慈谿一環衛工阿香好心給大海搭把手幫忙，卻意外摔成4根肋骨骨折。阿香的損傷雖未達傷殘等級，但阿香因此耽誤了工作。後因誤工費等其他賠償事宜，阿香把大海告上寧波慈谿法院。
2019年3月1日下午，環衛工阿香到垃圾回收站準備倒垃圾，遇上了正準備倒掉三輪車車斗上垃圾的大海。大海提出希望阿香能搭把手扶一下車頭。想著只是順手幫個忙，也費不了多大功夫，阿香便同意了。
可是，就在大海掀起三輪車車斗時，車頭承受不住後面的力量動了起來，而腳踩在踏板上、手扶著把手的阿香失去重心，摔到地上。去醫院一查，阿香是4根肋骨骨折。意外發生後，大海也沒有推脫責任，為阿香的4000餘元醫藥費掏了腰包。
等到傷養得差不多了，阿香多次找到大海，想要協商誤工費等其他賠償事宜，但兩人始終沒有談攏。於是，同年8月，阿香因義務幫工人受害責任糾紛向慈谿法院起訴，要求大海承擔各種經濟損失。
因雙方均有調解解決糾紛的意向，法院主持了調解。
大海認為，自己當時只是叫阿香扶助把手，並未要求她站到踏板上，發生意外雖然自己不願看到，但阿香自身也有疏忽。阿香則認為自己是好心幫忙，卻因這起意外吃了大苦，對於大海提出的賠償數額並不滿意，調解失敗告終。
之後，阿香提出找司法鑑定機構進行傷殘鑑定。但鑑定結果顯示，她因故受傷致4根肋骨骨折的損傷未達傷殘等級。
2020年年初，案子開庭審理。由於雙方仍均有調解的意願，法院再次主持了調解。這次，雙方坦誠布公地就賠償數額進行協商，最終達成了2.6萬元的賠償數額，雙方和解，阿香撤訴。（文中當事人均為化名）
法官說法：
義務幫工人的幫工活動是無償的，但作為受益人的被幫工人在幫工過程中，有義務對幫工活動進行必要的業務指導，並採取必要的安全防範措施。如覺得義務幫工人不適合從事幫工活動，則要在一開始就明確加以拒絕，否則一旦發生人身損害或財產損害事故，被幫工人將可能會承擔相應的責任。
根據《最高人民法院關於審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十四條第一款規定：「幫工人因幫工活動遭受人身損害的，被幫工人應當承擔賠償責任。被幫工人明確拒絕幫工的，不承擔賠償責任；但可以在受益範圍內予以適當補償。」