文 | AI財經社 喬遲

編輯 | 鹿鳴

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1月14日，一則「博士紋眉花了11.98萬」的新聞引起人們的關注。

AI財經社檢索發現， 涉事的理髮店銀色·美之家隸屬於上海銀色美容美髮管理有限公司，在2011年9月26日註冊成立，註冊資本為200萬元，經營兩個品牌，銀色美之家和呼吸銀色。經營範圍為企業管理、投資管理、娛樂諮詢、日用品、化妝品、家居用品、珠寶首飾、汽車飾品的銷售。上海銀色法定代表人為劉樹兵在11家公司擔任法定代表人。

不過，近年來，銀色·美之家在河南鄭州的門店多次被曝出理髮消費套路，還因非法經營醫療美容受到處罰。

博士花近12萬「被紋眉」

據河南電視台民生頻道《小莉幫忙》官方微博報導，楊先生博士畢業後在河南鄭州工作，之前一直去一家名叫「銀色·美之家」的美髮店理髮。

有一天美髮店的店員突然聯繫楊先生，說年底回饋客戶所以請他吃飯，他接受了邀請。然而讓楊先生沒想到的是，上車之後不但沒吃到飯，反而被店員強行帶到了一個「銀色·美之家」的分店要給楊先生紋眉。

楊先生表示，他當時就拒絕了店員的提議，但是自己是屬於比較膽小的性格，店員恐嚇後，不敢說什麼。而且紋之前店員並沒有說明價格，直到做完了才告訴他價格是11.98萬元。

「我感覺自己的眉毛像蠟筆小新一樣，被塗了一層黑。」楊先生這樣評價自己近12萬的眉毛。

楊先生的同事打抱不平地說，楊先生博士畢業以後賺的錢都被騙走了。

據門店負責人介紹稱，楊先生來紋眉的當天確實有個紋繡的會場，但是關於美容的相關資質和價目明細，他們拒絕提供。

隨後，河南電視台相關節目組聯繫到了鄭州市市場監督管理局金水區物價檢查所的工作人員，經檢查發現該美髮店註冊的經營範圍僅是美發服務，紋眉是美容範圍，由此斷定該店家超範圍經營。

最終，該店將楊先生的錢全部退還。

據天眼查顯示，銀色·美之家的商標在2013年8月被上海銀色美容美髮管理有限公司（以下簡稱「上海銀色」）註冊。上海銀色在2011年9月26日註冊成立，註冊資本為200萬元，經營兩個品牌，銀色美之家和呼吸銀色。經營範圍為企業管理、投資管理、娛樂諮詢、日用品、化妝品、家居用品、珠寶首飾、汽車飾品的銷售。

上海銀色法定代表人為劉樹兵，持股72.50%。另外劉樹兵在11家公司擔任法定代表人，其中有6家公司已註銷。

2019年10月22日，上海市嘉定區市場監督管理局將上海銀色列入經營異常名錄，原因是登記的住所或者經營場所無法取得聯繫。

1月14日，AI財經社致電上海銀色和鄭州銀色·美之家的分店，均無人接聽。

AI財經社發現，鄭州銀色·美之家多家分店此前多次因消費者不滿而被投訴。

2019年12月18日，據映象網報導，12月16日來鄭州實習的小吳想剪一個胡歌同款髮型，結果被鄭州經濟技術開發區的銀色·美之家美髮店推薦店內其他活動，並強調可以免費體驗。

然而就在小吳享受免費體驗時，工作人員給了他一張清單，上面有嫩膚、提取、鬢角護理等等，總費用加在一起有近4萬元。由於小吳沒錢支付，無奈之下報了警。最終支付了銀色·美之家2500元。

不只是理髮坑錢，上海銀色還因非法醫療美容被報導和處罰。

據河南商報2017年3月報導，2016年底，小蕊在上海銀色公司旗下的「銀色上海情」做了2000元的「霧化除皺」項目，目的是除掉眼尾紋。

美容師稱霧化除皺絕對不會破壞皮膚，也不會留疤。但小蕊做項目時感覺皮膚被刺破且有血流出，做完後眼周圍布滿紅色小點，到做完的第三天，紅腫部分開始結痂，隨後又出現黑色素沉澱和瘢痕。

