蘇寧易購聯手斯柯達,新型汽車門店正式上線

環球網 發佈 2020-01-14T12:11:36+00:00

1月14日上午,上海上汽大眾銷售有限公司總經理賈鳴鏑率隊來訪蘇寧總部,與蘇寧控股集團總裁任峻會晤,雙方正式進行戰略合作簽約。

1月14日上午,上海上汽大眾銷售有限公司總經理賈鳴鏑率隊來訪蘇寧總部,與蘇寧控股集團總裁任峻會晤,雙方正式進行戰略合作簽約。

簽約儀式上,雙方擬定2020年開50家蘇寧汽車斯柯達零售店目標。接下來,雙方將深挖各自領域內獨特的優勢資源,在全場景、全客群、全數據、全媒介、全產業鏈層面開展全方面協作。

蘇寧易購是中國領先的智慧零售服務商,上汽大眾是國內歷史最悠久的汽車合資企業之一,目前生產與銷售大眾和斯柯達兩大品牌產品。

當下,中國的汽車行業正從增量往存量市場轉變,對汽車品牌方而言,需要低成本高效率的獲客新模式出現。傳統汽車的認知、體驗、銷售和服務的4S店模式運營已經很成熟,但用戶對4S的需求頻率各不同。

基於此,蘇寧汽車打造了1S、2S、3S線下「漏斗型」渠道模式。1S利用蘇寧全業態門店達到品牌認知、零距離集客和會員營銷的職能;2 S是利用蘇寧汽車展示店達到品牌宣傳、虛擬展示、銷售轉化的職能;3 S則是蘇寧汽車直營店模式,可以實現實車展示、銷售承接、售前服務、粉絲互動。利用這種模式,蘇寧把在全國的13000多家各類創新網際網路門店資源整合進來,進而變成汽車品牌方的獲客渠道,降低獲客成本。

作為上述模式的首個載體,雙方聯合打造的蘇寧汽車斯柯達零售店的首家店「斯家空間」在南京江寧萬達試營業。從實際進店體驗發現,該店的規模在100平方左右,店內有看車區、洽談區和體驗區,同時有彌補了核心商圈銷售渠道空白。對消費者而言,便於當面溝通銷售和用車的問題,有利於提升品牌滿意度。

蘇寧汽車公司總裁劉東皓介紹,這家店採用小快靈的運營模式,是一家融合銷售、集客和體驗為一體的3S新型汽車門店。與傳統門店相比,該門店地理位置好,與消費者距離更近,通過商業區的門店與客戶零距離接觸,此模式為消費者提供了更高的便捷性。

據悉,蘇寧還將整合PP體育、PPTV、線下門店、線上資源、社交、會員等渠道助力上汽大眾斯柯達品牌多渠道推廣,而蘇寧的線上旗艦店、O2O系統、線下渠道將助力產品銷售。針對內部員工和外部會員,雙方將聯合定製專屬政策,打造專屬積分商城,通過不同維度推廣滿足不同用戶需求。

責編:李文瑤

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