剛剛曝出!南昌一知名星級酒店被取消五星 酒店回應來了

江西都市現場 發佈 2020-01-18T20:50:44+00:00

來源 | 都市現場(jxtvdsxc)原創發布非經允許請勿轉載 如刪除來源必究1月17日,全國旅遊星級飯店評定委員會發布了2020年1號公告,《公告》稱,在近期文化和旅遊部組織開展的暗訪檢查中發現,部分五星級飯店的衛生和消防安全問題嚴重,必備項缺失、設施設備陳舊、服務不規範問題突

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1月17日,全國旅遊星級飯店評定委員會發布了2020年1號公告,《公告》稱,在近期文化和旅遊部組織開展的暗訪檢查中發現,部分五星級飯店的衛生和消防安全問題嚴重,必備項缺失、設施設備陳舊、服務不規範問題突出。

根據相關規定,江西泰耐克國際酒店等9家飯店被取消星級飯資格,吉林長春名門飯店等6家飯店被要求限期整改12個月。

1月18日上午,記者來到了位於南昌市紅谷灘區的泰耐克國際酒店,酒店負責人熊煥英告訴記者,這次「摘星事件」,其實是他們在2018年,由於酒店的經營戰略調整,主動要求的。

熊煥英表示,《公告》的中稱這次「摘星」的原因是文化和旅遊部組織開展的暗訪檢查中發現,酒店的衛生和消防安全問題,這和他們酒店的實際情況並不相符。更何況,即使是這些方面沒有達標,也有一個12個月的整改期,不至於到「摘星」的地步。

江西省文化和旅遊廳市場管理部的工作人員也證實,泰耐克國際酒店是主動要求「摘星」。熊煥英解釋,酒店18年提出的「摘星」要求,到現在竟然以這樣一則公告的形式被「通過」,可能是因為國家機構調整,新組建的文化和旅遊部門,把19年星評委的工作暫停了,導致了這種信息不對稱的情況。

市場發展多元化 星級酒店掀起「摘星潮」

江西財經大學江西旅遊發展研究中心副主任曹國新指出,如今泰耐克主動「摘星」,並不意外。星級飯店的評審起源於上世紀的90年代,當時飯店業發展很快,但是高端酒店業缺乏統一的標準和抓手,星級飯店評審標準的推出和星級飯店的評審起了很好的作用。但是隨著我國飯店業的高速的發展,用一個標準來要求全國的的酒店,顯然不能適應市場的多元要求。

曹國新還表示,酒店「摘星」與否,都是在激烈的市場競爭下,酒店業多元化發展的結果。酒店可以根據自身特點,揚長避短,深耕細分市場。比如泰耐克國際酒店,它的特點它是一種商務會議型酒店,就可以充分利用自身商務和會議設施上的優勢,打造新的競爭力。

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