從醫院食堂送過來的午飯早已熱了一遍又一遍，但是天津市兒童醫院河西馬場院區急診科行政副主任、副主任醫師商躍雲卻遲遲沒有動筷子的時間。中午時分，剛剛救治了一位急診室里的小患者，商躍雲又投入了下一場「戰鬥」。這就是平凡而又偉大的急診醫生普通的一天。
「沒辦法，我們的午飯都當作軍糧一樣吃，見縫插針地解決好，才能不耽誤給孩子們看病。」商躍雲的臉上略顯疲態，但樂觀的笑容卻始終沒有離開過。在商躍雲看來，連軸轉生活早已模糊了上班和下班的界限。「對於我們醫生來說，從選擇了這個職業，其實就已經決定了義無反顧；解除孩子們的痛苦，就是對我們工作最大的肯定，也是最好的加班補助。」
天津兒童醫院河西馬場院區的急診大廳分為綠色、黃色、紅色三種診室，根據患者病情的急切狀況依次遞增。護士們首先對前來就診的孩子們進行病情鑑別，這樣可以讓孩子們得到及時地就診，也可以更好地把不同嚴重程度的患兒導流到最適合的診室里。「目前不是接待病人的最高峰期，我們一天仍然需要鑑別800多個患者；高峰期的時候，我們的鑒診台會接待1500人甚至更多。」護士魏艷芳向記者介紹。
不同嚴重程度的患兒佩戴不同的標識，像商躍雲這樣的醫生則是「全天候」「無差別」地在紅黃綠三類診室坐診。作為守護最嚴重病人的最重要的一道關卡，紅色急診室24小時都會有醫生值班守候。孩子的病情不僅牽動著父母，更牽動著整個大家庭的心。這樣的心情，同樣傳導到了急診科醫生的身上。面對患者家屬可能的誤解，商躍雲和她的同事們從來都是笑著應對。「作為醫生，同理心是我們持之以恆的重要動力。同為父母，我們非常能理解那種焦急的心理。而透過我們的醫治和引導，將患者家屬的這種關切轉變成為治療和護理上的有益幫助，不僅能更好地解決患者的病痛，也能幫助我們更好地工作。」
提到孩子，鏡頭面前的商躍雲眼中閃過一絲糾結。「工作任務重，自己的孩子卻顧不上，權當是讓她提前去學會適應自立和自強吧。」在商躍雲說，「其實自己更加感到愧疚的是年邁的父母，他們本該到了享清福的年紀，但為了照顧自己的孩子，父母仍然需要日夜操勞。他們越是不說，越是掩蓋自己的難處，我就越感到揪心和愧疚。」不負天下只能負家裡人。為了更多的孩子，兒童醫院許許多多像商躍雲一樣的醫生，只能把照顧家庭和孩子的重擔交給父母和親人，自己投入到為更多的孩子們的服務當中去。
就在記者準備離開的時候，紅色急診室又接診了一名患者。孩子父母、叔叔阿姨、爺爺奶奶以及送過來的計程車司機都湧入了診室。此時，紅色急診室的醫生們立即放下碗筷，趕緊為患兒診療病情。
春節臨近，對於商躍雲和她的「戰友」來說，迎來的卻是結結實實的「硬仗」。有限的工作時間，只為服務更多的孩子們。365天8760小時，天津兒童醫院急診科的白衣天使們用行動書寫著一個又一個「平凡的奇蹟」。（記者 趙穎妍 見習記者 朱紹岳 攝影 蒲永河）