網際網路+醫療健康」:把醫保卡「綁」進手機

中國新聞網 發佈 2020-01-16T22:20:13+00:00

浙江省政協委員、浙江大學醫學院附屬邵逸夫醫院院長蔡秀軍金茜希 攝2014年,邵逸夫醫院和支付寶合作,開設了支付寶「邵逸夫醫院服務窗」,但由於無法綁定醫保卡,使用率不高。

邵逸夫醫院胃腸外科主任王先法藉助5G技術進行遠程手術指導 邵逸夫醫院提供

中新網杭州1月16日電(記者 趙曄嬌)「幽門下第六組淋巴結,下面的血管容易破裂,操作時一定要小心……」浙江大學醫學院附屬邵逸夫醫院(下稱邵逸夫醫院)胃腸外科主任王先法端坐在診間,聚精會神地對著面前的手機屏進行遠程指導。螢幕那頭,武義縣人民醫院手術室里,當地主刀醫生正在為一名60歲的胃癌患者做腹腔鏡遠端胃癌根治術。期間,遠程畫面清晰流暢,時間上毫無延時,手術順利完成。

這是邵逸夫醫院運用聯通5G技術,不斷拓展網際網路醫療的一個新場景。

在邵逸夫醫院,通過信息化賦能,藉助網際網路+醫療健康的手段,不斷提升服務患者的能力以及進一步提升醫院精細化管理水平的探索,始於2014年。

「一些大城市的一些大醫院,人滿為患,就像處於『戰時狀態』。當時,邵逸夫醫院日均門診量達到8000多人次,我家就住醫院邊上,每天看著患者凌晨4-5點鐘就來門口等著排隊挂號。我就想,我能不能通過網際網路,讓大家方便點?」正在舉行的浙江省兩會上,浙江省政協委員、浙江大學醫學院附屬邵逸夫醫院院長蔡秀軍說起了探索「網際網路+醫療健康」的初衷。

浙江省政協委員、浙江大學醫學院附屬邵逸夫醫院院長蔡秀軍 金茜希 攝

2014年,邵逸夫醫院和支付寶合作,開設了支付寶「邵逸夫醫院服務窗」,但由於無法綁定醫保卡,使用率不高。

經過和外部技術團隊的不斷探索、磨合,2016年,全國首個醫療移動支付2.0試點發布會在邵逸夫醫院舉行,這是浙江省第一個支持醫保的支付平台——掌上邵醫APP。在APP上不僅可以挂號、繳費,更重要的是每個帳號可以綁定5個人的醫保卡,子女在手機上就可以幫助老人完成預約和支付。

這就意味著,在邵逸夫醫院挂號、看病、付費等流程基本上不需要排隊。

「患者登陸掌上邵醫APP,選擇就診醫生,在手機上就可以挂號、支付,就診的具體時間馬上就能告知,精準到分鐘。為什麼可以這麼精確?因為我們將過去幾年間,醫生的門診時間進行了大數據分析,計算出每位醫生看一個病人所需的時間。」蔡秀軍舉例說。

走出診室,病人可以邊走邊支付。支付成功後,APP上還會立刻顯示檢查的時間、地點,通過醫院地圖導航功能,患者能儘快抵達檢查處或化驗處。所有的檢查化驗結果,醫生、患者都能在APP上查看。

目前,邵逸夫醫院已研發並建設國內首個以分級診療為核心的移動智慧醫療平台——邵醫(納里)健康雲平台。藉助雲平台,加快實現醫療資源信息互通共享,構建有序的分級診療格局;完善應用,優化「網際網路+」家庭醫生簽約服務;利用網際網路遠程視訊,加強「網際網路+」醫學教育和科普服務;研發基於人工智慧的臨床診療決策支持系統,推進「網際網路+」人工智慧應用服務。

「浙江省正在創建『網際網路+醫療健康』示範省,我們的最終目標是建成『網際網路+醫療健康』經驗的『國家示範樣本』。」蔡秀軍表示。

在蔡秀軍看來,網際網路+健康醫療將進一步在四方面發揮作用:更大程度便民惠民、進一步發揮醫院精細化管理、提高優質醫療資源的可及性、密切配合國家醫改政策等。

其中,最讓蔡秀軍傾力推動的是醫保移動支付,邵逸夫醫院已率先在國內試點。「我們要把醫保卡『綁』進手機里。」在採訪中,蔡秀軍頻頻拿起手機示意,「這是『最多跑一次』改革向公共服務領域拓展的生動實踐。」

醫保移動支付是大勢所趨、民心所向。據悉,浙江省醫保局結合該省實際,已開發建成全省醫保移動支付平台。在2019年醫療衛生服務領域「最多跑一次」改革十大項目中也明確提到要按照「兩卡融合、一網通辦」的方式實現與電子社保卡(醫保卡)對接,推動醫保身份認證、醫保移動支付等應用。

蔡秀軍建議:「醫保繳費基準不一,結算也較為繁瑣,要在更大範圍內實現醫保移動支付,希望有國家政策的支持。」

此外,蔡秀軍也看好基於網際網路的AI、區塊鏈等核心科技。他說,AI、區塊鏈和醫療有非常好的結合點,邵逸夫醫院正在結合一線實際,希望進行原創性的探索創新,這將有效拓展醫療服務空間,為廣大患者就醫提供更多便利。

對此,他建議要完善兩項基礎性工作,建議醫院之間打通數據壁壘,實現大數據的互聯互通,以及進一步推動數據的規範化。

今年的浙江省政府工作報告中還提到,2020年浙江要基本建成創新型省份,加快建設「網際網路+」、生命健康科技創新高地。

「邵逸夫醫院將繼續圍繞報告要求進行持續創新,推動臨床醫學轉化,繼續推進網際網路醫療向縱深發展,為浙江生命健康科創高地建設作出貢獻。」蔡秀軍表示。(完)

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