在我國相信絕大多數的人從小使用的電腦系統都是Windows，特別是Windows7和Windows XP最為經典，除了Windows XP之外時至今日Windows7都還是有大量的忠實用戶，甚至是現在已經推出到10代產品，這部分用戶都不會輕易更換系統。一是因為習慣，二是因為Windows10即使已經推出了好幾年，但是還不夠兼容和穩定。
相信用戶們在日常使用的電腦的時候，經常都會彈出一個不兼容的程序報告，Windows 10的驅動程序也會經常被推送至設備，並且不兼容的程序會導致各種各樣的問題出現。
在去年的時候，因特爾一次意外的操作，讓不兼容的音頻驅動通過Windows Update被推送至Windows 10，從而導致了多個用戶的設備被禁用了音頻。所以去年因為一些驅動程序的兼容性問題，Windows 10的更新工作也被中斷。
設備在運行的時候，當Microsoft意識到了驅動和Windows 10系統不兼容的時候，就會阻止設備安裝Windows 10。而當微軟發現驅動不兼容的報告時，Microsoft就會通知合作夥伴HP、Lenovo亦或者是Dell。
不過據一份微軟內部的文件可知，微軟終於改變了目前這種處理兼容問題的方式，將允許合作夥伴請求對驅動進行封鎖，讓其無法通過Windows Update再推送至用戶。在合作夥伴將請求提交之後，就不會再向不兼容的驅動設備提供更新。
微軟方面表示:將暫停為設備提供系統升級，直到問題修復的程序發布為止，屆時將恢復一切正常，並且不會影響用戶們的後續使用和更新。在這份文件中微軟指出：升級之後出現的影響系統的問題，例如程序崩潰、數據丟失以及安全問題這些也將會在升級之後得到修復。
目前微軟正在進行另外的一項更改，目的是為了微軟推送補丁的時候再次向用戶設備推送新的驅動程序。同時微軟表示在發布Windows 10更新的前後2天之內將不會推送新的驅動。