去年3月份，嘉興的姜女士
經朋友介紹來寧波做一個眼部美容手術
支付費用41780元！
結果卻發生紅腫清淤現象
也沒有之前承諾的效果……
更讓她生氣的是
要求退款，對方卻遲遲沒有回覆
花了4萬多元，
卻只打了兩瓶生理鹽水？！
2019年3月22日，姜女士經朋友介紹，在寧波鄞州軒琦化妝品有限公司做了一項3D眼部水剝離美容手術，一共支付41780元。
該公司只經營化妝品和美容美髮用品，並沒有行醫資質。因此，該公司的人把她帶到江北壬美整形美容醫院進行手術。姜女士說，當時這個手術需要注射一些藥物，但整個過程她都沒有看到醫生到底注射了什麼東西。
術後，姜女士眼部出現了紅腫淤青等狀況，軒琦化妝品有限公司史女士表示，這些都是正常現像。雖然幾天後紅腫消失了，但手術卻沒什麼效果，和之前承諾相差甚遠。
按照合同，這個手術要做4次。姜女士說，她堅持詢問手術時究竟打了什麼，史女士發來的照片，上面顯示的是「滅菌注射水」，其實就是生理鹽水。
姜女士覺得不靠譜，加上手術又沒有效果，希望停止手術並且退還剩下的錢款。但是，史女士卻說退錢不可能，只能退給姜女士美容充值卡。
「當時，費用我是刷卡支付給軒琦化妝品有限公司的，沒有發票和收據。明明付了錢現在卻要退美容卡給我，這是什麼道理？」
壬美整形表示：只是給朋友幫忙
記者來到軒琦化妝品有限公司了解情況，正好遇到鄞州區衛生監督所的執法人員也接到了舉報投訴，在該公司進行調查取證。現場的執法人員表示，目前還在調查取證階段，暫時不方便接受採訪，但是已經和該公司負責人取得了聯繫，會進行約談。
隨後，記者來到姜女士做手術的江北壬美整形美容醫院。該機構的負責人趙女士表示，當時確實是有這樣一個客人，是朋友帶來進行手術的。趙女士表示，自己和軒琦化妝品有限公司的負責人程先生是朋友。
「當時，他們說只是一個試驗性的小手術，需要借用一下我們的手術室，大家既然都是朋友，所以我同意了。具體經過，我不太了解。」趙女士說，姜女士沒有走正常的就醫流程，所以沒有留下正規的醫療檔案。她也承認管理上確實存在疏忽。
但是趙女士表示，自己醫院絕對沒有收錢，這只是一個偶然事件，只有那麼一次。
3D眼部水剝離到底是啥手術？
記者從一位不願透露姓名的整容醫生處了解到，所謂的3D眼部水剝離就是從眼皮、眼袋等處注入普通的生理鹽水，促使其腫脹和剝離，刺激人體自身在眼部周圍產生更多的膠原蛋白，從而達到使得眼部美化的效果。
這個手術在外地美容整形行業已經比較成熟，並不屬於什麼高精尖技術，只是考驗注射醫生的熟練程度，只要不是過量注射，一般問題不大。但是每個人的體質不同，最終結果怎麼樣，也是因人而異。
目前，軒琦化妝品有限公司的負責人程先生已經被鄞州區相關部門進行了約談。他告訴記者，自己也是幫助朋友代理這個產品。
「但是我們自己沒有資質，絕對不會做這個手術，我也是推薦到正規的醫療機構去進行的。」他表示，現在已經不再做這個項目了，並已把收取的41780退回給了姜女士。
責編：李昔諾