文 | AI國際站 凱莉

編 | 魏文

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多年來，技術進步幾乎改善了每個行業，但在某個領域，人們對這些升級的感覺更加敏銳。在醫療保健行業，醫生和技術人員可以使用新工具來挽救生命。

例如，人工智慧可以比任何放射科醫生更快地發現CT掃描中的神經系統問題。學生醫生和外科醫生在培訓中使用增強現實工具。可穿戴設備可以實時跟蹤糖尿病患者的胰島素水平。這樣的發展為全世界的患者提供了治療和護理的新可能性。

在過去的一年中，醫療技術取得了進一步的提升。遠程醫療實踐幫助醫生與頂級專家建立聯繫。區塊鏈技術簡化了醫療記錄的傳輸，同時保持了患者數據的安全。確實，2019年一些最大的醫療保健趨勢是關於使該行業更易於訪問和敏捷。

醫療保健行業對2020年的技術有何期待？以下是三個值得關注的趨勢：

爭取改善用戶體驗的競賽

技術為醫療保健專業人員提供了多種改善患者護理的方法。電子健康記錄使醫生只需單擊一下按鈕，即可訪問全部病歷。條形碼掃描儀使處方更容易填寫。射頻識別技術可提供有關患者生命體徵的更可靠信息。

但是所有這些應用程式都需要一個良好的移動介面，這為增強患者護理水平提供了新的視野。正確的移動基礎架構可以改善設備的生命周期，安全性和物流，同時使患者的生活更輕鬆。移動技術的進步已經使可攜式超聲技術變得更加易於使用，並改善了帕金森氏症的診斷。

明年，移動技術將進一步撼動整個行業。這為移動基礎設施作為一種服務於成長型企業，預計移動基礎設施的需求增長。企業客戶將渴望獲得更好的最終用戶體驗。對於醫院而言，這意味著更好的患者參與度。

大技術與醫療保健之間的更牢固聯繫

自2009年以來，Google已支持了近60家與健康相關的企業，該公司對該行業的興趣絲毫沒有減弱的跡象。去年11月，該公司宣布收購Fitbit，Google發言人希瑟·迪金森（Heather Dickinson）強調，此次收購「主要是關於銷售設備和服務，而不是廣告」。

「四大巨頭」的其他三名成員也對該行業進行了大量投資。蘋果設備可以跟蹤疾病並提供視力和聽力測試。Amazon Web Services在醫療保健雲計算方面一直很努力。微軟押注於AI來改變醫療保健。

這四家公司都將醫療保健視為持續關注的問題，因此希望在2020年看到他們的參與有所增加。

網絡威脅的增長

由於不斷的創新，現在越來越多的救生醫療設備連接到移動技術和雲。連接性可幫助工程師識別設備故障，並使患者和臨床醫生更容易訪問醫療數據。但是連接性也帶來風險：網絡攻擊。

Malwarebytes Labs的Adam Kujawa認為，醫療保健組織對網絡安全漏洞「特別脆弱」。Kujawa說：「這些設備由於設備陳舊和IT部門資金不足而遭受了損失，並警告說，勒索軟體正試圖從幾個不同的角度滲透醫療保健組織。」

醫療保健已經是網絡犯罪分子的第七大針對性行業，在2019年第三季度期間，已檢測到的攻擊次數從14000上升到20000。

網絡攻擊的風險是互聯醫療世界的弊端之一，但它不應阻止醫療服務提供商投資技術。新技術正在提高醫師診斷和治療醫療問題的能力，並將醫療保健行業帶出醫院，帶入人們的日常生活。隨著醫療保健用戶需要更好的體驗，技術的作用只會在2020年得到增強。