州日報訊 （全媒體記者章程、李妍 通訊員南宣、鄧潮）農曆新年的腳步臨近，白雲機場口岸節前客流高峰也陸續到來。記者從白雲邊檢站獲悉，截至14日下午3點，春運前5日，白雲機場口岸出入境旅客總量已屆25萬人次。雖然人流洶湧，但邊檢候檢大廳依舊井然有序。
據了解，目前白雲機場口岸共建設配備了80條自助通道，旅客在T1、T2兩個航站樓的出境和入境場地均可以自助通關。據介紹，2019年白雲機場口岸出入境旅客總量接近1900萬人次，其中使用自助通道通關的旅客人數約為770萬人次，同比增幅過半。
據了解，春節後、元宵節前，南航在多條國內航線推出超低優惠機票。除夕開始，南航深圳-上海初一航班低至270元，深圳-杭州低至280元，節後深圳-西安低至430元，深圳-南寧低至310元，深圳-成都低至520元，深圳-重慶低至350元，深圳-海口370元，深圳-昆明390元。
2月3日-7日元宵節前，廣州-長沙240元起，廣州-海口350元起，深圳-鄭州430元起，廣州-成都560元起，北京-海口580元起。
節後汽車票陸續開售
廣州日報訊 （全媒體記者盧夢謙）春節將至，節後返程票買好了嗎？為便於廣大市民在春節期間提前做好出行安排，也為方便節後返穗旅客轉乘，廣州公交集團下屬各大客運站已陸續開售春運節後汽車票。
其中，省站、天河客運站、廣園客運站即日起開售節後客車票；芳村客運站、滘口汽車站、海珠客運站、夏茅汽車站、羅沖圍客運站即日起陸續開售節後客車票。旅客可通過關注客運站微信公眾號，直接在線查看班車線路、班次時間、票價、剩餘票量等實時信息，並根據自己的出行計劃或返程情況提前購買車票。
同時，記者獲悉，約34條旅遊線路將在春運期間開通，這些旅遊線路覆蓋廣州市內和珠三角地區熱門旅遊景點，包括花都融創世界、珠海長隆、陽江閘坡、南海影視城等景點。此外，9條廣佛城際客運公交化線路也已開通，方便廣佛兩地市民和轉乘旅客春節出行。在春節期間，廣州旅遊集散中心（東站）還開通至珠海長隆班線。
16日-22日持續加開夜間高鐵
廣州日報訊 （全媒體記者黃慶 通訊員曾小賢、陳嘉嫻、趙小艷）2020年春運昨日進入第5天，節前客流呈現高度集中、峰值明顯、成分疊加等特點。記者從廣鐵集團獲悉，廣鐵昨日發送旅客185萬人次，同比增加2.2%，已經連續4天達到185萬人次，今日也有望繼續保持。今天加開列車171對，主要是廣東開往湖南、湖北、川渝方向，其中動車80對、普速91對。
節前春運，動車組列車同比增加258.5對，主要集中在京廣、廣深港、深湛、貴廣等線路和成渝、武漢、湖南等熱門方向。普速列車方面，成渝方向安排開行30對，南昌方向安排開行18對，合阜方向安排開行9對，武漢方向安排開行19對，湖南方向安排開行40對，輔助緩解運輸壓力。
節後春運，廣鐵集團將按照「釋放南線，補充東線」原則，助力旅客順利返程。據了解，節後春運廣鐵集團日均將開行客車1672.5對，較節前增加42對。
為進一步方便旅客出行，廣鐵集團今年春運持續加開夜間高鐵，從1月16日到1月22日預計開行夜間高鐵共112列（1月18日夜間不加開），較去年增加46列，主要開往成渝、武漢等客流熱門方向。
暖心春運
春運坐火車要辦健康證？
警方：別信！
廣州日報訊 （全媒體記者盧夢謙）昨日，記者跟隨市春運辦走進越秀區公安分局站南派出所流花地區視頻監控中心了解春運安保情況。據悉，春運期間，廣州警方部署各種安保力量2.5萬餘人，各項安保措施和裝備設施已部署到位。
27塊螢幕
實時監控出行情況
14日上午，記者來到流花地區視頻監控中心看到，27塊螢幕正對流花地區尤其是廣州站地區實行全方位的監控，其中中間9塊組合成為一塊大螢幕，工作人員正根據視頻序號逐一查看。
越秀區公安分局春運辦相關負責人表示，通過流花地區公共視頻可以對該地區人流動態進行實時監控，也可以在發現一些違法犯罪情況後能夠調取證據進行打擊。並且通過熱力圖，可以及時掌握核心區域，尤其是廣州火車站廣場的實時人流情況。
