「小李！小李！人家把錢打過來了，謝謝你們幫我討回『救命錢』！」1月13日12時許，焦急等待的牛巧靈看到手機上的轉款簡訊，喜極而泣，被兒子打賞給主播的3.2萬餘元終於被追回。
牛巧靈是臨渭區陽郭鎮谷李村的低保戶，家中4口人，她患有抗磷脂抗體綜合徵，丈夫和婆婆也均患病，11歲的兒子在上小學。2019年12月21日，兒子說要在手機上查作業，牛巧靈沒有多想便把手機給了孩子。12月26日，牛巧靈因腿部潰爛去醫院複查，付款時發現卡里的3.3萬元只剩下幾百元。
她急忙查看銀行流水帳單，這才發現，那些錢都到了快手直播平台上。原來，幾天前孩子並不是用手機查看作業，而是把錢多次打賞給快手的遊戲主播。對手機只通曉基本應用的牛巧靈和家人心急如焚。這3萬多元可是「救命錢」，其中1萬元是籌到的善款，2萬元是向弟弟借的。
12月28日，牛巧靈哭著來到臨渭區陽郭鎮派出所。負責處理此事的民警李育園說，此類問題不在派出所的受理範圍內，一般會讓當事人走司法程序。看到牛巧靈情緒幾近崩潰，同時了解到她的家庭情況，李育園決定幫助她向平台追回打賞錢款。
所長鄭濤告訴記者，追款這一過程頗費周折，民警和微信財付通聯繫，表明身份，反覆電話溝通40多次，並傳輸、郵寄病歷等說明家庭實際情況。起初平台不願退款，後來答應只退2萬餘元。「可這是貧困群眾的『救命錢』，必須全部追回。」鄭濤說。最終，經過10多天的溝通協調，終將打賞款全額追回。
來源：渭南日報 記者 曹超男 張莉娜
責任編輯：曾昕韻