最近市民王女士打來熱線反映，
1月7日中午，
自己與同事在延吉路的大渝火鍋店吃飯時，
不慎被工作人員遞來的熱水燙傷，
火鍋店一開始還算積極配合治療，
可後續的處理方式讓她挺不滿意。
△被燙傷的王女士
△王女士 市民
由於水壺裡的水溫較高，王女士感覺疼痛難忍，一起用餐的同事就帶王女士去洗手間沖洗，但效果甚微。
經過醫生檢查，王女士被確診為二級輕度燙傷，當天的一百多元醫藥費由火鍋店支付。
△醫院診斷結果
王女士就醫後，委託幾位同事留在店內處理後續事宜，最終他們與火鍋店簽了一份協議。
記者在現場看到了這份協議，上面寫著由大渝火鍋賠付王女士1500元休養補貼，並由火鍋店員工陪同前往醫院換藥，直至康復並由大渝火鍋承擔全部後續醫藥費用。
△王女士與火鍋店簽署的協議
王女士說，1月8日她去醫院換藥，也是這位儲備店長陪同，但不知為何，9號晚上突然聯繫不上這位店長了。
隨後記者陪同王女士來到了延吉路上的這家火鍋店，儲備店長就在店裡。他說事情發生後，他也在積極處理，王女士所說的聯繫不上他是由於手機卡丟失，剛剛才重新補辦。
△火鍋店儲備店長
今日有話說
對於這位儲備店長的回覆，王女士表示可以接受，希望周一真的能有一個明確的回覆，否則她將通過法律手段追責。
青島電視台今日
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