春運安保啟動前，廣州警方通過對近年來交通大數據分析，對廣州市道路交通安全的風險點、薄弱環節、突出隱患和漏洞進行了全面梳理；並且，開展交通運輸企業安全檢查、道路隱患排查、重點車輛隱患清零、交通專項整治、交通安全宣傳等專項行動。
同時，各區春運站場屬地公安機關提前與區相關部門開展聯合清理整治，重點打擊非法拉客、盜竊、詐騙等違法犯罪行為，為春運營造了良好治安氛圍。此外，春運期間，交警部門每日啟動執法站18個，設置臨時執勤點42個，加大對道路、車輛、運輸企業管控工作力度，排查消除道路運輸交通安全隱患，落實安全責任。
首設特殊困難休息室
據介紹，春運期間，繼續採取開設愛心母嬰候車室、便民服務點、青年志願者服務等便民利民措施，提供熱水熱粥、禦寒衣物等物資，用心為旅客提供便民服務，讓每位旅客能切實感受到平安廣州建設的成果。
春運期間，廣州火車站廣場將推行全面升級母嬰候車區、增設特殊困難休息室等多項便民服務措施。春運首日開始，廣州市公安局越秀區分局在火車站廣場「7、8號候車棚」為老幼病殘孕及母嬰等旅客設立專用候乘區。據悉，候車面積從往年的400平方米，提升至600平方米，座位數量同步提升了50%、達320個。同時，警方將安排人員在母嬰候車棚提供醫療諮詢服務。更為貼心的是，今年新增加特殊困難休息室。休息室設床鋪，提供一次性床上用品套裝，專供身體不適旅客休息使用。
此外，據越秀區公安分局春運辦民警陳偉綱介紹，在廣州越秀公安微信公眾號還發布有廣州火車站春運寶典：「把今年春運旅客需要掌握的內容，包括一些防詐騙的宣傳，都融入在『寶典』裡面，代替以前發傳單的形式」。同時，陳偉綱提醒，旅客在春運期間不要相信一些陌生人的搭訕。最近流感高發，有些詐騙分子就以春運乘坐火車需要辦理健康證來引誘旅客辦理健康證，從而收取一些費用，陳偉綱說，乘坐火車無需健康證。
141個保供電點確保春運用電
廣州日報訊 （全媒體記者李天研）2020年廣州地區旅客發送量將超過5000萬人次，作為重要客流輸出地，廣東電網廣州供電局設置141個保供電點，在1月10日至2月18日保供電期間，3000餘名保供電人員、300餘輛搶修車輛以及40輛應急發電車隨時待命。
據了解，今年廣州供電局共設置141個保供電點。與往年一樣，今年春運保供電的重點區域依然是廣州火車站、廣州南站、廣州東站等鐵路交通樞紐，新白雲機場以及省、市、區級汽車客運站等交通樞紐，應急處置點及指揮中心。
在即將來臨的迎春花市期間，廣州供電局將聯合各區花市辦開展應急演練，參加花市辦組織的總體驗收工作，並給予技術支持，確保用電安全。在春節保供電期間，做好政府部門、指揮調度中心、地鐵交通、自來水公司等重要用戶的供電保障工作，確保民生用電安全有序。
計程車全天不間斷保障南站客流疏散
廣州日報訊 （全媒體記者吳陽煜、盧夢謙 通訊員馬世安、鄺雅麗）「我們承諾，嚴格規範服務行為，用心為廣大市民及春運旅客提供優質服務！」昨日上午，廣州市出租汽車協會舉辦「幸福春運，一路隨行」2020年春運服務承諾活動，一批計程車司機代表在白雲山麓舉起緊握的右拳，代表廣州市近4萬名計程車司機，向廣大市民莊重地喊出春運服務承諾。
隨後，現場還舉辦了純電動計程車發車活動，一輛輛嶄新的純電計程車魚貫開出，為廣大市民及春運旅客提供優質服務。
「在2020年春運期間，白雲（廣交）將會出動6.5萬車次，對機場、廣州南站等交通樞紐做好全覆蓋式的運力保障工作。特別是在廣州南站，加開了通宵營運的紅眼列車，夜晚11點地鐵、公交車停運以後，我們的計程車會做相對應的調整，通過不間斷地輪班保證客流的及時疏散。」
廣州公交集團白雲（廣交）公司市場部相關負責人告訴記者，除此以外，春運期間，白雲（廣交）在昌崗、公園前等客流集散地也安排了額外運力，來保證市民的順暢出行。