14日，大型電視問政節目「直面問題 踐行承諾」——《作風監督面對面》 再度開問。首個問政短片聚焦了保險公司對事故的定責問題。
問政短片反映，濟南市民於先生在停車時，與另一輛車發生了刮擦事故。他立即打電話向保險公司報案，保險公司到現場後說理賠需要先認定事故責任，然後才能理賠。
對於保險公司有沒有執法權，市民於先生心存疑惑，他認為，應該是交警部門定責，而不是保險公司定責。
在事故現場，問政監督員確實看到一輛人保財險公司現場勘察的車，車頂上裝有警燈，引擎蓋上還有警保聯動的字樣，車上的人也是保險公司的工作人員。
保險公司究竟有沒有執法權呢？現場中國人民財產保險股份有限公司濟南市分公司總經理孫建表示，根據相關規定，保險公司對小額事故定責合法。從去年開始，為緩解城市道路交通事故擁堵，保險公司和交警支隊聯合推出了小額案件，損失不超過3000元，沒有人傷的事故，可由保險公司利用12123交警App進行定責。
孫建說，如果對現場小額事故的劃責有異議，可以通過12123返回到後端，交警再進行重新認定。
齊魯晚報·齊魯壹點記者 夏侯鳳超
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