12月車型投訴排行:哈弗F7暴增202.70%

汽車門 發佈 2020-01-02T07:46:23+00:00

2019年12月份,汽車門網共收到汽車質量投訴5601宗,其中前十名共計901宗,占比16.1%。標緻408蟬聯榜首,發動機燒機油、輪胎開裂等問題較為突出;大眾探岳保持第二位,大量車主反饋大燈亮度不足問題;哈弗F7因車載互聯故障,導航無法使用遭遇集中投訴,投訴量暴增202.70%

2019年12月份,汽車門網共收到汽車質量投訴5601宗,其中前十名共計901宗,占比16.1%。標緻408蟬聯榜首,發動機燒機油、輪胎開裂等問題較為突出;大眾探岳保持第二位,大量車主反饋大燈亮度不足問題;哈弗F7因車載互聯故障,導航無法使用遭遇集中投訴,投訴量暴增202.70%,躍居第三位。



第一名:標緻408 160宗

典型故障:發動機燒機油 輪胎開裂

汽車質量投訴點評:標緻408投訴量雖有所下降,但因為基數過大,仍位居榜首。其中發動機燒機油、輪胎開裂問題比較普遍,希望廠商引起重視。




第二名:探岳 133宗

典型故障:大燈亮度不足

汽車質量投訴點評:本月探岳投訴量依舊高居不下,問題集中表現在大燈亮度不足上,且多出現在2019款車型中,大眾質量遠不如從前。




第三名:哈弗F7 112宗

典型故障:車載互聯故障 導航無法使用

汽車質量投訴點評:本月哈弗F7暴增202.70%,不少車主反映哈弗F7車機導航不準確、車載互聯無法使用問題,集中表現在2019款車型中;部分車主投訴轉向柱嚴重生鏽問題,產品質量有待提升。




第四名:雪鐵龍C4L 81宗

典型故障:發動機燒機油 方向盤鬆動

汽車質量投訴點評:國內車市遇冷,對法系車影響尤為明顯,雪鐵龍C4L銷量大不如前,質量問題也開始突顯,主要集中在發動機燒機油、方向盤鬆動上。




第五名:速騰 76宗

典型故障:發動機異響 變速器異響頓挫

汽車質量投訴點評:速騰本月投訴量略有增長,投訴問題以車身及電氣、發動機、制動系統、變速箱層面為主,主要表現為發動機異響、變速器異響頓挫等,其中2018款車型投訴最多,其次為2019款和2017款。




第六名:雅閣 71宗

典型故障:發動機漏油 加速共振明顯

汽車質量投訴點評:作為B級車銷量冠軍的雅閣,自召回後其投訴量大幅下降,本月又因發動機漏油、車身共振現象明顯問題有所增長,尤其共振問題持續數月,都沒有解決方案。此外,個別車主反饋召回後的雅閣發動機依然存在失速問題,望廠商引起重視。




第七名:獵豹CS10 71宗

典型故障:轉向機異響 變速箱故障 無零配件

汽車質量投訴點評:獵豹CS10轉向機異響、變速箱故障是通病,針對這些問題,廠商給出的方案就是修理,但事實上反覆修理問題依舊,且不少車主反饋修理無配件問題,獵豹售後服務被眾多車主吐槽。




第八名:領動 67宗

典型故障:發動機燒機油 變速箱異響

汽車質量投訴點評:領動存在的質量問題多種多樣,發動機燒機油、變速箱異響在領動身上表現尤為突出,投訴車型集中在2019、2018、2016款中。




第九名:朗逸 65宗

典型故障:車內異味 變速箱異響

汽車質量投訴點評:朗逸投訴量有所下降,投訴問題集中在車身及電氣、變速箱、發動機等層面,主要表現為車內異味、變速箱異響,以2018款、2017款、2019款車型投訴為主。




第十名:凱美瑞 65宗

典型故障:中控台開裂 半軸滲漏

汽車質量投訴點評: 凱美瑞中控台開裂問題由來已久,至今仍有很多車主投訴。另外,半軸滲漏問題也相對突出,產品質量堪憂。

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