由濟南市委、市政府主辦，市紀委、市委宣傳部承辦，濟南廣播電視台協辦的大型電視問政節目「直面問題 踐行承諾」——《作風監督面對面》 1月14日上午再度開問。中國人民財產保險股份有限公司濟南市分公司、中國人壽保險股份有限公司濟南市分公司、中國平安財產保險股份有限公司山東分公司、中國平安人壽保險股份有限公司山東分公司、中國太平洋財產保險股份有限公司濟南中心支公司、中國太平洋人壽股份有限公司濟南中心支公司6家單位相關負責人作客問政現場，回應市民關切的問題。
市民連大媽今年快七十了，她的老伴也七十多歲了！年紀大了各種疾病也多了起來，老伴不久前的一次住院，讓連大媽感受到了經濟壓力。
「上次我老伴住院，社會（醫保）國家給報了一部分，我們自己還承擔了萬把塊錢，這個數目也不算小，年紀大了經常有病，經常住院每年都得破費。」市民連女士說。
雖然醫保報銷了一大部分，但個人還得承擔一部分醫療費用。連大媽在她老伴住院期間就發現，同病房的年輕病友不但有醫保，還有商業住院保險，兩者報銷和理賠以後，個人基本就不用承擔醫療費用了。所以，老伴一出院，她就找到中國人壽諮詢購買住院保險，但工作人員告訴她，她買不了！
市民連女士反映說，到保險公司去諮詢，諮詢完說暫時還沒有，希望保險公司也為中老年人考慮下這方面，畢竟老年人現在經濟方面都能自給自足了。
問政現場，中國人壽保險股份有限公司濟南市分公司紀委書記副總經理趙彥東答覆，關於保險的問題，中國人壽的保險有健康保險、醫療保險和意外保險。關於老年人買保險，公司現在推出了銀齡安康。
關於老年人買保險，中國人壽保險股份有限公司濟南市分公司團體業務部相關負責人補充介紹到，中國人壽推出的保險是針對60歲以上，年齡上不封頂，百歲老人如果身體健康也可以投保。但是它是一款團體意外保險，如果想要投保，要通過居委會和實名登記，然後由居委會統一投保。
相關負責人表示，這款針對老年人的保險裡面包括意外醫療8000元保額，意外住院，如果住院每天補助60塊錢住院費用，最長可以補助180天。如果意外身故，可以獲得10萬元保障。
相關負責人說，目前普通的疾病醫療還沒有。但是針對三高的老年病可以投保，如果是自理，可以到居委會投保。在理賠的時候，保險公司需要鑑定一下到底意外事故造成的還是因為疾病造成的，或者是由於其他因素造成的，確定之後再來進行賠償。
中國平安人壽保險股份有限公司山東分公司濟南本部負責人王東告訴記者，中國平安人壽保險在針對老年人也有類似老年人的意外醫療險。住院醫療和意外醫療都可以進行理賠。
王東表示，如果老年人本身被保險人身體是完全健康，投保是沒有限制的。目前65歲之下，可以完全進行住院意外醫療的投保。65歲以上，公司提供一些意外醫療保險，像住院醫療等。
針對老年人普通的醫療保險，中國太平洋人壽股份有限公司濟南中心支公司黨委委員高級副總經理劉效坤告訴記者，目前中國太平洋人壽有的產品還是只針對65歲以下的老年人。
劉效坤表示，太平洋人壽險是針對老年人到65歲還有70歲之前，身體健康的體制可以選擇的保險，65歲之前買上，可以一直買到65歲。
記者：楚明雪
編輯：李雨