據環球網1月11日報導，伊朗方面11日宣布，由於「人為失誤」，該國軍方意外擊落了一架烏克蘭客機，導致機上176人全部遇難。消息公布後，國際社會一片譁然。對此，伊朗外長扎里夫表示：在美國的「冒險主義」挑起危機之際，伊朗的「人為失誤」導致了上述災難。同時，伊朗向所有受害者的家屬和其他受影響的國家表示深切的遺憾、道歉和慰問。此外，伊朗總統魯哈尼也對此事表示遺憾。
值得注意的是，由於該航班上載有多名加拿大乘客，此前加拿大總理特魯多尤為關心此事。在伊朗承認擊落飛機後，特魯多表示：伊朗官方承認誤擊客機是重要的一步，但是這還不夠。應該對此事進行一個全面和徹底的調查，我們需要知曉這個悲劇到底是怎麼發生的。我們的重點仍然是對所有遇難者家屬的公開、責任、透明和公正。這是一個國家的悲劇，所有的加拿大人都在哀悼。我們將繼續與全球夥伴合作，確保進行全面和徹底的調查。加拿大政府期待伊朗政府的全面配合。同時，烏克蘭總統澤連斯基也指出：我們期待伊朗進行全面、公開的調查，將有關責任人繩之以法，歸還遇難者遺體，支付賠償金，並通過外交渠道正式道歉。對此，魯哈尼已經分别致電特魯多、澤連斯基表示歉意。
就在伊朗政府承認犯下大錯，意外擊落這架客機後，這引起了伊朗民眾的強烈不滿，該客機上有82名伊朗人。伊朗民眾紛紛走上伊朗首都德黑蘭的街頭抗議，伊朗政府迎來危機。就在伊朗境內爆發示威活動之後，川普再次火上澆油，他在推特上指出：「長期承受苦難的伊朗人民，我一直站在你們這邊，我的政府也將繼續站在你們這邊，我們正密切關注你們的抗議活動，並為你們的勇氣所鼓舞。」就在當前美伊局勢愈演愈烈之際，川普的這一表態無疑是看熱鬧不嫌事大。
事實上，這次航班失事雖然是伊朗所為，然而美國卻才是這一悲劇的幕後推手。就在此前美國擊斃伊朗少將蘇萊曼尼後，川普就曾警告伊朗稱，如果伊朗打擊任何美國人，美軍就將對已瞄準的52處伊朗重要地點展開打擊。就在這架航班之前，伊朗剛對伊拉克駐美軍事基地發射數十枚飛彈進行報復，而這架飛機恰好經過也釀成了這一悲劇的產生。正如國際社會多國所言，奉勸美伊保持冷靜，停止使用武力，避免造成更多的悲劇及人員傷亡。