隨著在線教育生態環境的不斷完善，這種突破時間和空間的教育方式逐漸被人們所認可。作為一家以技術為驅動的教育公司，學霸君已成為在線教育極具代表性的企業。一直以來，學霸君創始人兼CEO張凱磊都堅持以優秀的服務和優質的產品來贏得用戶的口碑，相比於其他在線教育公司鋪天蓋地打廣告的景象，學霸君會繼續保持做教育的初心，在教學質量方面再次提升。其實，早在幾年前，業內把拍照搜題模式視作進軍K12在線教育領域的切入點，那時學霸君早已推出國內首個拍照答疑工具，以領先優勢成為賽道領跑者。
學生可以通過手機將題目拍照上傳，「學霸君」APP會基於後台的題庫資源為學生呈現相匹配題目的答案及解題思路。那時學霸君作為初入者，僅半年時間用戶便逾千萬，直接帶領行業的技術進步和發展新風向。目前學霸君APP已積累超9000萬忠實學生和家長用戶，累計已解決問題超過100億道。
歷經多年的數據積累以及在技術領域的不斷深耕，學霸君自主研發國內首款AI教學系統，以手寫識別技術、機器學習、知識圖譜整合、精度加工、大數據建模等多項自主研發技術為基礎，實現學生學習行為軌跡還原。通過大數據的採集與分析，充分實現精準化教學，為其在線一對一輔導產品——學霸君1對1提供底層技術支持。
現在學霸君1對1基於AI教學系統，在智能硬體的配合，可以充分採集學生全量的行為數據，形成精準的學情分析報告，幫助教師通過系統自動批改形成的作業報告清楚掌握學生薄弱知識點，從而進行有針對性的專項講解；同時能夠針對學生的知識點掌握情況，通過系統推送個性化題目進行鞏固練習，大幅優化學習效率。
值得稱道的是，在教學過程中，學霸君1對1通過國際領先的智能手寫板，創新實現了師生可視化同步書寫、批改，讓教學突破時空限制，省時高效，縮短了學生「找到問題—解決問題」的學習過程，給予學生高效學習體驗。
正因如此，僅2年時間，學霸君1對1就已成功收穫總數近500萬人的註冊用戶，近4萬名優秀老師，5萬餘名付費用戶，簽約續費率高達87%。
與此同時，很多家長也很關心在學霸君上課的保障問題，例如退費機制是如何設置的。就在近期，學霸君在專注打磨技術、教研、產品的同時，不忘聚焦用戶需求，關注用戶服務，創新升級了學霸君退費機制，將用戶費用安全視為平台安身立命的根本。在學霸君1對1，如對授課老師、授課內容、授課效果不滿意，用戶即可隨時在帳號內提出退費申請，並可以通過系統實時查詢退費進度，從而有效保障用戶權益。學霸君用實際行動讓退費服務更顯人性化。
作為國內領先的中小學智能化教育公司，學霸君的未來將繼續堅守教育初心，立足智能化教育服務的推廣普及，為廣大學生和家長提供更優質的產品與服務。同時學霸君也將始終站在消費者角度，將付費安全做到最好，讓學霸君退費服務更加人性化。