5G將成為用戶換機的首選因素，而非驅動因素。
「預計2020年中國5G手機銷量將達1.7億，滲透率達47%，高於3/4G切換」。在1月15日舉行的中國電信2020年終端生態合作推進會上，中國電信市場部總經理陳文俊宣布了2020年的終端銷售目標，計劃實現5G終端6000萬, VR終端300萬、智慧家庭終端3600萬和NB模組2000萬的終端發展目標。
當天，中國電信副總經理王國權表示，自5G商用兩月以來，中國電信5G用戶數突破800萬，銷售了20款以上的5G終端。不過，對於800萬這一數字，不少業內人士都很意外，目前三大運營商對5G規模的統計口徑並不統一。據第一財經記者了解，用戶在辦理5G套餐時可以辦理副卡，電信此次800萬的數據也統計了副卡數。
就在上周，中國移動披露，截至1月7日，中國移動5G套餐客戶發展302萬戶，中國移動網內激活5G手機380萬台，占比69%；5G特色業務累計體驗用戶超1億。2020年將發展1億5G用戶。
2020年將是5G大規模建設時期，5G將迎來大爆發。陳文俊表示，5G將是用戶換機的首選因素，而非驅動因素，推動硬體配置快速提升，8+256、4攝已成為旗艦標配，低配終端份額將大幅縮水。
就在15日，華為手機官方微博披露，截至2019年12月底，華為5G手機全球發貨量超690萬台。
除了手機之外，智能硬體、物聯網增長空間巨大。陳文俊指出，2020年，智慧家庭硬體連接增長率超30%；智能路由器市場規模接近7000萬，智能安防市場規模4200萬，智能音箱成為家庭入口。
在物聯網方面，NB模組價格將突破15元，市場規模增速加快，預計出貨量將破億；煙杆、氣感等安防類產品規模接近4000萬。
從全球來看，目前已有32個國家和地區實現了5G商業應用，60個網絡開啟了商用，最受關注的是美國、韓國、中國以及歐洲。其中，2019年4月美韓爭奪全球5G商用首發一度成為熱點。韓國依託3.5G構建了5G商用網絡，將5G和視頻業務緊密結合，推動了5G用戶的快速發展。截至目前，韓國的用戶已經超過400萬。與此相比，美國商業應用以毫米波為主，在覆蓋範圍和用戶成長方面非常有限；歐洲則採取跟隨策略。
與2010年4G商用元年相比，2019年5G元年發展速度更快。中國信息通信研究院副院長王志勤去年12月底指出，目前全球終端數量超過200款，基站出貨量超過100萬，用戶數將超過1000萬，高於4G元年的700多萬，這一發展速度遠超出大家預期。
2019年，5G獨立組網技術和產業推進逐步成熟和完備。基站設備較早具備了獨立組網和非獨立組網雙模的功能，也出現了包括宏站、室分等多種站型。2020年也將有新版本的基站出台，在功耗和功能方面會得到進一步優化，基站頻段和帶寬也能適應國內各方面的需求。