上海銀色店方負責人雖然願意退一部分費用，卻否認了小蕊的臉上色素沉澱和除皺美容有因果關係。小蕊事後專門到河南省人民醫院整形科做了檢查，醫生稱，她所做的除皺屬於「醫療美容」範疇，是需要專業資質的。但上海銀色店方負責人對此不認同，他表示，他們這屬於生活美容範疇，沒有超範圍經營。

同月，據河南商報報導，在「上海銀色·美之家」位於花園路廣電南路口附近的分店內，鄭州市金水區衛生監督所的工作人員在其二樓房間中，查出兩台疑似醫療器械的養生儀器。由於暫時無法判定該儀器是否屬於醫療器械，上述衛生監督所的工作人員將兩台儀器帶走，暫為保管。

金水區衛生監督所一楊姓負責人表示，除了沒收非法經營用具外，他們已對該分店開具了處罰通知，要求機構負責人於2017年3月13日到所內接受處罰。

1818的「老朋友」——阿瑪尼軒

無獨有偶，被消費套路的還有杭州的小詹。

1月11日，據浙江電視台科教頻道《小強熱線》欄目官方微博爆料稱，杭州的小詹前幾日去阿瑪尼軒美容美髮望江店理髮，對於髮型的要求，小詹說，順其自然就好。沒想到，這句話說完之後，理髮變成了燙髮。

結果燙出來是個平頭，小詹覺得跟自己30元理的頭沒有區別。更誇張的是燙髮的費用加在一起總共消費了1500元，而且是打過折的，原價1888。

小詹表示，自己明確表明過不需要燙髮，但是藥水稀里糊塗的就上了他的頭。理髮師共用了五支藥水，一支158元，總共790元。

阿瑪尼軒的趙經理表示，燙頭髮和做藥水都是徵得了小詹同意，對於用的什麼藥水和相關的價目表，趙經理稱不方便透露。

據《小強熱線》欄目提供的消費記錄顯示，小詹這次理髮實際上支出了3290元，會員卡充值了2500元，790元的藥水按照阿瑪尼軒的規定不可以用會員卡打折，只能付全額。

經過協商，趙經理稱，「我們吃個虧，給他退2500元。」

對於熟悉《1818黃金眼》節目的觀眾來說，阿瑪尼軒已經是老生常談的問題了。

浙江電視台的《1818黃金眼》欄目因為貼近百姓生活，常為消費者維權而廣受群眾喜愛，曾因報導髮際線小吳被人熟知。

而位於杭州的阿瑪尼軒因多次與消費者發生爭執，被投訴至1818黃金眼，從2018年9月至今，阿瑪尼軒至少被1818黃金眼報導了14次，網友調侃道，「阿瑪尼軒是1818黃金眼的鑽石至尊級別會員」。

阿瑪尼軒每一次被1818報導的理由層出不窮。比如，從承諾免費體驗服務到第二天凌晨收費五千；趁消費者上廁所時，阿瑪尼軒未經同意用消費者花唄刷錢；蔡大姐想用光阿瑪尼軒會員卡里的400塊錢，結果被店員操作後她又掏了好幾千，還打了欠條；林先生稱去阿瑪尼軒理髮，被店員推薦做68元體驗價的護理，結果最後花出去15萬多。一系列阿瑪尼軒與消費者的利益衝突都被1818報導了出來。

有網友評論道，「作為1818黃金眼快五年的忠實觀眾，遠在北京的我都已經久仰阿瑪尼軒的大名了」。

而2020年的第一天，1818黃金眼微信推出新節目，據節目報導稱，小魏和哥哥到杭州濱江一家美髮店消費，本來是衝著三十塊錢洗剪吹去的，結果做了頭皮護理，辦卡充值了一萬五。店裡又說要送免費藥浴，兄弟倆第二天就來體驗，結果短短兩天時間，兄弟倆一共充了三萬四千多元錢。

據1818報導，這家店名叫「致愛麗絲」，而改名之前叫「阿瑪尼軒」。網友稱，「本來想改個名字繼續騙錢，結果新年第一天就被爆出來了」。