博士被紋11.98萬天價眉毛!如何提防「套路消費」?

梅州普法 發佈 2020-01-18T12:11:58+00:00

01案件回顧首先,讓我們記住這家店。02 案件分析首先,該美髮店嚴重侵犯消費者權益、破壞行業秩序和行業聲譽,造成極其負面的影響。

愛美之心人皆有之

近日,鄭州一小伙引發熱議

花近12萬做了個眉毛

電視劇本都不敢這麼編

下面一起來跟小編看看

這個天價眉毛長啥樣!

天價眉毛,套路太深

理髮新套路

請客吃飯變紋眉

是人性太單純

還是套路太深?

01 案件回顧

首先,讓我們記住這家店。

博士畢業的楊先生一直在銀色美之家理髮,有一天店員以請吃飯年底回饋客戶的理由把楊先生騙上了車。

上車之後不僅吃飯的事情沒了影,這楊先生還被強行拉去了優勝南路的銀色美之家紋眉

給楊先生做眉毛過程中工作人員始終沒提價格,等做完之後張口索要119800元

嗯?119800元?

生性單純的楊先生就這樣被店家宰了一通,而在楊先生同事得知此事後紛紛來找店家討要說法時,店家也一直推諉,價目表遲遲不願意拿出來。

鄭州市金水區市場監督管理局隨後介入調查。證實這家店不僅沒有價目表,還超經營範圍

最後店家負責人表示,將楊先生消費的錢全額退還

錢能退回來真的的萬幸,而我們在事情結束之後也要做個理性的分析。

02 案件分析

首先,該美髮店嚴重侵犯消費者權益、破壞行業秩序和行業聲譽,造成極其負面的影響。

同時,該美髮店不能只退費了之,其行為涉嫌消費欺詐、涉嫌強迫交易罪,依法應當處以行政處罰,追究其刑事責任。

法理分析

1

●第一,《價格違法行為行政處罰規定》第十三條規定,「經營者違反明碼標價規定,有下列行為之一的,責令改正,沒收違法所得,可以並處5000元以下的罰款」:(一)不標明價格的;(二)不按照規定的內容和方式明碼標價的;(三)在標價之外加價出售商品或者收取未標明的費用的;(四)違反明碼標價規定的其他行為」。

如果該美髮店對小楊收取119800元的天價紋眉費用無法證明其進行了明碼標價,就違反了以上規定。監管部門依法應當調查了解該美髮店是否存在其他類似違法行為,依法沒收全部違法所得,並予以罰款。

2

●第二,《消費者權益保護法》和《侵害消費者權益行為處罰辦法》規定,經營者向消費者提供有關商品或者服務的信息應當真實、全面、準確,不得有虛假或者引人誤解的宣傳行為。否則,將被認定為欺詐行為,由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正,根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓、吊銷營業執照。

如果該美髮店向小楊推銷紋眉服務時,提供虛假或引人誤解的宣傳讓小楊接受服務,則涉嫌欺詐,監管部門依法應當予以罰款、停業整頓、吊銷營業執照等處罰,消費者也可向消協投訴或者向法院起訴,要求經營者賠償消費金額119800元三倍的損失。

3

●第三,《刑法》第二百二十六條規定,以暴力、威脅手段強迫他人接受服務,情節嚴重的,構成強迫交易罪,處三年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金。

如果該美髮店向小楊收取119800元的費用時採取了威脅手段,那麼該經營者涉嫌構成強迫交易罪,依法應當追究有關人員的刑事責任。

03 如何保障自己的合法消費權益?

1.時刻保持警惕,事前一定要先諮詢好價格,提防被套路。

2.任何消費先問清楚價格,重大消費先要求籤訂書面協議,要做到有理有據。

3.增強自我保護意識,發現合法權益被侵害後,應及時向市場監管部門投訴或舉報。

4.在維權時要注意證據的收集,儘可能保存消費記錄及相關錄音錄像證據。

5.培養自己理性、科學的消費觀,在被商家包圍等相對孤立的情況下不要匆忙作決定。

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